1. Страховая компания Альянс-Росно отказывается полностью возместить ущерб после ДТП - что делать?\n2. Какой виновник ДТП должен быть подан в суд - клиент страховой компании или сама компания?\n3. В каком отделении с

• г. Москва

Мой автомобиль пострадал в ДТП. Виновником признан клиент страховой компании Альянс-Росно. С момента покупки автомобиля в салоне (новый) до ДТП прошло 3 месяца и имеет гарантию производителя. А\Каско не имею. У виновника ОСАГО с расширением, документы все поданы вовремя и по правилам компании. Мною была сделана независимая экспертиза с калькуляцией затрат на восстановление авто и получена предварительная калькуляция с дилерского центра. Страховая выплатила сумму по ОСАГО по полному объему 120 т.р. а по расширению выплачено только 10 т.р. и на этом компания считает свои обязательства выполненными. Был получен официальный ответ. Однако по всем калькуляциям на ремонт авто не оплачено свыше 200 т.р.! Страховая делала расчеты с учетом износа но машина на гарантии а по правилам автомобиль должен быть восстановлен до состояния в котором он находился до ДТП т.е. 3 месяца и гарантия.

1. Могу ли я требовать от страховой полного возмещения ущерба (согласно рекламе, по расширению компания обещает выплатить до 3 миллионов рублей) ?

2. Если дело доходит до суда, то на кого я должен подавать в суд. На клиента компании или на страховую или на обоих.

3. В какое отделение суда подавать документы. По месту ДТП, по месту прописки виновника или по месту моей прописки?

4. Каковы должны быть мои действия в данной ситуации.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Подавайте в суд на СК виновника, а виновника привлекайте как третье лицо и требуйте возмещения в полном объеме. Подавать документы в суд нужно по месту нахождения ответчика.

Спросить

Игорь, независимую экспертизу ВЫ производили уведомив все заинтересованные стороны?

Если нет, то считайте, сделали её напрасно. Придется переделывать. Расчеты дилерского центра - никто принимать во внимание не будет. Но судье их показать стоит.. чисто по человечески, как дополнительное обоснование своей позиции. Иск Вам следует подавать и на страховую и на виновника ДТП.

А вообще по хорошему, посмотреть бы Ваши документы - тогда более четко можно будет Вам ответить.

С уважением, Сергей Данилов

Будут вопросы - обращайтесь

Спросить

Здравствуйте, Игорь.

Сумму страхового возмещения свыше 120000р. вам должна возместить страховая компания по полису страхования ДАГО.

Соответственно в суд нужно подавать на страховуую компанию по месту ее юридического адреса.

Вам нужно предоставить в суд документы, подтверждающие сумму ущерба (акт оценки).

Если потребуется юридическая помощь или представительство интересов в суде - обращайтесь.

Спросить

Требовать полного возмещения от страховой компании можете, но ваши требования нужно доказывать, бремя доказывания лежит на вас. Важно, чтоб проведенная вами независимая оценка была признана судом и ответчиком, в ином случае будет назначена новая оценка.

Если у виновника ДТП оформлено ОСАГО с расширением, то ответчиком по вашему иску будет страховая компания. Виновник привлекается только при недостаточности лимита выплаты. Иск подается по месту нахождения (юридическому адресу) Страховой компании, других вариантов нет. Также вы вправе требовать компенсацию уплаты товарной стоимости нового автомобиля, проценты за пользование чужими денежными средствами и моральный ущерб (не за факт ДТП, а за неисполнение обязательств по договору ОСАГО).

Ваши действия должны быть такими: подготовить грамотное исковое заявление и профессионально "просудить" его. Если сами не обладаете необходимыми навыками, лучше привлечь юриста. Обращаю ваше внимание, что страховые компании почти всегда обжалуют решения, присуждающие выплату крупных сумм, поэтому процесс может затянуться.

Можем оказать профессиональную помощь в представительстве ваших интересов в суде. Есть большой положительный опыт по таким делам.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Александр
28.12.2020, 14:42

