Шокирующее поведение матери в трамвае - есть ли возможность защитить несовершеннолетнюю дочь?

Обращайтесь в полицию. Орган опеки розыском не занимается.

Это нереально их найти, тем более в Санкт-Петербурге.

Здравствуйте. Статья 56 СК РФ обеспечивает ребенка правом на защиту своей жизни и интересов. Подать ходатайство о проверке жилищного помещения необходимо при выявлении факторов, угрожающих жизни и здоровью несовершеннолетнего, которые исходят из семьи или при попустительстве семьи. Внешними признаками физического или морального насилия могут быть полученные травмы без ясных причин, нервозное и агрессивное поведение, негативные отклонения в психологическом состоянии.

Вы можете анонимно обратиться в органы опеки и попечительства при условии, что знаете родителей (фамилия и имя). Обращение может послужить основанием для проверки.

Разумеется, есть. Более того, это не только Ваше право, но и Ваша обязанность. В соответствии с пунктом 3 статьи 56 СК РФ, должностные лица организаций и иные граждане, которым станет известно об угрозе жизни или здоровью ребенка, о нарушении его прав и законных интересов, обязаны сообщить об этом в орган опеки и попечительства по месту фактического нахождения ребенка. При получении таких сведений орган опеки и попечительства обязан принять необходимые меры по защите прав и законных интересов ребенка. Поскольку в данном случае Вам неизвестно фактическое местонахождение ребёнка, Вам необходимо обратиться в любой орган опеки, который совместно с сотрудниками полиции предпримет меры по установлению личности и места нахождения указанных Вами лиц, а также иные меры, предусмотренные законом. Такие дела.