Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

«Как вернуть товар и получить деньги после покупки через приложение Сбермегамаркет?»

24.06.2022, 20:02
• г. Иркутск

Я покупал ты приставку сбербокс в отделении сбербанка через приложение сбермегамаркет. Прошло 8 дней с момента покупки. Как мне вернуть обратно этот товар и получить назад свои деньги (продавец отказывается принимать товар ссылаясь на то что сроки возврата прошли)?

Читать ответы (12)
Как вернуть товар и получить деньги
Продавец отказывается
Как вернуть товар
Ответы на вопрос (12):

По какой причине вы хотите вернуть товар?

Спросить

Мне нужны деньги на лечение близких людей и данным товаром я не пользуюсь он лежит упакованный.

Спросить

Я согласен на обмен товара так как он мне не нужен совсем (не пользуюсь) т.к.нет интернета в доме.

Спросить

Я сегодня к ним обращался а они отказываются принимать товар. Правомерны ли их действия и что можно сделать в данной ситуации?

Спросить

Здравствуйте! Так как игровая приставка является технически сложным товаром (см. Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 (п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1), общие правила на неё не распространяются, а именно такой товар нельзя вернуть если вас не устроил цвет, за ненадобностью итп, вернуть можно исключительно при наличии дефектов.

Спросить

У них есть право выбора по закону принять товар (сделать обмен) или отказать, верно?

Спросить

Да имеют право отказать.

Спросить

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, в случае передачи товара – в течение 7 дней, а если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара. Удачи

www.9111.ru

Спросить

Если есть дефекты от производителя кто должен выявлять их в какие сроки (товар упакован)?

Спросить

Напишите претензию производителю.

Спросить

Можно ли настаивать на проверке (экспертизе) упакованного не раскрытого товара в сервисном центре? И в случае выявления дефектов деньги вернут? За проверку платить не должен я?в Какие сроки нужно успеть сдать товар на проверку?

Спросить

Может ли быть уважительная причина (например болезнь близкого человека) по которой я не вернул товар в течение 7 дней?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России