Права пострадавшей при ДТП

09.12.2020 произошло дтп, виновником в котором был признан другой человек. На следущий день после дтп, мной (пострадавшей стороной) были поданы документы в страховую компанию (полис ОСАГО), представитель страховой компании при уточнении вопроса о наличии гарантии на автомобиль, заявил, что на моё транспортное средство гарантия составляет 2 года с даты покупки. Я доверился мнению специалиста и не проверил сроки гарантии. Я подал все соотвествующие документы в страховую компанию на возмещение ущерба с просьбой — либо выплатить мне денежную компенсацию, либо предоставить направление на ремонт в дилерский центр, в котором было приобретено автотранспортное средство и в котором оно мною и обслуживалось. 25.12.2020 страховая компания предоставила мне решение по моему обращению, в котором предложила мне направление на ремонт автомобиля в стороннем сервисном центре. Такой вариант меня не устраивает, так как я обслуживаю всегда свой автомобиль в официальном дилерском сервисном центре, всегда устанавливаю только оригинальные детали на автомобиль. Тот сервисный центр, в который страховая компания дала мне направление на ремонт не является официальным дилерским сервисным центром моей марки автомобиля и, соотвественно, нет никаких гарантий на то, что при произведении ремонтных работ моего автомобиля будут использованы оригинальные детали. Кроме того, я ознакомился с отзывами на данный сервисный центр, и обнаружил много отрицательных оценок от лиц, которые пользовались услугами данного сервисного центра. 25.12.2020 я направил ответное заявление в страховую компанию, в котором изъявил своё несогласие с решением страховой компании — направлением на ремонт в недилерском сервисном центре, так же попросил возместить ущерб в виде денежной суммы на мои банковские реквизиты. Однако, сегодня, 28.12.2020 обнаружилось новое существенное обстоятельство. На момент дтп (09.12.2020) мой автомобиль был на гарантии от производителя, что, как я понимаю, даёт в моем случае, мне право требовать от страховой компании направления на ремонт в дилерский центр, либо денежной компенсации на ремонт (детали, услуги (работы) по установке). При этом обнаружилось и следующее обстоятельство. 26.12.2020 срок действия гарантии на мой автомобиль истёк. Я хотел бы получить профессиональную консультацию от юриста по выше изложенной ситуации. 1.1 Правильно ли я понимаю, что при условии наличия действующей гарантии от производителя на автомобиль на момент дтп я имею право по полису осаго требовать от страховой компании направления на ремонт в официальном дилерском центре? 1.2 Или же право на возмещение убытков, связанных с ремонтом автомобиля (вследствие повреждений, полученных при дтп). Если да, то каким образом следует реализовать право на возмещение убытков в результате дтп (как правильно оценить ущерб, денежное возмещение от страховой компании будет выплачено до или после произведённого ремонта автомобиля)? 2.Влияет ли на сложившуюся ситуацию тот факт, что срок действия гарантии на автомобиль закончился 26.12.2020? 3.Как, в моей ситуации, наиболее грамотно поступить с юридической точки зрения в своих интересах? 4.Что и как писать в очередном Обращении в страховую компанию с учётом вновь открывшихся обстоятельств — наличия действующей гарантии на автомобиль на момент дтп?
Читать ответы (1)
Сергей Вербицкий
02.10.2007, 15:21

Виновником признан другой водитель, имеющий ОСАГО.

Мой автомобиль попал в ДТП. Виновником признан другой водитель, имеющий ОСАГО. Мой автомобиль застрахован по КАСКО. Страховая компания виновника выплатила причиненный ущерб, но, как известно по ОСАГО сумма ущерба считается с учетом возраста автомобиля. Моему автомобилю три года. Имею ли я право обратиться в свою страховуюкомпанию (по КАСКО), что бы они доплатили сумму ущерба до реальной, т.е. оплатили ту сумму, которая свыше выплат по ОСАГО виновника. Спасибо!
Читать ответы (1)
Ирина
23.11.2007, 16:15

Подскажите пожалуйста есть ли какой-нибудь выход из данной ситуации?

С машиной произошел страховой случай. Машина застрахована (КАСКО). Подали заявление о наступлении страхового случая в свою страховую компанию. Назначили проведение экспертизы (эксперт был из НАМИ), составили акт осмотра транспортного средства, но в акте указаны только повреждения, без указания размера ущерба и стоимости. Стоимость ремонта, на основании данного акта, считала сама страховая компания. По ее подсчетам вышло что ремонт составит 10 000$. Поскольку машина уже не новая (2005 г.в.), у страховой компании есть свой лимит на ремонт, который составляет 7 500$. В результате была признана полная гибель машины, так как по словам сотрудников страховой компании ремонт проводить экономически нецелесообразно (стоимость восстановительного ремонта превышает 75% страховой стоимости автомобиля). Страховое возмещение, которое готова выплатить страховая компания составит 9 045$. Одновременно с подачей заявления в свою страховую компанию нами было подано заявление о возмещении ущерба (по ОСАГО) в страховую компанию виновного. Однако наша страховая компания сказала, что разбираться со страховой компанией виновника ДТП они будут сами и нам ничего предпринимать не надо. Наверное наша страховая компания могла бы что-то требовать в порядке суброгации от страховой компании виновника ДТП, если бы был произведен ремонт автомобиля? Но в нашем случае в ремонте автомбиля было отказано, а той суммы, что выплатит страховая компания по КАСКО явно не хватит чтобы купить новый приличный автомобиль. Подскажите пожалуйста есть ли какой-нибудь выход из данной ситуации? Могу ли я в обратиться в страховую компанию виновника ДТП с требованием возместить, причиненный мне ущерб (по ОСАГО), возместить разницу между до/послеаварийной стоимостью автомобиля? Ели все-таки такое возможно, подскажите как это правильно сделать и с чего начать. Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Евгений
31.10.2008, 15:26

Виновником признан мой оппонент, действовавший на основании рукописной доверенности.

