Проблемы при использовании солнцезащитных очков - отражение и отсутствие паспорта на изделие

• г. Тамбов

Купил солнцезащитные очки, при использовании выяснилась, когда их надеваю, помимо окружающего вижу еще свое отражение в них... является ли это существенным недостатком товара (браком)? с ними в комплекте не было паспорта на изделие, явл ли это нарушением? Могу ли вернуть очки, с учетом что это явл мед изделием.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Существенным недостатком это не является. Поскольку очки выполняют свою функцию.

Однако вы можете в соот. С ФЗ о ЗПП ст.25

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

На самом деле, если вы приобрели очки недавно и не испортили их внешний вид, вам проще будет поговорить с продавцом и договориться об их замене, либо о возврате денежных средств.

Спросить

Здравствуйте. Если данная особенность не является недостатком и очки являются медицинским изделием, то вернуть нельзя, т.к. 1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, медицинские изделия, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты, входят в ПЕРЕЧЕНЬ

НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,

НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ, утв. постановлением Правительства

Российской Федерации

от 31 декабря 2020 г. N 2463.

Спросить