Покупатель хочет вернуть уже купленный автомобиль из-за поломки после диагностики - кто прав в этой ситуации?

• г. Киров

Сегодня продал авто, машина была в рабочем состоянии, но с некоторыми неисправностями, покупатель все видел, его все устроило, купил авто, и поехал в сервис на диагностику, провели диагностику, исправили некоторые недочеты, после диагностики покупатель сказал все нормально, поехал и у него сломался авто, теперь хочет вернуть авто и просит вернуть деньги, прав ли он?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Алексей, все зависит от того, скрыли Вы дефекты (неисправности) или нет.

По изложенному пока ситуация в Вашу сторону.

Чтобы помочь Вам и дать более точный ответ, следует ознакомиться со всеми обстоятельствами дела.

Спросить

Нужно смотреть, что прописано в договоре.

Спросить
Дмитрий
08.01.2016, 10:40

Проблемы с сигнализацией после диагностики - что делать?

Недавно у меня перестала заводится машина на эвакуаторе я ее отвез в мастерскую на диагностику после диагностики мастер позвонил и сказал что глюк сигнализации с меткой и что они произведут снятие метки чтобы она в дальнейшем не глюканула за 9 т.р. когда забирал машину мне дали диагностическую карту и чек с записью за ремонт на 9 т.р. и реле видимо от сигналки и сказал что остальные провода лежат наверно в багажнике, с утра я проводов не нашел увидел что лампочка в салоне мигает около окна которая как будто машина на сигнализации стоит, антенна от сигналки так и приклеена на стекле, при езде мигающая лампочка раздражает, при этом я знаю что установка сигнализации 6 т.р. снятие чуть дороже но получается мне не сняли полностью а денег взяли как за снятие, щас думаю взять с них заказ-наряд и писать претензию или еще что-то надо сделать подскажите?
Читать ответы (1)
Евгений Валентинович
11.03.2015, 00:02

Отказ в ремонте авто на гарантийном периоде - как действовать, если производитель ссылается на отсутствие в базе проведенных ТО

У меня авто которая находится на гарантии у дилера, возникла поломка ГРМ и салон признал поломку после диагностики. Но отправленные документы в Москву в GM они мне отказали в этом ремонте ссылаясь, что меня нет в их базе проводимых ТО.Что мне делать?
Читать ответы (2)
Настя
11.12.2014, 20:21

Что делать, если при покупке б\\у машины оказалось, что двигатель неисправен, а хозяин отказывается вернуть деньги?

Купили 3 час б\у машину, а хозяин машины не сообщаил что двигатель неисправный. Звонили, говорили что вернем машину после диагностики. Хозяин согласился. Но сделав диан=гностику, и нашли ошиьку. Хозяин ответил что денег нам не вернет. Как нам быть?
Читать ответы (1)
Покрова Анатолий Степанович
05.06.2021, 19:53

Покупатель имеет право вернуть мне б/у автомобиль после поломки - что делать в такой ситуации?

Я продал свой автомобиль б у по договору купли продажи на следующий день после подписания договора авто сломался покупатель вправе вернуть мне автомобиль.
Читать ответы (2)
Ольга
15.07.2015, 22:59

Как правильно реагировать на недостатки при покупке телефона - опыт обращения в магазин и возможности возврата или обмена

Купила телефон, позже обнаружила такие недостатки: - шипит динамик - очень долго заряжается батарея, по 6-8 часов в день, при этом быстро разряжается. Обратилась через несколько дней в магазин, где продали мне его с целью возраста денег, либо замены на другую модель. Продавец сказал, что составит заявку в сервисный центр и телефон забирут на диагностику, чтобы проверить, что телефон не был поломан после продажи. Скажите, правильно ли сделал продавец? Могу ли я после диагностики, если не будут выявлены проблемы поломки, вернуть либо обменять его на другой? Заявка была составлена через неделю после покупки.
Читать ответы (3)
Татьяна Викторовна Рыжова
18.03.2022, 16:40

Как узнать сроки ремонта или замены товара после диагностики неисправного рециркулятора?

Приобрел рециркулятор. Через месяц работы, лампа перестала включаться. Снес в магазин, они отправили на диагностику. В какие сроки мне должны дать ответ и предоставить замену товара.
Читать ответы (1)
Владимир
28.11.2020, 21:05

Можно ли использовать оплаченную госпошлину для прохождения регистрации в ГИБДД после поломки автомобиля?

Оплатил гос пошлину за рег действия в гибдд, но не смог попасть, автомобиль сломался, подал заявление заново, можно ли со старой оплаченной госпошлиной ехать в мрэо.
Читать ответы (2)
Сослан
04.12.2020, 13:56

Как подать заявление о скрученных номерах после поломки автомобиля на трассе Москва-Владикавказ?

