Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Жалоба на продавца с Avito - вернут ли деньги при покупке неисправной детали?

13.12.2022, 13:40
• г. Челябинск

Написали заявление на продавца с авито, продал нам неисправную деталь под видом исправной, и пропал, мирно забрать не захотел, деньги не возвращает, написали заявление в полицию, есть ли шанс что вернём свои деньги?

Читать ответы (1)
Написать заявление в полицию Заявление в полицию Написать в полицию Забрать деньги
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте Марина!

Оценить шансы в рамках заочной консультации не представляется возможным. Узнавайте в полиции результаты проверки. Для более точного ответа необходимо изучать обстоятельства дела, имеющиеся документы.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Челябинск - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги
Виктория
20.04.2023, 10:52

Может ли автослесарь требовать компенсацию за установку неисправной детали от поставщика?

Автослесарь получил деталь от поставщика. Разобрал автомобиль, установил запчасть, собрал. Деталь оказалась нерабочей. Деталь отправлена поставщику на возврат. Вопрос, имеет ли право автослесарь требовать с поставщика компенсацию за свою работу по установке неисправной детали? Ведь он потратил усилия и время на то, чтобы ее установить.
Читать ответы (1)
Дмитрий
03.04.2015, 08:13

Оказанная услуга - выявление неисправности в компьютере и вопрос о возможности возврата денег

Мне оказана услуга, выявление неисправной детали в компьютере, физ лицом. По его заключению делов в северном мосте который находится на материнской плате, по этой причине плату необходимо отнести в ремонт! Но северный мост находится на процессоре (Intel Core i7-4770K)! могу ли я вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Юрий
21.04.2019, 12:38

Отказ в возврате бракованной автозапчасти - нужно ли самому доказывать ее неисправность и как вернуть товар?

Приобрел автозапчасть в магазине. После установки оказалось, что она бракованная, так как сравнил с аналогичной деталью, которая работала. В магазине отказываются делать возврат ден. средств, ссылаясь на то, что я должен предоставить им акт дефектовки. Правомерно ли то, что я за свой счет должен еще и доказывать, что деталь неисправна? Как быть в таком случае и что необходимо предпринять, чтобы осуществить возврат неисправной детали?
Читать ответы (1)
Евгений
18.05.2020, 16:20

Что делать, если автосервис не признает свою вину после замены неисправной детали?

В автосервисе заменили неисправную деталь на новую (которую я купил сам), но машина не поехала. В добавок новую деталь нельзя демонтировать не сломав. Автосервис свою вину не признает (некачественной сборки), обвиняет продавца детали, что он не ту продал. Что делать?
Читать ответы (1)
Наталия
25.10.2018, 17:25

Кто прав - продавец или я при отказе от монтажа товара и возвращении денег за услуги?

Приобрели товар (шкаф по личным эскизу) в рассрочку со слов продавца (по факту сказали в банке что это кредит) альфа банк, за монтаж и доставку оплатили наличными, вышла форс мажорная ситуация, и мы отказываемся от монтажа изделия. Прошу вернуть продавца деньги за монтаж, продавец хочет вернуть деньги на р/счёт банка не полную сумму ссылаясь на то, что продавец платит за меня %. Какие % платит продавец банку, мне объяснить не могут. Помогите разобраться, кто прав продавец или я.
Читать ответы (1)
Надежда Алексеевна
21.11.2015, 14:47

Проблема с заказом углового шкафа - пропала оплаченная товарная позиция. Как выйти из ситуации?

Заказали угловой шкаф, заплатили полностью сумму, прошло 3 месяца товара нет. Просим продавца вернуть деньги, продавец говорит Нужно писать заявление и ждать ещё 10 дней чтобы вернули деньги. Что делать?
Читать ответы (2)
Татьяна
26.01.2017, 14:59

Установка неисправного газового счетчика - возврат денег отказан, дополнительная оплата требуется

Я установила газовый счётчик, мне показалось что он накручивает. Я позвонила в службу где устанавливала счётчик. Они сняли его и взяли на проверку, взяв с меня 1600, предупредили что если счётчик неисправный деньги вернут. В итоге счётчик неисправный оказался, а деньги никто возвращать не собирается и ещё за установку 750 р. нужно будет заплатить. Правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Анатолий
29.03.2016, 17:26

Как вернуть деньги после потери при покупке компьютерной техники в другом городе?

Взял деньги на покупку компьютерной техники в другом городе. Деньги потерял, за месяц отдал 1/8 полной суммы (взял 125000, отдал 15000), до этого компьютерную технику покупал у человека все хорошо. От финансовых обязательств не отказывается и обещает в короткие сроки вернуть деньги. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Валерий
23.07.2018, 12:12

Можно ли законно отказываться предоставлять неисправные детали в случае ремонта, и выкидывать их без доказательств?

