Пенсионер обманут в магазине Магнит - как не попасть на уловки продавцов и защитить свои права?
Папу обманули в магазине Магнит. Покупал товары со скидкой. А продали без неё. И отец вышел из магазина стал проверять. А сумма огромная. Он пенсионер. Тел лежал в машине. Потом он вернулся в магазин через 5 минут и говорит так девушка Вы меня на 500 руб больше обсчитали. Она и че? Вышел с магазина все идите на фиг отсюда. Не кто Вам не чего не вернёт. Сразу надо проверять у кассы. А народу было много. Стоять он долго не может так как проблема со спиной. Как быть? В таких случаях.
Вам нужно в первую очередь обратиться к администратору магазина и потребовать, чтобы вам вернули разницу в цене (между той ценой, что указана на чеке, и той, по которой пробили товар). Если администратор отказывается идти навстречу, оставьте отзыв в Книге отзывов и предложений (требуйте в книге возврата разницы в цене товара между чеком и ценником (ст. 1102 ГК РФ); ИЛИ возврата уплаченной за товар суммы (если вы уже успели расплатиться, а потом заметить разницу), соответственно, с отказом от исполнения договора розничной купли-продажи (п. 1, ст. 12 Закона «О защите прав потребителей» — в нем говорится о том, что если продавец не предоставил достоверную и полную информацию о товаре, покупатель может требовать возмещения убытков или потребовать возврата потраченных на товар средств)..
В 1 пункте статьи 10 закона «О защите прав потребителей» сказано следующее: «продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора». В пункте 2 той же статьи уточняется, что цена в рублях является важной частью этой информации.
Ценники в данном случае являются публичной офертой. Соответственно, продавец обязан соблюдать заданные им самим же условия и продавать товар по указанной цене.
Если и на это нет реакции вызывайте полицию.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 104 из 47 431 Поиск Регистрация
«Мой друг пытался украсть джинсы из магазина, но оказался в ловушке - что будет дальше?»
Забыла оплатить товар в магазине и была задержана - возможен ли иск со стороны магазина?
Пропажа товаров из магазина - Кассир не заметила вывод товара на тележке, администраторы обвиняют. Должна ли кассир оплатить?
Магазин обманул меня на 2000 рублей при покупке золотой цепочки
Как вернуть кредитные средства за товар, который магазин не выдал и по кассе не провел?
Возвращение бракованной мебели - Можно ли требовать возмещение уплаченных кредитных платежей от магазина?
Выведенный победой в суде дело о защите прав потребителей - был ли факт оскорбления личности в магазине обуви?
