Заказчик жалуется на покрытие торта из-за аллергии и угрожает судом - Что делать в подобной ситуации?

• г. Белгород

Сделала торт заказчику. Ранее оговорили нюансы начинки и декора. Покрытие торта не оговаривали. Заказчик по итогу забрал торт, оплатил, и через пару дней написал что его не устроило покрытие, почему оно сделано из таких ингредиентов, на которые у него аллергия. На шоколад. Хотя в начинке сама попросила шоколадный бисквит. Я сказала клиенту, что он должен был указать что у него аллергия на определенные ингредиенты. На что он ответил угрозами, что обратится в суд, выиграет его, ибо это я умолчала о таком важном для нее моменте. Работа была без заключения договора, без предоплаты. Оплата по факту. Может ли она обратится в суд и выиграть его, по ее словам?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Ничего у заказчика не получится.

Спросить

Ерунду говорит Заказчик. Нет оснований. Тем более противоречие в заказе. Шоколадный бисквит без шоколада точно бы не вышел. Расслабьтесь, на каждого подобного заказчика нервов не хватит.

Спросить