Отказ магазина вернуть деньги за бракованный сифон для ванной при установке

• г. Красноярск

Можно ли вернуть деньги за сифон для ванной, если при установке обнаружили, что он бежит. Собирали по инструкции, в магазине собрали и все в порядке, но уже купили новый и установили. Магазин отказывается возвращать деньги.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

В случае обнаружения недостатков вы вправе:

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за сифон суммы | п. 1 ст. 18 ЗОЗПП

потребовать возмещения разницы между ценой сифона, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент удовлетворения требования | п. 4 ст. 24 ЗОЗПП

потребовать полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи сифона ненадлежащего качества | п. 1 ст. 18 ЗОЗПП

Важно!

Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть сифон с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился.

Спросить

= Можно ли вернуть деньги за сифон для ванной, если при установке обнаружили, что он бежит. =

Да. Можно!

Необходимо предъявить соответствующую претензию и грамотно подвести магазин к выполнению Вашего требования.

Спросить

Можно, Если доказать дефект.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Елена
22.12.2011, 13:10

Как действовать, если фирма отказывается исправлять дефекты пластиковых окон, несмотря на гарантийный срок?

Как быть в такой ситуации... Два месяца назад установила пластиковые окна, но совсем недавно были выявлены дефекты установки. В Договоре прописан год гарантии, но ген директор фирмы отказывается устранять неполадки, даже трубку не берет. Как быть в подобной ситуации? Заранее благодарна.
Читать ответы (1)
Светлана
28.03.2023, 18:26

Пенсионерка столкнулась с бракованной ванной после покупки - что делать?

Обращаюсь к Вам по такому вопросу-10 марта купила в магазине стальную ванну, при поверхностном осмотре не обнаружили дефектов, ванну занесли в квартиру поставили к стене и так она стояла до 23 марта (в квартире никто не живет, ударить никто не мог).23 марта пришел мастер устанавливать ванну и оказалось что она не 150 см как покупали, а 160. Позвонили в магазин, они приехали, чтобы забрать эту ванну, и заменить ее на другую, и оказалось, что на ней скол. Мы ее не ударяли, не двигали, такое впечатление если смотреть на фото скола, что это заводской брак. Магазин от нас открещивается-говорит-приняли, ваши проблемы, вы ее ударили. Можно ли в этой ситуации что-то предпринять? Все-таки стоимость ванны 9 тысяч, а я пенсионерка и мне очень накладно покупать еще 1 ванну, т.к эта не помещается
Читать ответы (1)
Тамара
26.11.2012, 20:58

Получение прибыли от продажи квартиры - расходы и налоги

Я купила квартиру за 1 млн 300 тыс. руб, потратила 93 тыс. руб. на покупку сантехники (ванны, раковины, стир. Машинку встроенную, холодильник оставила и т.д.) все это подтверждается чеками, т.е. потрачено 1 млн.393 тыс. Продала квартиру (менее 3 лет была в собственности) за 2 млн.500 тыс. руб, т.е. получается 2 млн.500 тыс.-1 млн.393 тыс. руб=1 млн.107 тыс. руб, еще от этой суммы отнимаем 1 млн. руб (что по закону можно) =107 тыс. х 13%=13 тыс.91 руб. Все верно?
Читать ответы (1)
Ирина Тимофеева
13.12.2021, 15:16

Мебельный гарнитур не забрали из магазина - отказ магазина вернуть деньги по ст. 25

3 дня назад купили мебельный гарнитур (кухню) в магазине с витрины, но не успели её забрать, так и стоит на витрине. Нам отказывают сделать возврат ссылаясь на ст.25 о том что надлежащего качества мебельный гарнитур не возможно вернуть. Правомерно ли поступает магазин? И смогу ли я вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)
Евгения
04.04.2016, 08:23

Возможность возврата стальной ванны из-за трещин на эмали и прогибающееся железо - права и необходимые документы

Приобрела стальную ванну 03.03.2016 года, две недели назад установили, три дня назад заметила, что на дне ванны появились трещины на эмали, железо очень тонкое и под весом человека в 50 кг. прогибается. Могу ли я вернуть деньги за некачественный товар и деньги потраченные за установку и демонтаж бракованной ванны? Какие документы нужно предоставить в магазин для возврата? Спасибо.
Читать ответы (4)
Дмитрий
08.02.2015, 00:31

Возможно ли установить ванну в ванную комнату при согласии четырех из пяти собственников и наличии несовершеннолетних детей?

