Как защититься от мошенничества по телефону - опыт подделки звонка от якобы сотрудника органов власти

• г. Кострома

Мне сегодня позвонил якобы сотрудник органов из Москвы (я живу в другом городе). Сказал, что проводит проверку по уголовному делу, что от моего имени кто-то пытается получить заем. Спрашивал в какие банки я обращалась и когда, делала ли заявки онлайн. Естественно я насторожилась и сказала, что разговаривать дальше не буду, поскольку опасаюсь, что это мошенничество по телефону, и если он действительно сотрудник то пусть направит официальное письмо и спросила его ФИО на всякий случай. Он назвал свои данные и даже номер жетона, но уточнил, если не дам эту информацию сейчас, то направит запрос в местные органы и меня будут вызывать повесткой, в том числе на судебные разбирательства. На этом разговор я закончила. Теперь не знаю, что делать. Может сходить в наше местное отделение полиции? Подскажите, что в таком случае делать?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Это так мошенники работают и коллекторы. Ничего делать не требуется. Главное не сообщать никому ваши данные счетов, карт, коды, никому не отправлять денег и пусть присылают вам повестки. Сохраняйте спокойствие.

Спросить

Да не нужно ничего делать, это явно мошенник, схема давно отработанная. Кто-то из них называется сотрудником центрального аппарата МВД России, кто-то полковником ФСБ, якобы они проводят какие-то секретные операции по выявлению мошенников и необходимо оказать им содействие. Чушь несусветная! У меня недавно была клиентка, у которой такие мошенники "увели" больше миллиона рублей, убедив взять кредит в банке и перечислить деньги им.

Спросить

С 1 октября 2022 года граждане смогут устанавливать запрет на получение кредитов и совершение ряда других операций в банках. Сведения о запрете будут вноситься в кредитную историю гражданина. Это позволит избежать мошенничества, в том числе получения кредитов по утерянным или поддельным документам. Правила введения запрета описаны в Указании ЦБ РФ № 6071-У 18.02.2022 года.

Что такое запрет на выдачу кредитов

Это новый вариант защиты граждан от мошенничества, необдуманных решений при получении банковских услуг. Указание ЦБ РФ № 6071-У позволяет с 1 октября 2022 года:

установить запрет совершение всех или отдельных операций через онлайн-сервисы (кредитование, переводы денег и т.д.);

указать ограничения по параметрам финансовой услуги (например, максимальную сумму перевода через онлайн-сервисы);

ввести ограничения по онлайн-операциям на определенный период времени (например, на время поездки за границу).

Запреты и ограничения, установленные гражданином, будут отражены в его кредитной истории. Банки будут обязаны проверять эту информацию при запросе дистанционной услуги.

Кроме проверки запрета на кредиты и онлайн-операции, с 1 октября банки будут обязаны проводить идентификацию всех устройств, с которых граждане совершают действия. Для этого будет введена процедура подтверждения телефонных номеров, адреса электронной почты.

Как запретить выдачу кредитов на себя

Чтобы ввести ограничения на оформление кредитов и на онлайн-операции, нужно будет подать заявление в свой банк. На данный момент ЦБ РФ определил только общие правила введения запрета. Как следует из Указания № 6071-У, заявления о запрете нужно будет подавать отдельно в каждый банк. Но до 1 октября 2022 года еще могут изменить этот порядок, чтобы упростить гражданам подачу одного заявления сразу для всех банков.

При наличии запрета на дистанционные операции, мошенникам не удастся оформить онлайн-кредит или похитить деньги, даже если они смогли получить доступ к онлайн-банкингу. Приоритет будет у сведений, указанных в кредитной истории. Получение кредита или других услуг будет возможно только при личном обращении в отделение банка, либо после отмены запрета.

Источник публикации

Официальный сайт Банка России http://www.cbr.ru/, 28.06.2022,

"Вестник Банка России", N 34, 30.06.2022

Примечание к документу

Начало действия документа - 01.10.2022.

Название документа

Указание Банка России от 18.02.2022 N 6071-У

"О внесении изменений в Положение Банка России от 17 апреля 2019 года N 683-П "Об установлении обязательных для кредитных организаций требований к обеспечению защиты информации при осуществлении банковской деятельности в целях противодействия осуществлению переводов денежных средств без согласия клиента"

(Зарегистрировано в Минюсте России 20.06.2022 N 68919)

В ____________________________

Заявитель: ____________________________________

___________________________

уроженец __________________________

__________________________

__________________________

Адрес регистрации по месту жительства

и адрес проживания:

________, ____________________ область,

_____________________________

_____________________________

_____________________________

Телефон: 8-_____________________

Заявление

Прошу запретить выдачу кредитов, кредитных и дебетовых карт, заключение договоров, открытие счетов, вкладов, а также совершение любых операций, связанных с возложением на меня обязательств, без моего личного присутствия с собственноручным рукописным подписанием документов, также запретить все действия через представителей

С даты и времени подачи настоящего заявления, прошу удалить мои биометрические персональные данные из Базы данных Банка, не применять биометрическое распознавание (биометрия) в отношении любых операций

Дата: Подпись:

Прикреплённые файлы:
Спросить

Здравствуйте, Ирина. Судя по тому, что вы пишите, вы разговаривали с мошенником. Полиция не выясняет значимую для дела информацию по телефону. Такая информация фиксируется письменно, как объяснение или протокол допроса и подшивается к материалам дела. Для местной полиции этот телефонный разговор не содержит оснований для реагирования. Если звонивший назвал вам конкретный отдел полиции в Москве, можете обратиться туда. Выясните, есть ли у них такой сотрудник. Возможно, будет по поступившему вам звонку.

