Как отказаться от заказа на OZON из-за ложных характеристик и проблем со возвратом товара из-за границы?

Доброго времени суток!

Благодарим за обращение!

Можете не получать

Если у вас возникнут дополнительные вопросы вы можете обратиться к любому юристу сайта!

Всегда Рады вам помочь!

Никак не действовать, получите свой заказ и при наличии несоответствия заявленным техническим характеристикам, отправите его с претензией обратно продавцу. Но вам стоит знать, не факт что обратно получите деньги или другой заказ.

Скупой платит дважды. Вы повелись на стоимость но заранее не ознакомились с какой либо информацией о товаре (отзывы, вопросы и тп). Просто как помню часто обращаются люди после того как их уже оболванили фактически, оказывается то на цену клюнули, то на еще какую нибудь халяву. А это не исключено на любой площадке (торговая, объявления и тп).

Таких моделей телефонов не существует))) их еще не изобрели и с такими характеристиками и за такую цену. Это так же как ранее продавали телефоны сразу предупреждаю что это т.н. реплика или подделка под оригинал и что прослужит он не долго и гарантию вообще 14-30 дней максимум давали.

Почитайте правила возврата в условиях торговой площадки с которыми вы согласились где то не дочитав или не читая вообще. Смотрю трек-номер китайский, сейчас из за редких полетов, доставк из Китая дольше стали и потому не факт что до НГ получите, хотя обычно сейчас за 1.5-2 месяца приходит товар, главное не заказать на китайский новый год ничего.

Обычно до отправки товара можно было отказаться всегда и в течении дней возращаются деньги на счет, а если товар отправили то уже придется ждать посылку. Ну или ждите и слушайте юристов, потом обратитесь - может и смогут помочь. Удачи!

А как тогда я буду возвращать деньги?