В мае 2022 г, сосед из-за установки новой батареи затопил шесть квартир, был составлен акт управляющей компанией. Сосед - виновник возместил минимальную сумму ущерба, т.к потерпевших много, а он один. После потопа образовалась черная плесень в стояке, где проходят трубы горячей и холодной воды и в вентиляционном шкафу общей вентиляции которая на кухне (от первого до последнего этажа.) Я вызывала для обработки от плесени САНэпидем станцию (договор прилагается), которая четыре раза выезжала для обработки всего помещения. Т.ж обращались в единою службу ДЕЗА (заявка 4718714 от 18.10.2022 г принимала заявку в 17 часов 30 минут диспетчер Алексеева). Управляющая компания Хорошево-Мневники г.Москвы считает, что раз получили компенсацию, то должны собственными силами бороться с плесенью, что я и делаю.
В соответствии с пунктом 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов принятых Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354, организация, предоставляющая потребителю коммунальные услуги, обязана самостоятельно или с привлечением других лиц осуществлять техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителю. В соответствии со статьей 154 Жилищного кодекса РФ, плата за жилое помещение включает в себя плату за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, а также плату за коммунальные услуги. Пунктом 149 Правил установлено, что исполнитель – организация, предоставляющая коммунальные услуги, несет ответственность за нарушение качества предоставления потребителю коммунальных услуг, в том числе – административную. Нарушение лицами, ответственными за предоставление коммунальных услуг, нормативов обеспечения населения коммунальными услугами образует состав административного правонарушения, ответственность за которое предусмотрена статьей 7.23 КоАП РФ.
КУДА и в каком формате обращаться по этому вопросу, чтоб получить помощь по существу.
Непонятно, какую помощь по существу вы хотите получить. Сосед компенсировал вам ущерб. Плесень в вашей квартире. Вам с ней и бороться, даже вне зависимости от того, получали вы компенсацию или нет.
Можете подать в суд на соседа и доказывать, что появление плесени связано именно с последствиями залива, тогда есть шанс взыскать с него средства за проведенную обработку вашей квартиры.
Распространяет ли действие пункта 1 постановления Правительства РФ от 02.04.2020 N 424 "Об особенностях предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" о приостановлении до 1 января 2021 г. действия положений подпункта "а" пункта 117, пункта 119, Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" на собственников НЕЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ?
Что делать, если платежные документы - счета на оплату жилья - не отвечают требованиям, предъявляемым к ним пунктом 67 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее – Правила)?
Можно ли считать эти счета филькиными грамотами?
Надо ли их оплачивать?
Я владелец квартиры по договору купли-продажи. Решил установить счетчик холодной воды.
Водопоставляющая компания заставляет оплатить проектные работы и установку (первую) счетчика воды ссылаясь на п.8 постановления Правительства РФ №776 от 04.09.2013 г. Но в этом постановлении указано что: Настоящие Правила распространяются на отношения, возникающие
при предоставлении коммунальных услуг, в той части, в которой такие
отношения не урегулированы жилищным законодательством Российской
Федерации, в том числе Правилами предоставления коммунальных услуг
собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и
жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской
Федерации от 6 мая 2011 г. N 354 О предоставлении коммунальных
услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных
домах и жилых домов. Каким же все-таки из указанных постановлений должны регулироваться отношения между мной и водопоставляющей компанией? В дополнение могу сказать что в двух соседних населенных пунктах работают другие водопоставляющие компании и там вопрос установки счетчика воды решается просто написанием заявления о просьбе опломбировать и ввести в эксплуатацию прибор учета воды. Ни каких проектных работ и ни каких навязываний платной установки.
С какого числа и месяца вступают в силу Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, принятых Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. №354?
Согласно Постановлению Правительства РФ от 25 июня 2021 г. № 1018 “О внесении изменений в Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов” - сказано, что оплата в отсутствии приборов отопления не производится. В подвальном помещении многоквартирного дома отсутствуют радиаторы, но есть незаизолированные трубы к которым подключены стояки отопления квартир. Относятся ли магистральные трубы к отопительным приборам?
При расчете платы за отопление в соответствии с Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 25.12.2015) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов") в многоквартирных домах с коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии в качестве общей площади всех жилых и нежилых помещений учитываются ли площади общего пользования и площади помещений обслуживания? Т.е в расчет принимается общая площадь дома по техническому паспорту или из этой площади что-то вычитается?
Поверка счетчиков воды в квартире должна была быть в начале февраля 2020 года, я была у верена, что у меня есть 3 месяца на это в соответствии с п. 59 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. №354, но в конце марта объявили самоизоляцию, при оплате за май с меня жск берет уже по нормативу, а не показателям счетчиков. Хотя в соответствии с Постановление Правительства РФ от 02.04.2020 N 424 "Об особенностях предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" до 01.01.2021 все взыскания приостановлены. В Саратове все еще не работают компании осуществляющие поверку приборов учета. Кто прав в этой ситуации: ЖСК или я? Спасибо.
Что грозит мне как руководителю управляющей компании за нарушение Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 25.12.2015) О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (вместе с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов). а именно за то что я ограничил водоотведение должникам с соответсвующими уведомлениями но не за долг по воде а за долг по ремонту и обслуживанию жилья?
Действуют ли сейчас «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (утв. Пост. Правительства РФ № 354 от 6 мая 2011 г.) или появились новые?
В течение какого времени ЖЭУ должно отреагировать на мое заявление и устранить несоответствие температуры горячей воды нормативам?
Могут ли отключить за неуплату газоснабжение в частном доме, если Постановлением Правительства от 6.04.2020 № 424 приостановлено действие Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354?
