Безвозвратный кредит и страховка на 12000 - Как М.Видео обмануло клиента?
У меня такой вопрос. В мвидео 14 августа оформили кредит на покупку телефона, подписали договор и когда увидели страховку в 12000 тут же отказались. Нам дали только (бумажку) о возврате товара, даже без печати аргументируя что кредит аннулирован. В итоге сегодня вечером позвонили в банк, там сказали что он действующий. Товар не забирали. Как наказать магазин, это прямое мошенничество.
Пишите сейчас претензию в мвидео с отказом и направьте жалобу в роспотребнадзор. Если вопрос не решится, то обращайтесь в суд.
СпроситьДобрый вечер.
В первую очередь подготовке претензию, плюс подготовьте жалобу в рамках Закона о защите прав потребителя в Роспотребнадзор. Это их компетенция.
СпроситьДумаю с такими материалами можно уже и в полицию проверить на признаки состава преступления.
Спросить