Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Может ли потребитель сам выбрать учреждение для экспертизы по спору с продавцом?

30.11.2022, 22:39
• г. Волгоград

Согласно закону о защите прав потребителей, если у продавца и потребителя возник спор, насчёт того из-за чего появился недостаток в товаре, то есть это производственный брак или этот недостаток возник по вине потребителя, например, из-за неправильной эксплуатации товара, то если гарантийный срок на товар не истёк, то покупатель должен написать заявление в магазин о проведение независимой экспертизы. Но понятно, что учреждение выбирает продавец, и результат будет не объективным. Так ещё и надо будет деньгам заплатить за этот "результат". Может ли потребитель сам выбрать учреждение и заказать там экспертизу и потом потребовать от продавца вернуть деньги за экспертизу, если брак подтвердился? Или нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО писать заявление в магазин о проведение экспертизы?

С уважением, Олег.

Читать ответы (1)
Заявление о проведении Согласно закона о защите прав потребителей Проведение независимой экспертизы Закон о защите прав потребителей Защита прав потребителя продавец
Ответы на вопрос (1):

Вы пишите - покупатель должен написать заявление в магазин о проведение независимой экспертизы... Как вы себе это представляете? Нет. Пишите претензию на возврат денег, после обжалуете отказ в суд. Если продавец захочет подготовить обоснованный отказ, он в праве провести досудебную экспертизу.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Волгоград - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги
Евгений
29.01.2015, 21:08

Как убедить военкомат в признании моего диагноза при прохождении медицинской комиссии и право на повторное обследование?

Заканчиваю учебу в вузе. Весной необходимо пройти мед. комиссию в военкомате. Есть уже поставленный диагноз. Какими должны быть мои дальнейшие действия, чтобы диагноз был принят во внимание? Имеет ли право военкомат отправить на повторное обследование для подтверждения поставленного диагноза? Если да, возможно ли самому выбрать учреждение, где пройти повторное обследование?
Читать ответы (1)
Лидия
15.02.2013, 16:29

Как выбрать клинику для операции по квоте - можем ли мы выбрать учреждение сами?

Мы хотим маме сделать операцию по квоте. Узнавали, мамина проблема подходит под квоту. Нам дали направление в Моники. Мы сейчас хотим пойти и попросить направление в другую клинику, мы туда звонили и нам сказали что нам нужно: страховое, полис, снимки и направление из нашей поликлиники. Может ли мне врач отказать в направлении в выбранное мной учреждение и сказать, вот куда дали, туда и поедите? Просто клинику которую мы выбрали очень хвалят (и знакомая наша делала ту же операцию и сделали очень хорошо) и мне не хочется рисковать здоровьем мамы, а помочь ей хочется, так как у неё очень сильные боли и операция нужна. Подскажите, заранее благодарю!
Читать ответы (2)
Сергей Александрович
03.03.2016, 12:30

Возможно ли самостоятельно выбрать медучреждение для прохождения медкомиссии и пройти ее дома за свой счет

Такой вопрос могу ли я сам выбрать медучреждение для прохождения медкомисии что бы никуда не ездить а пройти комисию дома за свой счёт а контора находиться в другой области.
Читать ответы (1)
Анастасия Александровна
03.11.2015, 19:33

Суд решает, что истец должен выбрать учреждение для экспертизы ДНК и направить письмо в суд по электронной почте

После первого заседания суд постановил истцу выбрать учреждение для проведения экспертизы ДНК и направить выбор письмом в суд по электронике, как правильно сформулировать письмо и может ли суд сам выбрать заведение если я затрудняют в выборе как об этом указать правильно?
Читать ответы (1)
Валентин
07.07.2014, 13:43

Вопрос о допустимости ошибочного указания названия экспертного учреждения при проведении судебно-медицинской экспертизы

Является ли недопустимым доказательством при проведении судебно-медицинской экспертизы то что следователь при вынесение постановления указал неправильно название экспертного учреждения.
Читать ответы (1)
Наталья
12.10.2019, 22:10

Путешествие в оказалось под угрозой - иск ОЗП против турфирмы может быть прекращен?

