Купил видеокарту с рук на авитос гарантией днс, она вышла из строя, признали гарантийным случаем. Но карта изначально была куплена на юр лицо и теперь без печати той организации мне отказывают в обмене или возврате денег. Хотя в гарантийном талоне об этом ни слова. Могу я в этой ситуации что то сделать или они правы в этом?

Вам проще всего будет связаться с продавцом, у которого купили эту карту, поскольку Закон о защите прав потребителей в данном случае применить будет невозможно (товар был куплен организацией в предпринимательских целях). Попробуйте обсудить с продавцом возможность оформления доверенности на представление интересов первичного покупателя-продавца для совершения обмена, либо возврата денег.

На вас гарантия распространяется в полной мере как на физическое лицо. Не имеет значения, что первым собственником была организация. Поэтому надо обращаться с претензией в адрес ДНС и потом судиться с ними.

Проблема с обменом или возвратом видеокарты с рук - что делать, если карта была куплена на юр лицо без печати?

Проблемы с возвратом видеокарты - как правильно обменять сложный технический товар?

Купили в магазине видеокарту. Она проработала три дня и перестала работать, пошли в магазин чтобы обменять, так как 14 дней ещё не прошло с момента покупки. Продавец отказал, сказал что это технически сложный товар, и просто обменять не получится. Надо либо отправлять на экспертизу, но это займёт от месяца и больше, либо вести в их сервисный центр на диагностику. Сроки диагностики тоже могут быть большие. Правомерно ли поступил продавец? В законе я не нашла видеокарту в списке технически сложных товаров, однако продавец настаивает что это именно так. Помогите разобраться.

Читать ответы (2)

Как осуществить возврат денег за видеокарту при покупке в Юлмарте в 2014 году?

В 2014 году была куплена видеокарта в юлмарте (до поднятия курса доллара), оплата была произведена по карте не мной, человек который её покупал живет в другом городе и связи с ним нет, обратившись в торговую палату для оценки товара по нынешниму курсу, товар оценили в 44 т.р., хочу произвести возврат денежных средств, как мне это сделать?

Читать ответы (2)

Что делать, если купленная акционная морозильная камера не морозит после трех недель использования и сервисный центр указывает

Что делать в ситуации, если мы в магазине купили морозильную камеру по акции (скидка 20%было 2 вмятины) все остальное сказали в порядке, проверяли в магазине работал, но холод сильно не шел объяснили это тем, что ему надо сутки поработать. Привезли своим транспортом, как нам посоветовал продавец, после включения через три недели после покупки аппарат не морозит, вызвали из сервисного центра мастера, он сказал, что надо разбираться с магазином, т.к. мы его привезли сами, значит должны сами заплатить (сломана трубка, которая стоит 3000 ру), что нам делать? Спасибо.

Читать ответы (2)

Проблема с видеокартой - магазин не предоставил обмен или возврат даже после трех недель

Купила видеокарту, через несколько дней запчасть у видеокарты сгорела, отнесла ее в магазин где покупала, у меня ее забрали обмен не предоставили т.к. не было такой же видюхи. Сказали что позвонят через неделю не перезвонили, я позвонила сама на что мне ответили перезвонят через неделю так же не перезвонили. Прошло уже 3 недели как они забрали видеокарту. Что делать?

Читать ответы (1)

Как обменять видеокарту на гарантии, если она вызывает дефекты на экране

Покупала системный блок в интернет-магазине. Сейчас он находится на гарантии. На экране монитора стали возникать квадраты, это говорит о дефектах видеокарты. В итоге процессор бахнул под столом. Отвезли, отремонтировали в их сервисе. Там сказали, что эти дефекты вызваны нелицензионной операционной системой, которая установлена на компьютере. Видеокарту не обменяли на новую. Вернули эту исправленную. Квадраты так и появляются на экране, после чего экран гаснет и закрываются все графические программы, в которых я работа. Каким образом мне обменять эту видеокарту? Рассматриваю вариант обмена на более мощную. Возможно ли это в моем случае?

Читать ответы (1)

2 дня назад была куплена видеокарта, можно ли её вернуть назад в магазин, по причине того что она не подошла к системному блоку?

2 дня назад была куплена видеокарта, можно ли её вернуть назад в магазин, по причине того что она не подошла к системному блоку?

Читать ответы (1)

Возврат видеокарты в магазин.

Читать ответы (1)

Возврат видеокарты с недостатком в магазин

Является ли 1 битый пиксель на мониторе недостатком для возврата его в магазин.

Читать ответы (1)

Потребительские права при поломке дорогостоящей видеокарты - возврат стоимости или замена на аналог?

Приобрел видеокарту год назад за 15000 рублей, сейчас она стоит 35000. Она сломалась, отдал в авторизованный сервисный центр где ее признали неремонтопригодной. Магазин хочет вернуть только стоимость по чеку, хотя в магазине у них есть очень похожая модель, но все же не точно такая же. Вопрос - можно ли добиться пересчета цены? Применима ли в моем случае статья 24.4 закона о защите прав потребителей? Либо же замены на похожий товар без моей доплаты в 20000? Благодарю.

