Опыт покупки онлайн-курса - неудовлетворенность и возможность возврата денег.

Опыт покупки онлайн-курса - обманчивая реклама, кредит вместо рассрочки и ненужный материал

В декабре 2021 года мною был приобретен он лайн курс, реклама у блогера обещала многое и последний вагон, курс в рассрочку. В процессе обучения стала понимать, что курс не авторский, эта информация в такой же последовательности есть на многих каналах ютуба. Дальше интереснее в чате участники заметили, что вместо рассрочки у всех кредит и сверху нужно выплатить проценты. Проверила-у меня так же. Курс продавал один человек (ип). А по запросу документов от банка там стоит другое юр лицо. Интересует возврат всей суммы, так как этот курс полностью бесполезен и старый материал переснят владельцем курса. Школу не проверяла, впервые с таким качеством курсов сталкиваюсь, кредит оформился в кабинете за считанные минуты без звонка банка или приезда сотрудника. Таких как я на курсе возмущенных не одна я.

Читать ответы (1)

Возможность возврата денег за онлайн курсы - опыт рассмотрения таких дел в суде

Каковы шансы вернуть деньги за онлайн курсы, если все доказательства нарушения условии по договору имеются? Как такие дела рассматривают в суде?

Читать ответы (3)

Проблемы с возвратом денег за ненужный билет - опыт онлайн-покупки в театр

Пригласили в театр, купил билет онлайн с карты. И нечайно два раза купил билет. Написал в поддержку об этом, они меня уже 5 раз заставили перевести денег для возврата, якобы потому что деньги где то в шлюзе заблокировали. Банк якобы иностранный. Пошёл в театр, театр вообще закрыт. Написал им, но они продолжают отвечать любезно. При этом дали адрес в Москве, чтобы якобы можно наличными получить деньги или опять перевод сделать. Что мне делать в такой ситуации?

Читать ответы (2)

Как защититься от мошенников в онлайн-курсах - опыт неудачной предоплаты

Я подписана на блогера, как полагается, они частенько проводят всякие курсы по развитию. Попросили срочно внести предоплату, чтобы забронировать лучшие цены. Так как цена всё же не маленькая, то нужно брать рассрочку в банке или лично у них (доверительную). Некоторые отказываются, так как не рассчитывают на свои силы, по выплате рассрочки. В итоге, организаторы отказываются возвращать предоплату. Никто не предупреждал, что этого будет сделать невозможно. Скорее всего не многие стали бы торопиться, и вносить предоплату. То есть она осядет в карманах организаторов, просто так, никаких материалов по обучению и чего либо мы не получили. Это смахивает на мошенничество. Как поступить в данной ситуации?

Читать ответы (3)

Проблемы с доставкой и возвратом денег - опыт покупки кресла в онлайн магазине

Внёс полную предоплату за кресло в онлайн магазине 2 мая, сказали отправят 4 мая, оказались проблемы с доставкой в итоге я отказался и потребовал вернуть деньги, написал заявление на эмейл, меня кормят завтраками по возврату каждый день, что мне делать?

Читать ответы (5)

Как получить налоговый вычет за образовательные расходы - опыт покупки курса в кредит.

Хотел бы узнать как получить налоговый вычет по расходам на образование? В прошлом году купил образовательный курс, взял в кредит.

Читать ответы (2)

Неудачный опыт покупки курса Гоар Аветисян в рассрочку через банк Тинькофф

Я взяла в рассрочку курс Гоар Аветисян Бью Спец 2.0. Рассрочку мне предоставил банк Тинькофф. Курс стоит 24000, рассрочка 1 год, 2 раза я оплатила по 2000. Курс мне не нравиться, то что предлагала Гоар в курсе такого нет. Уроки вода водная. Уроки в курсе ещё не все открыли. Я хочу закрыть рассрочку и вернуть деньги. Техподдержка пишет, что деньги не вернёт.

