Как вернуть бракованный зонт автомат, купленный в интернет-магазине Вайлдберриз?
9 сентября приобрела зонт автомат в интернет магазине Вайлдберриз. Вчера после первого использования зонт просто развалился при открытии, купол отвалился от крепления. Могу ли я его вернуть по браку и вернуть свои деньги?
Добрый день. Конечно можете.
СпроситьЗдравствуйте. Можете.
СпроситьПишите претензию продавцу и направляйте почтой, если досудебно не вернут, обращайтесь в суд.
СпроситьИрина, конечно можете вернуть все деньги.
Пишите продавцу подробную и грамотную претензию о возврате денег!
Закон четко дает Вам такое право:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей"
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
...
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
СпроситьЗдравствуйте! Полностью поддерживаю позицию коллеги Шараповым по данному вопросу. Желаю всего наилучшего! Удачи Вам!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 63 из 47 431 Поиск Регистрация