Читать ответы (1)

Мой опыт покупки телефона в мвидео - проблемы с качеством и обменом/возвратом товара

Я приобрела телефон в мвидео 15 сентября. 20 сентября он начал зависать, и я унесла его в магазин. Написала претензию на обмен, телефон забрали на проверку качества на 20 дней, т е 10 октября он должен был прийти. Но не пришёл. 11 октября я написала претензию на возврат денежных средств, её приняли. 14 октября мой телефон пришёл из сервисного центра, в акте было указано, что дефект не подтверждён. Я забрала телефон. И сегодня 16 октября он снова начал зависать, я унесла телефон обратно. Написала претензию на возврат денежных средств. Продавец мне сказала, что сроки рассмотрения 20 дней. Что мне делать? Я не успела попользоваться телефоном, а он уже почти 2 месяца на проверке.

Читать ответы (3)

Как обменять тюль другого цвета, если не понравился вид? Могут быть проблемы с возвратом-обменом?

Купила тюль в эту пятницу, теперь мучаюсь вопросом... Могу ли я обменять товар на аналогичный другого цвета..? брака нет., не понравилось как смотрится.. единственное что.., ткань была разрезана на два окна. Там же...У меня могут возникнуть проблемы с возвратом-обменом? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Отказ от гарантийного ремонта видеокарты купленной в ДНС - что делать?

В процессе эксплуатации сломалась видеокарта, купленная в магазине ДНС г. Санкт-Петербург (раньше я там работал по вахте). Данная видеокарта находится на гарантии до 07.2020 г. Я сдал ее в ремонт в СЦ ДНС г. Сызрань. При приеме она была осмотрена приемщиком, сделана запись: б-у, следы эксплуатации, потертости. Спустя 7 дней пришло смс-в гарантийном ремонте отказано-- ненадлежащая эксплуатация (пробой цепей питания). Никаких нарушений условий эксплуатации и т.п. с моей стороны не было. Что делать?

Читать ответы (4)

Как вернуть деньги за поддельные видеокарты с недействительной гарантией от магазина DNS?

Добрый день, купили видеокарты на 400 000, кидали с гарантией от днс, документы была липа, что делать, можно ли их как нибудь засодить?

Читать ответы (4)

Проблема с гарантией в магазине Юлмарт - Видеокарта с следами пайки вызывает отказ на ремонт

27 января 2014 в магазине Юлмарт расположенный по адресу г. Москва, Ленинградское ш. д. 25, мной была куплена видеокарта для компьютера за 27626,98 руб, что подтверждается чеком. 20 марта я был вынужден обратиться в гарантий отдел, т.к. карта перестала работать, но получил отказ из-за того, что работник после диагностики нашел следы, которые он описал, как следы пайки. Так как эти следы не возможно заметить при обычном осмотре и определить, что это не заводская пайка, а кустарная, я счел, что они нарушают мои права. Была составлена претензия и 21 марта карта была принята на диагностику, но 31 марта был получен письменный отказ, что товар имеет следы ремонта неуполномоченным лицом. Так как я этот ремонт не производил, то считаю себя потерпевшей стороной, но смогу ли я добиться от них чего либо? Фотографии и сканы http://www.bloatware.ru/2014/03/blog-post.html

Читать ответы (1)

Смогу ли я заблокировать счёт ООО в банке, являясь директором и учредителем но не имея на руках печати и документов?

Смогу ли я заблокировать счёт ООО в банке, являясь директором и учредителем но не имея на руках печати и документов?

Читать ответы (1)

Как выйти из состава учредителей ООО, если нет доступа к учредительным документам и печати?

Я являюсь одним из двух учредителей ООО с 90% долей уставного капитала. Подсажите, как мне выйти из состава учредителей ООО, если у меня нет доступа к учредительным документам и печати. В уставе, если я не ошибаюсь, прописано, что я могу выйти из общества в любое время, вне зависимости от согласия других участников, путём подачи письменного заявления к общему собранию. Получается, что форма написания заявления свободная, но как это сделать, не имея на руках печати для заверения? Или сразу в налоговую с вопросом как выйти из ООО? Спасибо.

Читать ответы (1)

Правовые последствия отсутствия печати и подписи в копии уведомления по электронной почте

По электронной почте направлена копия уведомления (без живой печати руководителя организации) печать также отсутствует. Правовые последствия сокращения?

Читать ответы (2)

Какое наказание будет за подделку подписи и печати руководителя банка в документах?

У меня такой вопрос: если в банковские документы руководителя банка поставить подпись и печать когда дело дошло до суда и в суд мы докажем что подпись и печать подставил он. В какой наказание за это будут?

Читать ответы (1)

Сунтар Печати руководитель Google как до него,, достучаться" , ТК его контактов нигде нет!

Сундар Пачаи руководитель Google как до него,, достучаться" , ТК его контактов нигде нет!

Читать ответы (4)

Законность увольнения заведующего отделением в филиале и шансы восстановления через суд при отсутствии подписи

Законно ли увольнение заведующего отделением в филиале, если в приказе заведующего филиалом отсутствует подпись и печать руководителя (главного врача) организации. Согласно уставу заведующий филиалом не является юридическим лицом, а действует по доверенности главного врача, по которой увольнять руководителей подразделений (заведующих отделениями) он может только по согласованию с глав врачом (руководителем организации) Каковы шансы восстановления в должности через суд?

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59