Читать ответы (6)

Шокирующий опыт онлайн-покупок - Как вернуть деньги за товар и избежать мошенничества на сайте?

День добрый! Выписала с сайта женский костюм, а мне пришло в посылке комок бумаги и ночная сорочка. Как вернуть деньги за товар и наказать мошенников? Сайт страницы https://clck.ru/QN8b8

Читать ответы (1)

Опыт покупки курса по педикюру - что скрыто за акцией в 30 числах августа?

Я купила курс по педикюру в размере 85000 руб. по акции в 30 числах августа. Курс ограничен по времени 120 дней после покупки. И там в подарок было 20000 руб на продукцию. Менеджер по заказу сказал что акция на заказ действовала только месяц. Но в посте об этом не слово, также при покупке курса меня об этом не оповестили и на почте также меня никто не информировал. 81FD4B9A-7032-468D-ADA0-173DE85A32B3.jpeg

Читать ответы (3)

Как решить проблему со возвратом средств за онлайн-курсы - опыт пользователя

Как поступать в даунной ситуации?: Приобрел курсы в одной из онлайн школ. В связи с дальнейшей ненадобностью, решил отказаться от данных курсов. Как написано на самом сайте, написал на их почту обращение с расторжением договора и получения частичного возврата средств. Данное обращение я написал 26 февраля, ответа не последовало. Сегодня, а точнее 5 марта, я нашел чат технической поддержки данного сайта в социальной сети "ВКонтакте", написал туда, где получил ответ, что оформить возврат средств за курс, возможно только до 3 дней начала курса. После диалога оказалось, что по какой-то причине, существует 2 документа, где указана разная почта для обращения. Мне говорят, что я указал почту не ту, поэтому они не будут считать это как за первичное обращение.

Читать ответы (2)

Как вернуть неправильно доставленный товар и получить возврат денег - опыт покупки в интернет-магазине

Выписывали платье через интернет но место платье пришла ночная сорочка, за посылку я оплатила 2490 на ложный платéж был, подскажите как вернуть им товар и вернуть свои деньги.

Читать ответы (1)

Как вернуть велосипед с поврежденной фарой и получить полный возврат денег - опыт покупки в интернет-магазине

У меня, такой вопрос, купили в интернет магазине велосипед и доставка должна была производится транспортной компанией, велосипед доставлен был в срок, но повреждена фара, когда обратились в данный магазин, то нам предложили либо замену велосипеда, но нас это не устроило по характеристикам и ещё предложили вариант что 1500 скинут на карту для того, чтоб мы сами починили фару, но найти ни где в интернет магазины запчасти не смогли. Можем ли мы вернуть обратно велосипед и получить деньги обратно?

Читать ответы (1)

Покупка онлайн курса по договору рассрочки - возвращение денег и возможность аннулирования долга перед банком.

Приобрёл онлайн курс по договору рассрочки. Через три дня понял что мне не подходит данный курс и уведомил продовца. Деньги вернули частично, оставили с долгом перед банком. Могу ли я рассчитывать на полное анулирование долга?

Читать ответы (1)

Неисправный планшет и проблемы с возвратом денег - опыт покупки в магазине МВИДЕО

25.11.21 г я купил планшет в магазине МВИДЕО. 31.12.21 г. начал эксплуатировать данный планшет. В нем был выявлен недостаток, планшет после разрядки 50% акб выключался. 02.01.2022 г я отнес его и сдал по гарантии в магазин. 15.02.2022 г я явился в магазин чтобы узнать судьбу моего планшета, мне сказали что планшета нет, информации никакой нет, и сегодня 45 й день гарантийного ремонта, приходите завтра. 16.02.2022 г я явился в магазин, поинтересовался о судьбе планшета, на что мне сказали что планшета нет, вот можете написать заявление. Я написал заявление с просьбой вернуть денежные средства за приобретенный планшет. На руки получил копию завереную подписью продавца и печатью магазина. 25.02.2022 г я прибыл в магазин так как меня никто не информировал о ходе возврата денежных средств, мне сказали что никакой информации нет, я добился звонка продавца в их сервисный центр. После этого звонка мне сказали что якобы СЦ отправил курьером документы (оригинал акта по планшету) и пока они (магазин) не получат оригиналы, вернуть они ничего мне не могут. Все сроки уже прошли на момент обращения к вам, подскажите как мне быть. Есть ли возможность подать иск в суд за моральный ущерб? (планшет покупался в подарок ребенку)

