Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Исчезновение денег в магазине - могут ли удалить записи с камер и что делать в такой ситуации?

07.06.2022, 19:44
• г. Москва

Моя мама пришла в магазин с 5500 рублями в кошельке. Чек за продукты получился 651 рубль. Со слов мамы, кассир, то ли по глупости, то ли со злым умыслом, взяла 5000 и сказала, что мама дала ровно сумму по чеку. В итоге 5000 после магазина в кошельке нет.

Я пришел выяснить в магазин, что произошло. Сначала мне сказали "подождите, сейчас посмотрим по камерам вместе. Я ждал минут 30, выходит администратор и говорит, что " восроизведение камер не работает, я вызвали мастера, он приедет либо сегодня, либо завтра днем. Приходите завтра после обеда".

Может ли такое быть, положен ли штраф магазину неработающую систему и что они могут сделать за это время, есть предположить, что это действительно кассир, а не они выпали или еще что-то. Сама кассир узнала маму, сама назвала сумму чека и что купила. Известно время оплаты. Запись хранится, с их слов, месяц. Могут ли удалить за сегодня или что-то придумать?

Читать ответы (1)
Камера не работает
Ответы на вопрос (1):

Магазин вообщем не обязан вести видеозапись и хранить видеозаписи. Маме и нужно обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России