Как действовать, если продавец интернет-магазина не отвечает после оплаты и изменения имени компании?

17.05.2022, 12:37

• г. Симферополь

Нашли интернет магазин для покупки двигателя. Подписали с продавцом договор (онлайн, через скан). Продавец прислал счет на оплату 50%, оплатили. Продавец сообщил о том что двигатель найдет, оплатите остаток, 50%. Далее продавец перестал выходить на связь. А на самом сайте теперь изменено наименование ООО, а при звонке по тому же номеру, который ранее был на сайте, говорят что такой организации нет. Юр адрес прежней и новой организации совпадает. Куда обращаться, суд + полиция? Или только полиция?

Читать ответы (6)

Подписать договор онлайн
Интернет магазин покупка
Счет на оплату оплатить

Ответы на вопрос (6):

Юрист

Ермаков С.А. PRO 4.6

17.05.2022, 12:40,

г. Москва

Добрый день!

Вам нужно составить и подать заявление в полицию, в порядке ст.141 УПК РФ.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.5

17.05.2022, 12:40,

г. Череповец

Пишите заявление в полицию и одновременно претензию на возврат средств и потом в суд.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юрист

Мартынова Е.Н. 4.5

17.05.2022, 12:43,

г. Нальчик

Первым делом обратитесь в Роспотребнадзор – Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

Затем, если они не отреагируют и сообщат, что не могут помочь в данной ситуации, обращайтесь в полицию – есть основания полагать, что действия продавца носят мошеннический характер, необходимо обратиться в правоохранительные органы. В данном случае нужно будет подать заявление в соответствующий полицейский участок.

Если полиция не отреагирует подайте заявление в прокуратуру.

Спросить

Юрист

Бубнова С.Б. 4.8

17.05.2022, 12:47,

г. Калининград

Сначала обращение в полицию, которая должна установить виновное лицо.

Спросить

Юрист

Тихая В. Н. 4.7

17.05.2022, 12:49,

г. Краснодар

Здравствуйте. Вы можете обратиться с заявлением в полицию по факту мошенничества, но шансы на возбуждении уголовного дела незначительны. Роспотребнадзор Вам не поможет: разрешение имущественных споров подведомственно только суду. Пишите претензию именно тому юридическому лицу, с которым у Вас заключен договор и обращайтесь в суд.

Спросить