Анна
17.11.2009, 15:29
Возврат денег за обучение - болезнь и права студента в случае отказа от занятий согласно договора-оферты
Поставила галку под договором - офертой с центром обучения.
В день начала занятий забболела, о чем поставила в известность центр. По болезни пропустила 4 первых занятия.
По ряду обстоятельств перейти на другой курс с другим началом времени занятий не могу. Было свободное время - записалась на обучение, теперь этого времени нет.
Позвонила в центр и попросила вернуть деньги. Мне сказали, что вернут только 50 %, поскольку я предупредила о том, что не смогу учится по причине болезни в день начала занятий.
Согласно п.6.5 договора-оферты отказ от обучения или перевод в другую группу производится по письменному заявлению Сушателя. При отказе от обучения удерживается: не более 5 рабочих дней до начала занятий - 0%, 1-5 рабочих дней - 20%, в день занятий 50%.
Вот и возникает вопрос. Если я заболела, о чем предупредила по телефону (не письменно, поскольку с температурой под 40 достаточно проблематично писать письма), то можно ли считать, что я отказалась от занятий в день их начала?
И если есть какой-то выход не терять 50% , подскажите, пожалуйста.
Хочется отметить еще тот момент, что этот договор подписывается уже после того, как отправляешь заявку на обучение. Отправила заявку и тут же появляется договор, под которым следует поставить галку о согласии.
То есть в открытом пежиме его прочесть нигде не возможно, насколько это правомерно?
С уважением,
Татьяна.
Читать ответы (1)