Как защитить себя от невыполнения заказа и неустойки при заказе мебели у ИП?

Если направили претензию о расторжении договора, то вправе купить новый шкаф.

Обращайтесь в суд с иском.

По готовьте исковое заявление и подайте его суду.

Вы уже направили претензию с требованием о расторжении договора и возврата денег? Тогда можете уже подавать в суд исковое заявление. Неустойку кстати, считайте по закону о защите прав потребителей.

То что у них в договоре написано-полное противоречие с законом и не нужно договорной неустойкой руководствоваться.

Подавайте в суд иск о возврате денег и взыскании неустойки. Помимо этого суд еще и взыщет штраф 50% и моральный вред.

Здравствуйте. Если условия договора позволяют, то вам необходимо сначала расторгнуть договор. Если откажутся, то в судебном порядке. В суде взыщите неустойку и моральный ущерб помимо суммы договора.

Здравствуйте!

Составляйте исковое заявление на основании претензии которую Вы направили, и просите суд о возврате денег и взыскании неустойки, штрафа и морального вреда.

Если Вы в претензии указывали на расторжении договора, то можете заказывать сейчас шкаф другой.

Влад, Вы в выигрышной ситуации. Обращайтесь в суд. Требуйте возврата денег, по законодательству о защите прав потребителей магазину будут начислены пени в размере 3 % за каждый день просрочки удовлетворения Вашей претензии (на рассмотрение претензии 10 дней по зпп), компенсация морального вреда (размер не ограничен. Суд определяет по своему усмотрению), а также 50 % штрафа от общей присуждённой суммы.

В претензии должно быть четко указано, что Вы ввиду нарушения сроков вообще отказываетесь от договора. Если нет, то действительно он может осуществить поставку с нарушением сроков.

Обратиться в суд можно,

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:

- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.