Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Продажа разукомплектованной техники - покупатель требует денег за экспертизы и перевозку через месяц после покупки

06.12.2022, 22:34
• г. Казань

Мною бала продана разукомплектованная техника под востановление. Покупатель был вкурсе что техника разукомплектована, отправил технику для того чтобы забрать товар в другой город. Увез эту технику месяц неизвестно что с ней делал. По истечению месяца направил мне притензию о том что техника разукомплектованна и он там делал какие то экспертизы в течении месяца. И теперь покупатель требует с меня деньги обратно и за товар и зза перевозку и за экспертизу. Повторюсь товар находится теперь в другом городе. ДКП не был заключин.

Читать ответы (1)
Экспертиза товара
Деньги за товар
Требуют деньги
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Если покупатель действует, нарушая требования законодательства, важно осуществить защиту прав продавца. Она проводится в досудебном и судебном порядке. В первом случае выполняют претензионную работу, ведут переговорный процесс, примирительные процедуры. Продавец может указать клиенту на нарушения, сообщить о неправомерности требований, отказаться от их удовлетворения. Если урегулировать спор не удалось, предстоит судебное разбирательство. Обычно его инициирует покупатель. Чтобы защитить свои интересы, продавец может: подготовить пакет документов, подтверждающих неправомерность требований.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Казань - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги