Невалидный гарантийный талон - что делать, если продавец требует подписать условия?

25.04.2022, 12:50

• г. Волчиха

Купили кнопочный телефон в магазине не проверили, принесли не работает динамик. Прошло 2 дня. К нему был приложен гарантийный талон с условиями гарантии стоит печать и подпись продавца, однако мы не подписывали гарантийный талон. Возле подписи покупателя указано "ознакомлен с условиями гарантии претензий не имею к качеству" и также указано что "гарантия не действительная без подписи покупателя".

Однако мне кажется, что права покупателя регулируются законом и никакие приписки продавца, никак не влияют на эти права т.е. требование подписать талон и заявление о его "недействительности без подписи" являются ничтожными, и никто ничего подписывать не обязан и это не лишает никого никаких прав.

Верна ли моя правовая позиция по данному вопросу?

Читать ответы (3)

Гарантийный талон
Купил телефон в магазине
Претензий не имею

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Вартаньян М. Е. 4.6

25.04.2022, 12:52,

г. Москва

Здравствуйте. Вы совершенно правы. Скрытые недостатки при покупке товара очень сложно заметить. Закон на Вашей стороне.

Спросить

Юрист

Дацкевич К. Е. 4.7

25.04.2022, 12:53,

г. Нижний Новгород

Ваша позиция абсолютно верна, если брак заводской несмотря на какие приписки, деньги вам обязаны вернуть ст 18 закона о защите прав потребителей.

Спросить

Автор вопроса

DELETE

25.04.2022, 13:03,

г. Волчиха

Большое спасибо! Возле подписи покупателя указано "ознакомлен с условиями гарантии претензий не имею к качеству, изделие получено, осмотрено". Мы сразу не подписывали ничего.

Будет ли использование такого гар. талона уголовно наказуемо по 327 УК РФ как подложного без подписи или же если его подписать не в момент получения телефона а к примеру через 3 дня?

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 71 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59