В мой авто въехала другая машина. В результате ДТП мой автомобиль получил повреждения. Виновником признан мой оппонент, действовавший на основании рукописной доверенности. При проведении независимой экспертизы назначенной сотрудниками страховой компании виновника ущерб оценен в размере 58000 рублей. С учётом возраста моего автомобиля (11 лет) страховая компания выплатила мне 31000 рублей и сообщили мне, что остальную сумму ущерба я должен взыскивать с виновника ДТП, однако виновный отказывается возмещать ущерб т.к. не является владельцем авто, а хозяин утверждает, что я должен получить всю сумму с страховой компании и что учёт износа моего автомобиля это проблемы страховой компании. Что делать?
Читать ответы (1)
Любовь
29.06.2009, 17:18

И можем ли подать в суд на виновника аварии на возмещение морального ущерба?

В результате ДТП, виновником которого по решению суда признан водитель другого автомобиля, была разбита машина находящаяся на заводской гарантии. В результате аварии автомобиль с гарантии был снят. Оценка ущерба в страховой компании произведена не была, так как автомобиль отогнали для ремонта в Восток-Моторс. Имеются документы подтверждающие полученные повреждения. К сожалению на момент аварии был просрочен наш полюс ОСАГО.. Где застрахован виновник аварии не знем. Как возместить затраты на ремонт автомобиля? И можем ли подать в суд на виновника аварии на возмещение морального ущерба?
Читать ответы (1)
Ирина
17.04.2008, 22:44

Может ли страховая компания подать иск на виновника ДТП, а не на страховую компанию?

Три года назад мой муж стал виновником ДТП. Была произведена оценка ущерба, с которй мы согласились и предоставили страховой компании потерпевшего (РЕСО-Гарантия) наши догументы по ОСАГО (страховая компания геополис). Сумма ущерба не превышает суммы страховых выплат по ОСАГО. А недовна узнали из письма мирового судьи, что страховая компания РЕСО-Гарантия обратилась с иском к моему мужу о возмещении ущерба в результате ДТП в порядке суброгации. В компание РЕСО-Гарантия нам сказали, что страховая компания геополис не оплатила ущерб. В компание геополис обяснили, что РЕСО-Гарантия подала не полный список документов (документов машины потерпевшего), о чем компания РЕСО-Гарантия была поставлена в известность. По прошествии более двух лет, после этой переписки РЕСО-Гарантия подала в суд именно на виновника ДТП, а не на страховую компанию, объяснив, что им все равно на кого подавать в суд. Вопрос: имеет ли право РЕСО-Гарантия подавать в суд на участника ДТП, а не на страховую компанию, в которой был застрахован он?
Читать ответы (1)
Ольга
25.11.2008, 05:39

Какие документы необходимы и в какие инстанции обращаться с данной проблемой?

Хотелось получить у Вас консультацию в следующей ситуации. Мой автомобиль застрахован в страховой компании "РЕСО-Гарантия" только по ОСАГО. В июне месяце (16 числа 2008 г) попали в ДТП, виновником признан водитель другого автотранспорта. Полный пакет документов в страховую компанию "АСТО-Гарантия" (страховая компания виновника) по возмещению страхового случая были поданы в срок, произведена независимая экспертиза оценки ущерба (произведенная 01.07.2008 г., составила 35000 рублей), о чем есть подтверждение телеграммой, отправленной мною в страховую компанию виновника ДТП. При рассмотрении страхового случая компанией "АСТО-Гарантия", сумма возмещения по мнению экспертов данной компании составила 29800 рублей. Так как у нас грудной ребенок и страховая компания уверяла в том, что выплата будет произведена в течение одного месяца и связываться с исковыми заявлениями в суд на предмет занижения страховой выплаты мы не стали. Далее столкнулись с проблемой систематического оттягивания даты выплаты. Первая дата выплаты была назначена на 18.09.2008 г., которая так и не была произведена в этот срок. При общении с сотрудниками страховой компании и просьбой обосновать задержку выплаты был получен ответ, что кризисное положение в стране и в связи с этим дата выплаты ущерба была перенесена с сентября месяца на 21 ноября 2008 г. На данный момент, то есть 25 ноября 2008 г. выплата по возмещению не произведена и опять оттянута на 20-е числа декабря 2008 г., по словам сотрудников страховой компании "АСТО-Гарантия" настоящей причиной задержки выплаты на данный момент времени является смена руководства компании. Вопросы: 1.Насколько правомерны действия данной страховой компании? 2.Какие документы необходимы и в какие инстанции обращаться с данной проблемой? 3.При общении с сотрудниками страховой компании точная дата выплат не назначена, имею ли я право (на данный момент времени) отказа от суммы страхового возмещения по экспертизе страховой компании "АСТО-Гарантия" и требовать выплаты по независимой экспертизе, так как в добросовестность компании просто уже не верится? Заранее очень благодарна!
Читать ответы (3)
Вадим
06.02.2022, 14:21

