24 МАЯ 2022 Г. купил вибрационный насос для накачки воды с глубины до 72 метров по паспорту. Насос гудит но не качает. Сдал по гарантии продавцу, а он в ремсервис. Спустя две недели забрал. Но насос не качает. Ремсервис дал заключение, что все параметры в норме. Продавец меня направляет в ремсервис. Что делать!

Напишите претензию в компанию.

Проблемы с вибрационным насосом - опыт обращения в гарантийный и ремонтный сервис

Вибрационный водный насос на гарантии не качает. Что делать?

Читать ответы (2)

Сломался электро насос, не качает воду из скважины

Сломался электро насос, не качает воду из скважины. Срок гарантии не кончился. Продавец предложила отдать им насос и они сдадут его на экспертизу. Я не очень доверяю продавцу. Боюсь, что они обвинят нас в поломке насоса. Кто должен проводить экспертизу и какие гарантии, что они нас не обманут. Это уже второй насос ("Малыш-М")который мы купили у этого продавца и оба работали по 3-4 месяца.

Читать ответы (1)

Неисправный насос для скважины - возможность возврата или замены у продавца.

Вчера был куплен насос для скважин. При подключении выяснилось, что насос не исправен (гудит, но греется и не качает воду). Можно ли вернуть данный товар продавцу и какие действия, если продавец откажет в возврате денежных средств или замене. Спасибо.

Читать ответы (4)

Проблемы с циркуляционным насосом для системы отопления - магазин отказывается обменять или вернуть деньги. Как решить ситуацию?

Я купила в магазине циркуляционный насос для системы отопления, вызвала специалиста, который установил его, но оказалось, что насос гудит и крутится, но воду не качает, т. е. неисправен. В магазине обменять или вернуть деньги отказались, ссылаясь на то, что нарушен товарный вид вследствие монтажа этого насоса в систему. С момента покупки прошло 5 дней. Гарантию на товар они не давали. Что делать?

Читать ответы (1)

Проблемы с погружным насосом - несоответствие стандартам на бытовые электронасосы и отсутствие сертификации для питьевой воды

Три недели назад купили насос погружной центробежный скважинный срок службы насоса 3 года гарантийный срок эксплуатации-12 месяцев, через три недели он перестал качать воду с глубины. Купили его для питьевой воды, а он как оказалось не сертифицирован для подачи питьевой воды и не соотвествует стандартам на бытовые электронасосы.

Читать ответы (1)

Проблема с гарантией - насос водомёт сломался через два месяца эксплуатации

Возникла такая проблема... купили насос водомёт.. два месяца отработал и сломался.. гарантия год... сдали в центр, они его проверили и сказали, что гарантия анулируется т.к этот насос не предназначен для такой глубины. Хотя при покупке мы консультировались у продавца и он нам по саветовать вот именно этот насос. ..

Читать ответы (1)

Проблемы с новой насосной станцией - недостаточное накачивание давления и невозможность работы на большой глубине

Купил насосную станцию в магазине " Мегаполис" но она также как и моя старая не накачивает необходимого для отключения насоса давления, хочу вернуть и забрать деньги, правда глубина скважины превышает глубину с которой насос может воду - на что ссылаться при возврате.

Читать ответы (1)

Отказывают в возврате насоса для скважины, несмотря на то, что он не тянет воду на глубине 54 метра - в праве ли магазин?

Купили насос для скважины, глубина 54,насос на 40 метрах, воду не тянет, насос порекомендовали в магазине, зная глубину скважины, теперь отказывают в возврате, в праве ли они?

Читать ответы (1)

Проблемы с производительностью насоса водяной поверхностный - что делать?

Купил в магазине насос водяной поверхностный центробежный для водяной скважины. По паспорту заявлено подъем воды с глубины 9 м, но заявленной производительности не соответствует - не может поднять воду даже с 7 м. сервисный центр проверив насос на стенде - определил, что насос исправен, но замене и возврату не подлежит. ЧТО ДЕЛАТЬ?

Читать ответы (1)

Могу ли я обменять циркулярный водяной насос по гарантии, если он не качает воду?

Купил циркулярный водяной насос произвёл установку оказалось что воду не качает как написано в паспорте. Могу ли я его обменять по гарантии.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59