Могу ли я вернуть в магазин фен-щётку если она не выполняет своих функций, щётка не прокручивает когда с волосами.

• г. Красноярск

Могу ли я вернуть в магазин фен-щётку если она не выполняет своих функций, щётка не прокручивает когда с волосами.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день, фен вы можете вернуть в течении 14 дней, если его товарный вид сохранен. В случае товар вам продан ненадлежащего качестве, то вам необходимо писать претензию. Если вашу претензию не удовлетворят, то тогда обращаться в суд.

Спросить

Здравствуйте Оксана

Можете вернуть фен-щетку и потребовать возврата денег путем письменного предъявления претензии со ссылкой на дефект в виде вами изложенного со ссылкой на ст.18 Закона о праве потребителя.

Претензию направляете почтой ценным письмом с описью (сохраните экз. описи и чек), либо нарочно с проставлением на вашем экз. оттиска печати о входящем номере. Можете для себя сфотографировать товар и описать суть дефекта

При возврате товара продавец должен произвести экспертизу для установления дефекта

Вам должны оформить документ о принятии товара на экспертизу

Если по истечению 10 дней вам будет отказано в возврате денег, придется обращаться в суд с иском о взыскании денег уплаченных за фен, убытков, пени за каждый день просрочки возврата денег с даты получения продавцом претензии и судебных расходов.

Спросить
Юля
13.11.2017, 12:19

Не соответствует описанию - Возможно ли вернуть фен без функции регулировки вращения?

Добрый день, купила фен онлайн в магазине, на картинки фен был с функцией регулировки вращения, привезли фен без этой функции, обращалась в магазин, там сказали что фото которые они ставят на товар присылают им производители и в описание под феном не указано что эта функция присутствует, обменять отказались, могу ли я вернуть фен? пользовалась один раз, чек и коробка есть,14 дней не прошло.
Читать ответы (2)
Евгений Владимирович
04.12.2015, 15:59

Могу ли я вернуть сотовый телефон в салон сотовой связи, если он не выполняет своих функций в течении прошедших суток?

Могу ли я вернуть сотовый телефон в салон сотовой связи, если он не выполняет своих функций в течении прошедших суток?
Читать ответы (1)
Елена Александровна
15.05.2016, 08:21

Могу ли я вернуть в магазин новый модем, который не выполняет свои функции на данной территории и в какие сроки?

Могу ли я вернуть в магазин новый модем, который не выполняет свои функции на данной территории и в какие сроки?
Читать ответы (2)
Ольга
13.02.2016, 11:44

Можно ли вернуть фен-щетку в магазин. Насадки не соответствуют моим коротким волосам. Сделать укладку не представляется возможным.

Можно ли вернуть фен-щетку в магазин. Насадки не соответствуют моим коротким волосам. Сделать укладку не представляется возможным.
Читать ответы (1)
Ольга
05.10.2016, 08:47

Возможность возврата миксера в магазин в течение 14 дней - право или обязанность?

Скажите, пожалуйста, купила миксер, а он не нравиться мне в использование, не выполняет свои функции. Могу ли я его вернуть в магазин в течение 14 дней.
Читать ответы (3)
Андрей Александрович
13.04.2020, 13:48

Как вернуть мясорубку, которая не выполняет свои функции - советы и рекомендации.

Приобрели мясорубку, тот же день при эксплуатации было выявлено, что она а она не выполняет свои функции. Нож свободно вращается на валу шнека. Попытались вернуть в магазин. В магазине сообщили, что мясорубка не подлежит возврату согласно перечню, только нести в сервисный центр. Как вернуть товар?
Читать ответы (1)
Тамара
14.03.2020, 18:06

Проблема возврата в магазине - как вернуть фен и получить всю сумму?

В паяльной станции перестал работать фен. Купил фен как запчасть и поменял. Оказалось что дело не в фене, а в управляющем блоке. Снял новый фен и попробовал вернуть его назад в магазин. На фене никаких отметок, что он устанавливался нет. 14 дней не прошло. Продавец отказался возвращать всю сумму, а только меньше на 10%, мотивируя тем, что я брал его для проверки неисправности своего оборудования. Могу ли я вернуть фен и получить с магазина всю сумму.
Читать ответы (1)