Страховая компания требует взыскания у виновника ДТП суммы восстановительного ремонта без учёта износа

В марте 2019 г. произошло ДТП, виновник не был вписан в страховой полис ОСАГО. Пострадавшее авто застраховано в т.ч. по КАСКО с франшизой. Страховая компания у обоих участников ДТП единая, Ресо-гарантия. Спустя 2 года виновнику приходит иск от страховой компании о возмещении ущерба, причинённого в результате ДТП (в порядке регресса) в общей сумме 353 197 руб., что соответствует фактической стоимости восстановительного ремонта у официального автодилера (без учёта износа). По договору ОСАГО страховая компания в счёт возмещения вреда выплатило потерпевшему страховое возмещение в сумме 353 197 руб., из которых 6 204 - франшиза, 346 992 - фактическая стоимость восстановительного ремонта у официального дилера. В материалах дела присутствует расчёт франшизы ОСАГО, по которому стоимость восстановительного ремонта с учётом износа, пересчитанная с учётом Единой методики с вычетом износа составляет 245 400. Правомерно ли требование страховой компании о взыскании суммы восстановительного ремонта без учёта износа?
Читать ответы (2)
Ольга
02.09.2014, 12:42

Возможно ли получить возмещение за ремонт после ДТП и судиться с виновником?

После ДТП, в котором я был признан потерпевшей стороной, страховая компания виновника ДТП выплатила мне 58 тыс. рублей (с учётом 40% износа). Ремонт у автодилера обошёлся мне 115 тысяч (есть чек и счёт-фактура). Мной было подано заявление в суд о возмещении ущерба (53 тыс.), судом была назначена независимая экспертиза в Юридекс по сверке претензий моих и страховщика. На основании результатов экспертизы судом назначена выплата мне 2 тысяч рублей с учётом 40% износа автомобиля, т.е дело выиграла страховая компания. Возможно ли мне вернуть разницу за ремонт или уже нет? А если возможно, то с кем судиться - с виновником ДТП? Заранее благодарю.
Читать ответы (2)
Ирина
18.06.2008, 16:29

Сложности с возмещением ущерба - правомерны ли действия страховой компании и как опровергнуть оценку автомобиля?

В 2007 г. я попала в ДТП, я была признана виновной. Мой автомобиль и автомобиль второго участника ДТП застрахованы в одной страховой компании, только у меня ОСАГо, у второго КАСКО. Недавно мне пришло письмо из страховой компании о возмещении ущерба, сумма не маленькая. В страховой компании мне показали фото и калькуляцию независимой экспертизы второго автомобиля. Я помню, что у клиента были незначительные повреждения (левая передняя сторона и левое переднее колесо), перед автомобиля и правая сторона не повреждены бампер и номер были на месте, фары целы, не сработали подушки безопасности. На фото: бампер снят, номера нет, фар нет, повреждено правое крыло и показаны сработаные 2 подушки безопасности. Заключение страховой компании: автомобиль на 80% не подлежит всстановлению, это значит машина должна быть в смятку, но на фото совсем по другому. И страховая компания предлагает 2 варианта пострадавшему: 1 вар. -- забрать автомобиль клиента и выплатиь ему ориентировачную стоимость годных остатков + ущерб в пределах лимита ответственности страховщика по договору ОСАГо. 2 вар. -- выплатить меньшую сумму (т.к. авто остаётся у клиента) + сумму ущерба по догвору ОСАГо. Клиент выбрал -- 2-й вриант. У меня вопрос: 1) Правомерны действия страховой компании, потребовать с меня возмещение ущерба (размер возмещенного ущерба своему страхователю составил - 206.592,35 руб., с меня страховая компания требует - 86.592,35 руб.)? 2) Я не согласна с оценочной стоимостью автомобиля и предоставленного счёта (т.к. тех разрушений, которые указаны в калькуляции - не было), как я могу это опровергнуть?
Читать ответы (1)