Спросить
Екатерина
22.03.2022, 20:02

Как отключить услугу обещанный платеж на телефоне - опыт звонка к маме без денег

Звонила маме не учла что закончились деньги на телефоне а раньше была функция мол звонишь ты абоненту а там если закончились деньги отправлялось сообщение что ты звонил и человек перезванивал, сейчас в однёрку вставили услугу обещанный платёж,начислилось суммой 350 рублей мне это не нужно ибо чисто случайно туда нажала отключить его тоже не получается что делать подскажите пожалуйста...
Читать ответы (1)
Дмитрий
26.05.2023, 19:34

Как правильно действовать при попытке мошенничества - опыт вызова полиции и последующие действия

Поступил звонок, с попыткой мошеннечества. Я позвонил на номер 102, с целью сообщить номер для проверки с целью обезопасить других людей. На что мне сообщили что ко мне приедут полицейские. Я бы не хотел учавствовать ни в каких процессах и затяжных разбирательствах. Объясните что от меня имеют право потребовать, и что вообще стоит ожидать
Читать ответы (2)
Арина Шовникова
25.09.2022, 21:09

Как защититься от мошенничества - опыт получения фальшивого штрафа за посещение порнографических сайтов

Мне вчера пришел так называемый штраф в размере 10000 якобы за посещаемость порнографических сайтов, погасить должна была в течении 6 часов иначе будет наложена уголовная ответственность, что мне делать? Подобные сайты я не посещала.
Читать ответы (2)
Елена
21.02.2023, 16:24

Предупреждение о попытке мошенничества - Звонок от сотрудника полиции Москвы

Позвонил сотрудник полиции г.Москвы, задавал вопросы, конф. Инф-цию не запрашивал. Сказал, что на моё имя пытался мошенник оформить кредит, но он якобы задержан. Со мной будет связываться менеджер ЦБ. Могу ли я общаться с этим сотр. Полиции. Могу ли доверять ему?
Читать ответы (6)
Марина
01.01.2022, 19:14

Попытка мошенничества - попытка зарегистрироваться в сети телекоммуникаций армии США

Мне написал один какую-то из армии США сказал нужно зарегистроватся в сети телекоммуникаций армии США. Это ведь мошенничество правда Мне было интересно когда он покажет себя.
Читать ответы (2)
Наташа
09.12.2021, 10:28

Как защититься от кредитного мошенничества - опыт судебного процесса и дальнейшие шаги

На мужа взяли без его ведома 2 кредита, написали заявление в банк, в полицию, полиция отказалась возбуждать уголовное дела, обратились к юристом, оплатили им работу что они будут представлять дела в суде, целый год ждали пока будет суд, недавно прошел суд и не в нашу пользу, что теперь делать ведь за год там уже проценты накапали и за что мы должны оплачивать кредиты если мы их не брали, подскажите куда еще подать заявления о рассмотрение этого дела.
Читать ответы (1)
Алексей
17.04.2020, 01:11

Как заставить работодателя обеспокоиться о здоровье своих сотрудников? Опыт сотрудника госпредприятия.

Как заставить работодателя обосраться!?) Госпредприятие муниц заставляют выходить в карантин на словах и графиках без подписи руководителя... А если я заражусь и потеряю здоровье или не дай Бог жизнь?! (Маски и другие СИЗы не выдавали а ведь уже 16.04.20 г! Я злой как "никто"!, ну или как Ходорковский на Путина! @@@@@ !
Читать ответы (2)
Дмитрий
10.06.2020, 10:17

Как защититься от мошенничества - опыт борьбы с нелегальным займом через МКО Микроклад

Мошенниками на мое имя был оформлен займ в МКО Микроклад. Написал заявление в полицию в марте 2020, заведено уголовное дело. С мая месяца информации больше не поступало от полиции. Какие мои дальнейшие действия.
Читать ответы (1)
Наталья
10.03.2022, 17:41

Можно ли вернуть страховку кредита через 14 дней и расторгнуть договор? Опыт звонка в Альфа страхование

Взяла кредит, хочу вернуть страховку, т к 14 дней не прошло. Позвонила в Альфа страхование, они наговорили мне много всего, вплоть до расторжения договора и возврат кредита. Это возможно?
Читать ответы (3)
Андрей
05.02.2021, 06:00

