Покупательница обвинила сотрудника магазина в незаконном обыске - как защитить свои права?

Мой вопрос: работаю администратором в продуктовом магазине, есть видео наблюдение. По видео видно, что покупательница якобы берет консервы и кладет в сумку, при этом находясь в магазине периодически открывала сумку до этого момента, за ней стали наблюдать. После оплаты на кассе, я её вежливо попросила показать сумку, на что получила ответ: "Я Вам вообще ничего не обязана показывать, Вы вообще не имеете права заглядывать в мою сумку". Директор магазина сказала ей, что мы вызовем полицию, в результате покупательница ушла. Ей никто не сказал грубого слова, тем более никто к ней не прикоснулся. Вызвали полицию, написали заявление, провели инвентаризацию - не хватило одной банки консервов, составили акт. Полиция задержала эту женщину, продержали её три часа в полиции. Администрация магазина тем временем написала отказ от требований, так как ущерб незначительный и составил всего 40 руб. Женщину из полиции отпустили, и она написала жалобу в прокуратуру с вопросом разобраться в правомерности действия администрации магазина и полиции, написала что получила оскорбления, кто её оскорбил не указала. Вопрос: при наличии видео где видно, что человек что-то берет с полки, а потом сразу лезет к себе в сумку, в праве ли была админстрация магазина вызвать полицию? Спасибо.

Произошла такая неприятность, муж украл в магазине продукты, пока мы ходили по магазин, моя сумка была в тележке, он положил мне в сумку продукты, я увидела все это только когда мы уже рассчитывались на кассе, рассчитавшись за товар который был в тележке, продавец попросила показать сумку я от туда все достала, платить за это не стала, просто вышла из магазина, мужа увели в комнату для досмотра у него в карманах тоже что то было, вообщем вызвали полицию. В полиции его стали спрашивать кто с ним был он сказал что встретил знакомую, а продавцы сказали что мол он был с женой. Да мы действительно ходили ранее в этот магазин. Мужа продержали до утра в полиции он дал показания что знакомая ничего не знала о том что он положил в сумку ей, за то что было в карманах все признал. В полиции сказали привести знакомую с которой он был для дачи объяснений, знакомую нашли она дала показания, что мол встретила моего мужа о краже не знала. У меня вопрос могут ли полицейские выйти на меня, камер в магазине в самом нет только на входе, меня могут опознать только продавцы в магазине. Не хотелось бы вообще быть замешенной в это дело. В полиции мужу сказали что ожидайте звонка. Меня интересует раз муж все признал факт воровства, девушка дала показания что была в магазине с моим мужем, будут ли искать меня? (могут ли устроить очную ставку с продавцами)

Вчера произошла такая ситуация. В специализированном магазине покупала три бутылки пива. Чек остался там. После этого зашла в другой магазин. Пиво было у меня в сумке. Ничего не купив, собиралась выйти, но тут ко мне подскочила сотрудник охраны и потребовала показать, что в сумке. Я открыла сумку, сказала там пиво. Она стала вынимать его, смотреть. Подскочил рядом стоящий продавец. Охранник стала спрашивать у продавца есть ли пиво тех марок, которые у меня были. Две бутылки была подороже, их в магазине не оказалось. Одна там была. Меня стали просить оплатить пиво, которое я якобы успела взять. Я спросила на каком основании она меня задержала. Она ответила, что я вызвала у нее подозрение! (ситуацию охраннику я объяснила, тем не менее она продолжала утверждать, что пиво я вынесла из магазина. Я решила стоять до конца и попросила вызвать милицию. Милиция приехала, меня повезли в отделение. Тем временем я позвонила знакомому и он забрал чек из первого магазина, в милиции его подклеили к заявлению из магазина, посоветовали подать в ответ и отсудить компенсацию. Куда нужно обратится и что делать, чтоб отстоять свою правоту?

Ребенка 10 лет задержали охранники магазина, была с подружками, подружки взяли шоколад в магазине, ребенок мой не брал, подружки положили ей в карман куртки она пронесла их через кассу, мне позвонил сотрудник полиции, пригласил подъехать в магазин, составили протокол, только дома я задумалась, когда полицейский составляла протокол, она спрашивала сначала, какой шоколад у кого был, те получается досматривали их без сотрудника полиции и без родителей и что при этом им было сказано тоже не известно, правомерны ли были действия охраны и сотрудников магазина. Спасибо.

