Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Долго не могла найти свой роутер Ростелеком за интернет было все вовремя уплачено должна ли я им платить за роутер 5500?

28.11.2022, 21:01
• г. Оренбург

Долго не могла найти свой роутер Ростелеком за интернет было все вовремя уплачено должна ли я им платить за роутер 5500?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Читайте свои документы, договор и какие условия там прописаны. На каких условиях Вам выдан роутер.? Не думаю, что это бесплатный подарок.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Тамара Коротких
19.04.2019, 12:40

Сгорела бытовая техника после скачка энергии - куда обратиться в первую очередь?

Был скачок энергии и в квартире сгорела бытовая техника. Есть конечно и не новая, но покупать то необходимо. Микроволновка, 2 телевизора не ж/к, процессор компьютерный, холодильник, роутер ростелеком. Куда в первую очередь обратиться? У соседей тоже много чего погорело.
Читать ответы (1)
Владимир
11.09.2016, 21:10

Проблема с ремонтом роутера от Ростелеком - отказ в гарантийном обслуживании и вынужденная оплата нового

Мы приобрели в Ростелеком роутер. После грозы он перестал работать. Так как он на гарантии, мы отнесли его на ремонт, но нам сказали, что он ремонту не подлежит и новый нам не дадут, т.к. это форсмажор, а платить мы будем за него. Правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Аня
27.07.2016, 13:08

Ростелеком требует возврата средств за роутер - последствия, если не оплатить в указанный срок

Ростелеком, роутер брала в рассрочку, деньги клала на лицевой счет интернета, а не роутера, сказали так платить на горячей линии. Из-за этого вышло, что я в течении года не платила. Пришел судебный приказ о взыскании стоимости роутера (до этого не звонили, не писали, о суде не извещали), оплатить в течении 10 дней и + госпошлина, что будет, если я не успею оплатить полностью?
Читать ответы (6)
Дмитрий
19.05.2018, 20:13

Возможно ли отказаться от роутера Ростелеком и использовать свое оборудование при подключении интернета?

При подключении интернета Ростелеком навязывает свой роутер за плату. Могу ли я отказаться от их дорогостоящего оборудования и использовать свое?
Читать ответы (1)
Ольга
21.01.2020, 16:44

Отключили роутер Ростелекома при переходе на Гуднет - обязаны ли оплатить неиспользованный период?

Перешли на гуднет, роутер ростелекома отключили от сети, договор не закрыт. Должны ли оплачтвать время за которое не пользовались (полные месяцы)?
Читать ответы (2)
Мария
24.02.2016, 13:15

Разница в цене на роутеры - что делать при покупке в рассрочку?

Приобрела в Ростелекоме роутер в рассрочку по цене 2375 руб. А в офисе продаж такие роутеры стоят 2100 руб. Скажите, пожалуйста, это является публичной офертой и должны ли они мне уменьшить сумму рассрочки?
Читать ответы (1)
Людмила
28.02.2023, 19:48

Как расторгнуть договор с Дом.ру и вернуть взятый в рассрочку интернет-роутер

Могу ли я расторгнуть договор с дом. ру и вернуть интернет роутер если он взят в рассрочку. Пользуюсь в течении 5 месяцев. Они заставляют меня оплатить роутэр.
Читать ответы (1)
Вадим
19.04.2022, 20:08

Проблемы с роутером Ростелекома - зачем выкупать некачественный товар за 5 тыс?

В декабое 2021 года. Заключил договор с Ростелеком. Со временем появились проблемы с роутером. По моей жалобе мне поменяли роутер точно на такой же как и был. Проблема вот в чем. На улице на расстоянии 10 метров от роутера, (роутер буквально за стеклянным окном) уже не ловит вайфай. Ставил другой роутер не Ростелекомовский. Ловит вай-фай на весь двор прекрасно. Так разница и в цене. У Ростелекома роутер около 5 тыс а тот который я ставил 2 тыс. Разница в цене и качестве весьма ощутимая. Ну так вот. Писал я в Ростелеком не раз об этой проблеме. Они опять же предлогают мне поменять оборудование на ихнее. Роутер был взят в рассрочку. Говорят выкупайте. А мне зачем этот некачественный хлам? Говорю что не нужен он мне а им лишь бы продать го.но. договора на руках нет и не было. Что делать? Я не хочу выкупать некачественный товар.
Читать ответы (3)
Мария
05.11.2015, 19:28

Проблемы с гарантией интернет-роутера - роутер отправлен обратно, но потерян и не возвращают. Как быть?

У нас такой вопрос, мы сдали по гарантии интернет-роутер, после прошло 60 дней-нам никто не позонил. Пошли сами-нам сказали, что роутер в рабочем состоянии, его отправили обратно и потеряли и не возвращают. Что нам теперь делать?
Читать ответы (1)
Юлия
16.01.2016, 21:25

Ответственность за долги по интернету Ростелеком

По поводу интернета Ростелеком. На съемной квартире подключили интернет (Не безлимитка) и съехали, оставили роутер там и дали пароль новым жильцам. Могут ли с меня взискать долги? Т.к. мы уехали далеко и надолго и если жильцы платить не станут, будет ли взискано с меня? Договор был в форме Акта выполненных работ... никаких сроков действия договора нет, обязательства не прописаны, арендной платы за роутер нету... написано под Актом (дано во временное пользование)... меня пугает что там мои паспортные данные.
Читать ответы (1)
Денис Корепанов
02.05.2015, 09:12

День добрый. Хочу расторгнуть договор с Ростелекомом а за роутер платить смысла нет. Не буду им пользоваться. Что мне делать?

День добрый. Хочу рассторгнуть договор с росстелекомом а за роутер плоатить смысла нет. Не буду им пользоваться. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Ольга
16.11.2018, 15:48

Как действовать при получении письма о задолженности в Ростелеком, связанной с оплатой оборудования

Пришло письмо о задолженности в Ростелеком 1700, на следующий день звонят коллекторы. Счета все оплачивала вовремя, Ростелеком говорит что это счет за оборудование (по факту оно мое собственное-роутер). Договор я свой потеряла. Как мне действовать.
Читать ответы (2)
Валерий Александрович
06.09.2020, 19:07

Как оплатить роутер при подключении интернета в Ростелекоме через оптоволокно?

Хочу произвести подключение интернета в ростелекоме через оптоволкно, сейчав адсл. Роутер хочу выкупить сразу, без аренды. Как лучше оплатить стоимость роутера, ростелеком хочет по оплате услуг, а я хотел бы отдельной квитанцией через банк, ростелеком против.
Читать ответы (1)