Как защитить себя от обвинения в продаже подделки - опыт ИП и советы экспертов

Зарубежный производитель продукции на основании фотографии, полученной от покупателя, купившего у моего ИП товар (по штрих коду) определил как поддельный проданный товар. Производитель обратился в таможню для проверки. Таможня в процессе проверки вызвала Роспотребнадзор, который арестовал товар. Роспотребнадзор выписал протоколы: - осмотра помещений и вещей; - наложения ареста на товар. Таможня дала акт осмотра помещений и копию предписания для осмотра. Это всё, что передали на руки представителю ИП. Хотелось бы узнать у профи какую позицию поведения выбрать (подозреваю ряд нарушений процедуры осмотра), а также тех, кто в этом направлении работает, возможно заинтересует возможность представлять моё ИП в данном вопросе. Заранее благодарен всем за ответ.
Читать ответы (2)
Ольга
14.09.2020, 16:48

Можно ли использовать материнский капитал на покупку доли дома через нотариуса, если ребенку менее 1.5 лет?

Можно ли использовать материнский капитал на покупку доли дома, если 1.4 года младшему ребёнку через нотариуса? Оформить договор, часть денег наличными заплатить, а оставшуюся материнским капиталом? Проживаю в в Новочеркасске. Ростовская область. Я уже звонила и сказали передадут вопрос, уже полчаса жду.
Читать ответы (1)
Галина Курашева
30.03.2020, 16:33

Куда обратиться, если проездные медработников были заблокированы - опыт звонка в компанию.

Звонила по указанному телефону по поводу заблокированных проездных медработникам, но ваши коллеги не захотели отвечать или просто не знают, куда обращаться.
Читать ответы (2)
Эльвира Ялаева
13.02.2020, 14:14

Что делать при просрочке платежа в \'Быстроденьгах\' - опыт звонка и рекомендации

Что делать, если у меня по графику платёж в"быстроденьгах" просрочка рдин день, звонила в день оплаты, попросила дать 2 дня, очкнь грубо разговаривают, я сказала, что не отказываюсь платитт, просто финансовые затруднения, до этого исправно платила, что делсть,?
Читать ответы (1)
Ирина
21.04.2020, 11:21

Возможно ли вернуть часть зарплаты после списания приставом - опыт звонка на горячую линию

Сняли всю зарплату пристава. Вчера позвонила на горячую линию и с карты сняли ограничение. А вот зарплату нет. Могут ли вернуть хоть 50% или уде нет.
Читать ответы (1)
АННА ВАЩЕНКО
27.07.2020, 23:35

Как отстоять свои права и избежать возобновления срока исковой по долгу - опыт звонка в банк

). Заявите прежде всего, что ничего не должны и пошлите кредитора в суд. Ни в коем случае не признавайте долг ни словом, ни делом, чтобы срок исковой не возобновился... Я ПОЗВОНИЛА В БАНК... Я НЕ ПРАВА БЫЛА?
Читать ответы (1)
Галина юрьевн
24.03.2020, 09:08

Как взыскать неправильно начисленную сумму за отопление от управляющей компании - опыт звонка в РТС г. Уфа.

Звонила в ртс о больших суммах за отопление сказали что виновата управляющая компания она дала завышенную сумму в ртс как теперь взыскать неправильно начисленную сумму г уфа.
Читать ответы (1)
Екатерина
05.01.2021, 16:44

Как вернуть свой кредит в случае мошенничества - опыт взятия кредита на чужое имя без согласия и подделки документов

В 2011 году мною взят кредит на моё имя,💵 отданы были другому человеку. Он обязался платить, но до сих пор не выплачено ни рубля. Я подавала исковое заявление, тк имелись расписки но дело вернули. Могу ли я подать заявление по факту мошейничества? Тк 💵 были взяты по ненастоящим документам о доходе и месте работы.
Читать ответы (3)
Алексей
28.05.2021, 07:05

Как решить проблему с задолженностью на карте Сбербанка через коллекторов - опыт звонка в банк Тинькофф в 2021 году

На карту сбербанка пришла задолженность, списывают деньги, решение суда 2014 год. Банк Тинькофф, но долг у коллекторов, я звонил. Подскажите пожалуйста что делать.
Читать ответы (4)
Максим
27.01.2021, 21:02

Как вернуть деньги за кредиты через госуслуги при судебной задолженности - опыт звонка к приставу и рекомендации

На госуслугах появилась судебная задолженность по кредитам (кроме ипотеки). Звонил приставу, который занимается делом, но так и не дозвонился. Дозвонился до дежурного. Мне сказали прислать на адрес электронной почты заявление. Так как мне никаких оповещений, извещений не было. Судебный участок Свердловской области, хотя я с 2016 года проживаю в Саратове. Подскажите пожалуйста, что делать?
Читать ответы (1)
Елена
19.10.2020, 08:34

Что будет, если кредитор продаст долг коллекторам и как защититься - опыт сестры

У меня такая ситуация: сестра взяла деньги под залог квартиры у частного лица. В назначенный срок деньги отдать не получилось, кредитор подал в суд. Было несколько раз заседания, но все по разным причинам переносились. На данный момент кредитор грозится продать долг коллекторам. Что в таком случае будет, если он продаст долг, как они будут взыскивать задолженность и что делать в такой ситуации сестре? Заранее благодарю.
Читать ответы (3)