Читать ответы (2)

Как вернуть некачественный диван и получить возврат денег - опыт покупки в магазине Аскона

Как добиться возврата уплаченных денег за некачественный диван. Купили диван книжка, в магазине Аскона, который работает по франшизе. Спустя месяц диван стал скрипеть и в разложенном виде появилась значительная щель между спинками. На нашу претензию данный магазин ответил так, что диван не асконовский, а другой фабрики, и мы должны сами за свой счёт оплатить мастера, который приедет и зафиксирует неисправности. Хотя гарантия 18 мес и ничего мы не должны платить и договор у нас на руках с фирмой Аскона! Имеем ли мы право вернуть некачественный диван, тк ни кто не даёт горантию, что опять не появится данная проблема, диван не из дешовых, чтобы каждый месяц мастера вызывать устранять неисправности.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги после обмана с онлайн курсом? Опыт пострадавшего

Обманул мошенник с онлайн курсом. По факту за 2 года кормит завтраками только, а обязательства не выполнены. Курс не прошел, доступов даже не дали. Оплачивал без договора, но переписка есть на карту сбербанка. Есть перспектива вернуть 60 к свои? Что делать в таких случаях?

Читать ответы (1)

Как вернуть средства за недостаточно полезный онлайн-курс - опыт и советы

Приобрела курс 10 ноября за 49990. Абсолютно не то, что я себе представляла. Начала прохождение но поняла что не то все равно. И сегодня прошло 14 дней. Обучение должно было длится 2 месяца. Хочу вернуть средства за не доконца оконченный курс. Они мне скинули оферту. Сказали написать заявление. В оферте написано все но чётко с какой суммы какого дня перерасчёт можно осуществляться нет. Как написатт грамотно, чтоб оформили возврат.

Читать ответы (4)

Без гарантии и возврата - Опыт покупки зимних дуток и права потребителя

Купила 26.12.21 зимние дутики, 8.02.22 увидела, что во взъеме на обоих порвалась ткань. 09.02.22 пришла в обувной отдел, они ответили, что гарантийный срок составляет 14 дней. В интернете нашла информацию, что гарантийный срок на повседневную обувь составляет от 30 до 80 дней и если изготовителем не указан срок, то покупатель может выбрать более длительный. В ответ на мое заявление получила ответ, что у них гарантия только 14 дней, но они так уж и быть готовы за свой счет отремонтировать дутики. Это все было отправлено мне в вацап с неизвестного номера. Могу ли рассчитывать на возврат денег за некачественную обувь, на какие правовые документы ссылаться? И правомерно ли передача моих контактных данных, в частности телефона третьему лицу, предполагаю это какой то родственник или муж ИП, в отделе которого была куплена обувь.

Читать ответы (1)

Покупка онлайн-курса - клиент просит вернуть деньги, не проходивший обучение

У нас Купили онлайн-курс год назад, не проходили его и просят вернуть деньги за него. Материал для обучения был открыт весь сразу, но ученик утверждает, что не приступал к обучению, просит вернуть деньги или грозит судом.

Читать ответы (2)

Как проверить наличие мошенничества при покупке онлайн-курса по дерматовенерологии на сайте РУДН за 20 000 рублей?

Я хочу пройти курс повышения квалификации по дерматовенерологии дистанционно. Зашел на сайт РУДН где мне предложили обучение за 20 0000 рублей. Но что-то страшно лешиться денег. Как проверить это липа или нет?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59