Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Что делать, если оторвалась клепка на пуховике без бирок и чека?

23.11.2022, 21:58
• г. Саранск

Купила на рынке пуховик. Срезали бирки и выкинули в магазине же и ушла в нем домой. Через 2 дня оторвалась клепка. Что теперь делать, Чек не выдали при покупки. Бирки выкинули в магазине. Нельзя сделать возврат в таком случае?

Читать ответы (1)
Покупка в магазине
Купила пуховик
Ответы на вопрос (1):

Для возврата по браку, на основании ст. 18 Закона о защите прав потребителей, не нужны ни бирки, ни чек как таковой (часть 5 этой же 18-й статьи). Бирки нужны бы были, если бы Вы делали возврат доброкачественного товара в течение 14 дней, т.к. он не подошел Вам по цвету, размеру, и т.д. (ст. 25 Закона о защите прав потребителя). Обратитесь к продавцу с письменной претензией, если добровольно не согласится вернуть деньги, а потом с письменным отказом продавца в Роспотребнадзор, далее в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России