Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Либо не выкупать товар и заплатить за возврат за каждую позицию по 150 рублей (7 позиций - придётся отдать 1000 рублей)

10.11.2022, 17:18
• г. Владивосток

При оплате товара (косметика) в приложении Wildberries были списаны средства дважды: страница оплаты затормозила и дважды нажала на кнопку оплатить. После в истории операций по карте отобразилось, что оплата была произведена два раза в одно и тоже время. В личном кабинете Wildberries в заказах теперь указано, что я заказала все товары дважды (хотя оформляла всё в единичных позициях). Служба поддержки предлагает либо отменить заказ в течении 10 минут (пока отвечали, давно эти 10 минут прошли). Либо не выкупать товар и заплатить за возврат за каждую позицию по 150 рублей (7 позиций - придётся отдать 1000 рублей) Как мне вернуть деньги за повторное списание?

Читать ответы (0)
Как мне вернуть деньги
Как вернуть деньги
Операции по карте
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России