По дороге домой (г. Москва-Владикавказ) сломался автомобиль, пришлось оставить на трассе, но на этом неприятности не закончились, скрутили номера, куда подавать заявление? Могу ли обратиться в полицию для подачи заявления в своём городе?
Читать ответы (2)
Михаил
20.12.2021, 21:06

Продажа авто по ДКП - покупатель хочет вернуть авто после поломки двигателя

Продал авто по дкп покупатель с отцом приехали осматривали авто проехались их все устроило авто стоило 200000 я продал им за 157000 40000 т я скинул на ремонт двигателя и прочие не исправности и 3 т на лобовое стекло я их предупреждал что двигатель расходует масло и его надо ремонтировать они купили составили дкп и уехали через 1.30 звонит и говорит что двигатель троит и что делать я сказал что не знаю в чем причина надо смотреть свечи катушки зажигания на что он ответил что у него нет инструмента и поехал дальше а спустя 2 дня он говорит что сломался клапан в двигателе и испортил цилиндр теперь он мне говорит давай ремонтировать двигатель на пополам обоюдно либо вернет авто через суд начинает писать совсем другие покозания что двигатель при осмотре подтраивал дымил хотя было все норм да дымил я их предупреждал за ранее и что ест масло и начинает выдумывать что ехал дамой двигатель работал не очен хорошо мол я сказал нечего страшного ехать можно а по телефону с ним говорил он сказал я купил авто почему я не могу на нем гонять быстро что делать за ранее спасибо.
Читать ответы (1)
Алексей
14.05.2022, 08:15

Что делать, если телефон не вернули после диагностики - возврат денежных средств или забирать устройство?

После покупки телефона при его эксплуатации обнаружился дефект, сдали его на диагностику, согласно акта приема диагностика должна была составлять 20 дней, прошло 30 дней, телефон не вернули с диагностики, я написал претензию о нарушении сроков диагностики и возврате денежных средств, и через два дня пришло оповещение, что дефект не подтвердили и телефон вернулся с диагностики. Могу ли я все таки вернуть денежные средства или забирать телефон?
Читать ответы (1)
Никита
27.07.2016, 16:52

Может ли покупатель вернуть автомобиль продавцу, если не может выполнить обязательства по оплате?

Купил машину по договору купли-продажи. После чего написал расписку, что обязываюсь отдать деньги до указанного срока. Деньги не получается отдать. Имеет ли право покупатель вернуть автомобиль продавцу (хозяину), если хозяин не хочет забирать авто.
Читать ответы (2)
Никита
27.07.2016, 17:03

Купитель не может отдать деньги за машину - может ли он вернуть её продавцу?

Нужна помощь! Купил машину по договору купли продажи. После чего написал расписку, что обязываюсь отдать деньги до указанного числа. Деньги не получается отдать. Имеет ли право покупатель вернуть автомобиль продавцу (хозяину), если тот не хочет забирать.
Читать ответы (1)
Татьяна
08.06.2021, 06:31

Как вернуть бензиновый триммер после поломки - права потребителя

Купила триммер бензиновый неделю назад. В магазине завели нормально. Вчера собрали и пытались завести но так и не завели, сломался стартер. Могу ли я вернуть и попросить возврата средств?
Читать ответы (1)
Владимир
11.10.2016, 11:23

Возможно ли вернуть деньги за б/у автомобиль со множеством дефектов и в какие сроки это можно сделать?

Купил автомобиль б/у после диагностики выявилось теч радиатора, разбитый шрус и дифференциал возможно ли вернуть обратно деньги за машину и в какие сроки?
Читать ответы (2)
Михаил
13.04.2020, 12:16

Водитель без трудового договора столкнулся с проблемой после поломки автомобиля на дороге - как защитить себя и свою зарплату?

Ситуация для меня очень сложная. Я работаю на межгороде водителем на автомобиле работодателя, работаю неофициально, никаких трудовых договоров не подписывал, трудовую не отдавал, т.е. все на словах. Обслуживалась машина в автосервисе, сам никуда не лез, ничего не делал. После последнего посещения автосервиса, когда менялись в круг тормозные колодки и ступичные подшипники, проехал около 3000 км. Выехав в очередной рейс, никаких вибраций и посторонних звуков замечено не было, и тут неожиданно с машины срывает два задних колеса. В итоге доставлять рабочий автомобиль в сервис пришлось грузовым эвакуатором, а работники этого сервиса заявили моему руководителю, что на колёсах просто открутились гайки, дескать это вина водителя, тк он должен был убедиться перед рейсом в его исправности. У меня версия произошедшего несколько иная, но меня никто не хочет слушать, и деньги, необходимые на ремонт, мой руководитель, как я понял, хочет вычесть из моей зарплаты. Как быть и что делать в такой ситуации, опровергнуть слова работников сервиса я не могу, как и доказать, что мои доводы верны, да и проверить все механизмы и узлы в автомобиле мне, как обычному человеку, без специальных знаний, представляется весьма трудновыполнимой задачей. По сути считаю, что работники автосервиса допустили халатность, закрутив колеса не должным образом, но доказать это не могу, тк проехал почти 3 тысячи км. Посоветуйте, что делать? ПДД не нарушал, пострадавших нет, пострадал только автомобиль.
Читать ответы (1)
Екатерина
30.05.2020, 09:40

Купленный автомобиль вернуть назад - права покупателя и обязанности продавца

Был составлен устный договор купли продажи автомобиля покупатель хочет вернуть машу и требует вернуть деньги, обязан ли продавец возвращать деньги?
Читать ответы (1)