Могу ли я установить в ванную в ванную комнату если четыре из пяти собственников согласны на на установку ванной и прописано 2 несовершеннолетних ребенка, в большей части хотим установить для них так как на бетоне холодно стоять купаться.
Читать ответы (1)
Аделя
05.05.2003, 16:30

Как защитить магазин в случае, если покупатель отказываектся от услуг специалиста магазина при установке ванны?

Магазин установил правило, что не несет ответственности за проданную ванну, если установку произвел не специалист магазина. Правомерно ли это и согласно какого нормативного акта? Как защитить магазин в случае, если покупатель отказываектся от услуг специалиста магазина при установке ванны?
Читать ответы (1)
Ольга
07.09.2017, 10:49

Отказ магазина вернуть деньги за установку неисправного кондиционера - что делать?

Здравствуйте! Магазин возвращает деньги за неисправный кондиционер, но за установку деньги возвращать отказывается. При покупке оплата была одним чеком и за товар и за установку. Я отказалась брать деньги только за товар. Что мне дальше делать? Спасибо.
Читать ответы (4)
Ольга
16.04.2020, 23:12

Магазин отказался вернуть бракованный телефон - история моей потери денег и времени

Я купила в магазине телефон и он оказался бракованным, не активируется сим карта, телефон не видит её и не подключается вайфай, покупала 8 марта, в связи с ситуацией в стране сдала только 15 апреля, и сотрудник магазина заверила меня, что после диагностики мне либо вернут деньги, либо предоставят аналогичный товар! Сегодня мне позвонил владелец магазина и сказал что после неудачной прошивки у них ещё и материнская плата сгорела, и в итоге они не могут мне вернуть деньги или предоставить новый телефон, и тянут время, как мне быть?
Читать ответы (3)
Мария дмитриевна устинова
26.02.2014, 22:33

Вопрос об узаконении перепланировки в двухкомнатной сталинке, проведенной в 99 году

Произведена перепланировка в двух комнатной; сталинке; ещё в 99 году. Душевая расширена, для установки ванны, за счёт смежной комнаты, а продление стены ванна+кухня увеличило кухню. В результате ванная; висит; над жилой комнатой над соседями (мы на 3 этаже) приблизительно на 30 см., а комната 16 кв. м стала 13 кв м ВОПРОС: возможно ли узаконить эту перепланировку для приватизации квартиры?
Читать ответы (2)
Анна
05.07.2021, 15:17

Магазин отказался вернуть бракованный ноутбук без проведения экспертизы - правильно ли это?

Я приобрела товар - ноутбук. Он оказался бракованный (хрипят колонки). Через день после покупки я пришла вернуть товар, но мне сказали, что вернуть его могу только после проведения экспертизы, которая будет проводиться в течении 20 дней. Правомерны ли действия магазина, что они отказались вернуть товар без экспертизы? Обязательно ли проводить экспертизу для возврата товара в течении 2 дней после покупки?
Читать ответы (1)
ИРА
15.09.2020, 18:02

Нужно ли разрешение на установку ванной в купленной комнате в общежитии?

Купила комнату в общежитии 18,9 м 2 5 этаж, холодная, горячая вода была проведена предыдущими собственниками. Нужно ли разрешение на установку ванной в комнате и для перегородки для нее. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Оксана
14.11.2015, 21:12

Ответственность за ремонт затопленной квартиры - кто должен заниматься – мы или управляющая компания?

