Эльза
24.05.2019, 14:17
Проблема с обувью в магазине - отказ в экспертизе и требование оплаты
Читать ответы (9)
Купила обувь, надела один раз и она окрасила ногу через капроновые носки в чёрный цвет. На следующий после покупки день понесла обратно в магазин. Они отказывались принимать. Написала претензию. Обувь взяли. Позвонили на следующий день, сказали, чтобы забирала обувь, так как они «тряпочкой потерли, отправили специалисту по браку, тот сказал, что окрашивание в пределах госта». Я забирать отказалась. Завтра назначена экспертиза. Я буду присутствовать. На что стоит обратить внимание при проведении экспертизы? Где взять гост, чтобы понять, что значит «в пределах госта»?
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 431 Поиск Регистрация