Летала на отдых. Турфирма не предупредила о переносе вылета. Пришлось самой билет покупать. Общество защиты потребителей в моем родном городе подало иск, чтобы мне возместили ущерб за деньги на билет. Меня вызывают в суд. Я не хочу заниматься всеми этими судебными делами. Но общество иск забирать не хочет. Суд продолжит разбирательство или учтет мое мнение и прекратит это дело?
Читать ответы (1)
Игорь
12.09.2018, 20:51

Сложности определения места подсудности в споре с 14 потребителями одной услуги

Не могу понять: спор по защите прав потребителей. Потребителей одной услуги по 1 договору было сразу 14 человек. По идее можно подать совместный иск. Подсудность таких дел (по выбору) может быть по месту жительства истца. А их 14. Можно ли выбрать место жительства 1 из них и подать в соответствующий суд иск (все живут в разных районах города, а некоторые - в другом городе).
Читать ответы (2)
Светлана
06.12.2008, 18:40

Какое экспертное учреждение выбрать при разногласиях между сторонами в суде?

Если одной из сторон было заявлено о проведении экспертизы и названо конкретное экспертное учреждение, а вторая сторона возражает против этого учреждения, какое определение может принять суд?
Читать ответы (3)
Инга
24.06.2022, 15:06

Какое судебное учреждение выбрать для подачи иска от физического лица к физическому лицу за поставку товара для

В какой суд - СОЮ или АС должно подать физ лицо на физ лицо, если тот ему поставил товар для предприм. Деятельности? Получается в АС и все по АПК? А то, что это физ лица?
Читать ответы (1)
Алла
09.02.2014, 20:20

Как вернуть деньги и расторгнуть договор при обнаружении серьезного дефекта автомобиля по договору купли-продажи?

Купил вчера у соседа автомобиль по договору купли продажи через сутки обнаружил серьезный дефект позвонил предложил ему его забрать обратно а мне вернуть деньги он отвечает отказом. У меня есть шанс расторгнуть договор и вернуть деньги? (продавец сам своей рукой составлял договор, хозяин законный его тесть при этом не участвовал все росписи ставил продавец сам)
Читать ответы (3)
Андрей
08.06.2016, 15:23

Могу ли я находясь в распоряжении сам выбрать должность из имеющихся вакантных, соответствуя требованиям к данным должностям?

Могу ли я находясь в распоряжении сам выбрать должность из имеющихся вакантных, соответствуя требованиям к данным должностям?
Читать ответы (1)
Гость_
24.09.2021, 09:30

Судебный спор между продавцом и потребителем - спор о наличии документа в коробке товара \n\nСтатья

Продавец на суде врет что вкладывал необходимый документ в коробку товара. Я - потребитель настаиваю что его не было Истец - потребитель, ответчик - продавец. Обязан ли в этом случае потребитель доказывать что документа не было или то, что документ был обязан доказывать продавец? Какая статья за это отвечает?
Читать ответы (3)
Максим
01.08.2016, 15:47

Возможность самостоятельного выбора специализации на факультете, указанном в целевом договоре

Могу ли я сам выбрать специализацию (кафедру) если в целевом договоре она не указана? Указаны только факультет, специальность, форма обучения.
Читать ответы (1)
Андрей
08.06.2016, 15:28

Выбор вакантной должности - есть ли у меня право самостоятельно выбирать, при соблюдении критериев?

При нахождении в распоряжении имею ли я право сам выбрать из имеющихся вакантных должностей, при соответствии критериям по данным должностям?
Читать ответы (1)
Александр Витальевич
05.05.2016, 14:34

Помогите найти нормативно-правовой акт, где указано, что юрист имеет право сам выбрать профиль во время обучения в университете.

Помогите найти нормативно-правовой акт, где указано, что юрист имеет право сам выбрать профиль во время обучения в универститете.
Читать ответы (1)
Евгения
22.06.2016, 15:37

Ограничение расчета пенсии для рожденных в 1961 году - почему до 2001 года и возможность выбора пенсионером годов для расчета

Почему рождённым в 1961 году расчёт пенсий берётся только за период до 2001 года? И может ли пенсионер сам выбрать годы для расчёта пенсии, сколько для этого необходимо лет непрерывного стажа? Благодарю.
Читать ответы (3)