Залили соседей с низу. Прогнил сифон под ванной и натекло. У нас квартира муниципальная. Кто должен делать ремонт соседям? Мы или управляющая компания?
Читать ответы (1)
Ирина
19.01.2009, 16:09

У них периодически течет сифон в ванной, менять его за свой счет они не хотят, предложили мне сделать им замену за мой счет.

Мою квартиру затопили соседи. У них периодически течет сифон в ванной, менять его за свой счет они не хотят, предложили мне сделать им замену за мой счет. После составления акта Жэком, добровольно возмещать ущерб они не намерены, квартира у них не приватезирована. Кому в этом случае предъявлять претензии? И как возместить ушерб дорогостоящего ремонта?
Читать ответы (1)
Екатерина
17.11.2013, 16:40

Семья с маленьким ребенком намерена через суд решить вопрос с установкой душа в трехкомнатной коммунальной квартире

Проживаем в трехкомнатной коммунальной квартире. В квартире по планировке нет ванной комнаты. Одна из соседок не дает согласие на установку ванной, мотивируя это тем, что она в войну мылась в тазах и мы помоемся. Мы согласны все сделась за свой счет. У нас маленький ребенок, его необходимо каждый день мыть, а с тазиками это становиться просто невыносимо. Собираемся через суд решить вопрос с установкой душа. Даст ли судья добро на установку, если один жилец против?
Читать ответы (1)
Елена
01.02.2008, 05:44

Отказ магазина вернуть деньги за диван с химическим запахом - нужна ли экспертиза и кто ее оплачивает?

Помогите разобраться: купили диван, по квартире распространился стойкий сильный химический запах. Сертификат имеется. Магазин - фабрика диван забрал для решения вопроса о возврате денег. Их собственная товароведческая комиссия пришла к выводу, что это запах новой мебели. Деньги вернуть отказываются. Поможет ли мне экспертиза? Как она называется? Кто ее оплачивает, если все-таки вывод будет не в мою пользу? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Юрий
24.10.2020, 19:07

Подводные камни ремонта в ванной - отказ от сдачи работы и вымогательство денег. Куда обратиться за помощью?

Был проведен ремонт в ванной комнате: облицовка плиткой, смена сантехники, вентилей. Договаривались провести ремонт "под ключ". Договор в устной форме. Проводилась частичная оплата мастеру за работу (по карте Сбербанка), материалы приобретались за счет заказчика. Работа полностью не выполнена. Некачественная укладка плитки, подключение унитаза к горячей воде, обрезаны трубы водоснабжения на кухне, отказ от вывоза мусора. Были повреждены стены и обои, частично поврежден инструмент заказчика. Отказ о сдаче работы. Требование денежных выплат до окончания работ и устранения недостатков. Уклонение от контакта. Отказ возврата ключей. О мастере известно только имя и номер телефона. Никаких документов на право оказания данных услуг не видели. Куда обратиться за помощью? sokolya@mail.ru
Читать ответы (1)
Андрей
10.10.2020, 15:46

Отказ магазина вернуть деньги за нерабочий телефон - что делать в такой ситуации?

Мы купили телефон дочери в магазине. Через 8 дней он завис, был просто темный экран. Мы отнесли его в магазин и хотели вернуть деньги. Но нам отказали и сказали, что будут делать экспертизу. Она может проводится до 20 дней. Мы прочитали в интернете, что можем вернуть покупку в течении 14 дней. Но получается, что скоро эти дни пройдут. Прав ли магазин? И как нам поступить?
Читать ответы (4)
Лариса
01.10.2021, 15:09

Проблема с потекшим краном в ванной - отказ УК от работы без разборки стояка

У нас в ванной потек кран который стоит между полотенцесушителем и трубой. Сантехник сказал что это сгнила резьба на трубе и надо переваривать трубу. Для этого надо разобрать стояк, но у меня там большой люк, и доступ хороший к трубе, но УК встала в позу и не хочет делать пока не разберем стояк, правомерно ли это?
Читать ответы (1)