Вопрос следующий: ремонтирующая фирма отказывается предоставить неисправные детали, голословно утверждая, что выполнили замену, а детали выкинули. Законно ли это?
Читать ответы (1)
Светлана
10.12.2018, 13:48

Человек обвиняет меня в мошенничестве и грозит обнародовать мои фотографии, требуя вернуть деньги за неисправную деталь

Пишет человек и утверждает что у меня покупал деталь для компьютера, то что она не рабочая и я его обманул, прошло 3 года и он говорит что пойдет писать заявление в полицию, что будет суд и мне дадут статью за мошенничество, угрожает что будет выкладывать мои фотографии в соц сети и клеять обьявления что я мошенник если не верну ему деньги.
Читать ответы (2)
Олег
02.06.2017, 18:17

Проблемы с гироскутером - ребенок получил неисправный аккумулятор, гарантия не покрывает ремонт

Купили зимой гироскутер ребенку. Полгода пролежал без дела, весной, при первом использовании обнаружили что неисправен аккумулятор. Гарантия год. Сдали в СЦ, починили, но требуют деньги за ремонт, т.к. аккумулятор не входит в гарантийное обслуживание (об этом действительно написано в талоне). Говорят что были нарушены правила эксплуатации. Но ведь им не пользовались вообще, а заряжали при этом строго по инструкции! Можно ли теперь как то доказать, что он был изначально неисправен, при том что его уже починили, все неисправные детали заменили? А если у меня нет денег оплатить ремонт? Ведь изначально речь шла о бесплатной диагностике! Нас никто не предупредил, что придется платить!
Читать ответы (4)
Татьяна
12.10.2020, 15:13

Нарушение прав потребителей при покупке неисправной машины автомат - как действовать?

По закону прав потребителей. Мы приобрели машину автомат, после подключения она оказалась не исправна, возврат денег они делать не хотят. Замену тоже не хотят производить без диагностики, машина на гарантии. После приобретения прошло 4 дня. Как в такой ситуации нам поступить?
Читать ответы (2)
Сергей
01.11.2022, 14:21

Кто несет ответственность за поломку двигателя после ремонта и кто должен оплатить неисправные детали?

После Ремонта Двигателя Проехал 50 км И Двигатель Перестал Тянуть Приехал В Мастерскую Вскрыли Двигатель А Там Беда С Запчастями! Кто Виноват? С Кого Спрос За Детали?
Читать ответы (2)
Владислав
27.03.2020, 12:57

Бригада скорой помощи вызвана на дом, но оказалась неисправной - жалоба на хамство и некорректность работы.

Я вызвал бригаду скорой помощи на дом, так как в моей группе в колледже сегодня из 16 человек 13 были с температурой от 37.3 до 37.8, всех отправили домой и сказали вызывать скорую, Скорая приехала, ни Здраствуйте, ни можно войти в обуве в зал не было, градусником ртутным мне измерили температуру, он показал что температура 36.5, хотя мы в колледже мерили градусниками и я дома мерил своим, на всех температура у меня в пределах 37.4-37.5, при этом в градуснике болтается ртутный столб, ПРИ БРИГАДЕ СКОРОЙ ПОМОЩИ я взял свой градусник и стряхнул его на шкалу менее 36 градусов, за 3 минуты измерения, термометр показал 37.5, мне бригада СКОРОЙ сделала выговор за то что я её вызвал, отчитали меня и уехали восвояси. Стоит ли звонить за хамство и за то что они опять поставили неисправный градусник к себе в роспотреб надзор?
Читать ответы (1)
Илона
21.01.2021, 17:34

«Работник школы получила выплату за больничный лист, но ей потребовались вернуть деньги - детали и разъяснения»

Работала в школе 1,5 года. С 14 по 28 декабря 2020 была на официальном больничном по уходу за ребёнком. Заявление на увольнение написала 29.12.2020, получила полный расчёт в размере 11 991₽ 12 января 2021. 18 января 1734 р. пришла социальная выплата за больничный лист. 19 января позвонил руководитель и сказал вернуть 1987, 38 р, так как бухгалтер ошибся в подсчетах, дали квитанцию на оплату. Должна ли я возвращать деньги в размере 1987,38 р?
Читать ответы (1)
Ирина
15.03.2016, 13:20

Aйфон 4, купленный на Авито, неисправен - продавец отказывается вернуть деньги или заменить, ссылаясь на 2-недельную гарантию.

Купили через объявления на авито айфон 4 оказался не исправным потребовали продавца вернуть деньги или заменить товар-отказалась мотивируя тем что гарантия две недели. Подскажите что делать.
Читать ответы (3)
Юлия
20.01.2020, 11:26

Опыт покупки через Инстаграм - Как попалась на подделку и отказ продавца вернуть деньги

Приобретала ботинки через Инстаграм, продавец продаёт подделки китайские, известных брендов. Не подошёл размер. Оформила возврат, продавец сообщила что попробует их продать, что китайцам обратно вернуть не может. И что я могу выбрать что то другое. Я хочу вернуть деньги все это длиться уже больше двух месяцев, продать у неё пока не получается.
Читать ответы (2)
Ольга
12.10.2016, 16:16

Проблема с заказом - необходимо вернуть предоплату и отказаться от доставки

Хочу отказаться от заказа. Требую вернуть деньги, мне говорят, что деньги не вернут, отдадут сам заказ, когда приедет, а когда приедет они не знают. Перевела на карту предоплату 80 % продавцу. Все сроки доставки нарушены, продавец грубит. Заказ мне уже не нужен. Заказ еще не доставлен, как заставить продавца вернуть деньги?
Читать ответы (2)