Случилась со мной неприятная ситуация. В магазине косметики до кассы ко мне подошли сотрудницы магазина и сказали, что у меня в сумке находятся неоплаченные вещи. Предложили все вернуть. Корзинки в руках у меня не было, и, так как вещей было много, я складывала их в дамскую сумку с целью оплатить все на кассе. Деньги и кредитная карточка были с собой, так что финансово я могла себе позволить в разы больше, чем взяла. Вызвали сотрудников полиции, они составили протокол досмотра и задержания. Т.к. я первый раз попала в такую ситуацию, была очень расстроена и плакала, все подписывала со слов дознавателя, надеясь, что ничего серьезного не случилось и меня сейчас отпустят. В итоге насчитали товара на сумму 2900. На очной ставке сотрудник магазина подтвердила схему магазина и место, где меня остановили (линию, где заканчиваются стеллажи с товаром, я не перешагнула), а также сказала, что оплатить они не предлагали, только вернуть. Но в первоначальных показаниях сотрудников магазина указано, что они предлагали оплатить и я отказывалась, то же было написано и в моем объяснении. Все товары были без коробок, так они стоят на витринах, но сотрудники это отрицают, и защитных наклеек, которые пищат на рамках - они или отсутствовали вообще, или были сорваны. Составлен обвинительный акт. Можно ли надеяться, что меня оправдают в суде? Спасибо.

Пошла в магазин одежды. В сумке у меня лежали штаны. Померила вещи и направилась к выходу. На выходе меня задержал охранник и попросил показать сумку. Я открыла сумку, где лежали МОИ же штаны. Т.к там продаются точно такие же, мне сказали, что я их украла и вызвали полицию. В полиции мне прочитали заявление, где они указали на то, что я украла двое одинаковых штанов. Проблема в том, что штаны были новыми и там продаются точно такие же. Ущерб в магазине оценили в 6700. Полиция собирается возбуждать уголовное дело. Мне 16 лет. Как избежать?

Вчера произошла такая ситуация. В специализированном магазине "Арис-Маркет" вместе со знакомой покупал три бутылки пива. Чек остался там. После этого зашел в другой магазин "Второй дом".Пиво было у меня в сумке. Ничего не купив, собирался выйти, но тут ко мне подскочила сотрудник охраны и потребовала показать, что в сумке, хотя видимых причин для этого не было. Я открыл сумку, сказал там пиво. Она стала вынимать его, смотреть. Подскочил рядом стоящий продавец. Охранник стала спрашивать у продавца есть ли пиво тех марок, которые у меня были. Две бутылки была подороже, их в магазине не оказалось. Одна там была. Меня стали просить оплатить пиво, которое я якобы успел взять. Я спросил на каком основании она меня задержала. Она ответила, что я вызвал у нее подозрение! (ситуацию охраннику я объяснил, тем не менее она продолжала утверждать, что пиво я вынес из магазина и требовала его оплатить). Я решил стоять до конца и попросил вызвать милицию. Милиция приехала, вызвали директора магазина, она передала ему заявление о краже. Меня повезли в отделение для выяснения обстоятельств. Знакомая вернулась в Арис-Маркет, где было куплено пиво и нашла там чек, принесла его в отделение и там его подклеели к делу. Меня допросили и выпустили под расписку. Имею ли я право потребовать моральную компенсацию и куда я могу обратиться?

Инициативная группа людей нашла в магазине просроченную продукцию. Сотрудники отказались пробивать данный товар. Группа людей вызвала полицию по факту того что обнаружили просроченную продукцию. Полиция взяла объяснения с сотрудников магазина. Описала товар. Оставила на хранение. Чем теперь все это грозит магазину? Могут быть заведены уголовные дела на сотрудников магазина? Суммы штрафов?

3 дравствуйте! 30.12.2015 г я была в магазине со своей дочерью, так как самостоятельно очень плохо передвигаюсь и являюсь инвалидом 2 группы по опорно-двигат апп. на кассе, когда моя дочь расплачивалась за покупки, ко мне подошли 2 администратора магазина и попросили пройти с ними в кабинет заведующей, там они обвинили меня в краже коньяка, который стоит на полке очень высоко, а у меня сравнительно не большой рост, и стали вымогать с меня деньги. Моя дочь вызвала полицию, сотрудники полиции попросили показать произошедшее на камерах слежения. Но сотрудники сказали, что именно там слепая зона, но у них есть свидетели-они сами 2 и заведующая магазином, хотя её на тот момент не было в магазине. Ранее уже были подобные случаи вымогательства с их стороны по отношению к другим людям. Я хочу остановить это помогите!

5 дней назад совершила кражу косметики в магазине в Германии. Часть оплатила на кассе, а часть оставила в сумке. При выходе сотрудник магазина попросил показать содержимое сумки. Вызвали полицию. Посчитали сумму кражи, она составляла 50 евро, у меня было 45 евро, они сказали этого достаточно. И я выплатила 45 евро, вещи конфисковали. Сегодня (спустя 5 дней) пришло письмо где надо написать обяснительную. Подскажите пожалуйста как лучше написать текст? В жизни никогда ничего не крала, даже не знаю почему я это сделала, при этом имея при себе деньги.. Я могла эти вещи купить, но осознанно положила в сумку. Я не знаю что там полиция записала, он просто спросил почему ты хотела украсть, у тебя не было денег? Немецкий я не очень хорошо понимаю, но я ничего не ответила так как не понела что он спросил и в этот момент его перебили..