Неверная оплата за электроэнергию - абоненты стали жертвами смены поставщика
199₽ VIP

• г. Махачкала

Абоненты платили за электроэнергию, но оказалось, что поставщик поменялся и оплата прошла старому поставщику. Новый требует повторной оплаты как быть абонентам.

Читать ответы (9)
Ответы на вопрос (9):

Здравствуйте, Индира! Если уведомили о смене исполнителя, был заключен договор, то стоит оплатить. А деньги, перечисленные старому поставщику электроэнергии можно взыскать как неосновательное обогащение: в силу п.1 ст.1102 ГК РФ

Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

Спросить
Это лучший ответ

Это проблемы стопой и новой компаний. Согласно ст 10 закона РФ о защите прав потребителей потребителю должна быть своевременно предоставлена информация об исполнителей услуг - в данном случае о компании, оказывающей услуги, реквизитах, способе оплаты. Согласно ст 16 ззпп РФ ваша обязанность считается исполненной с момента списания денег с вашего счета. Поэтому вы считаетесь исполнившись свои обязательства надлежащим образом. Остальное - проблемы новой компании.

Спросить

Здравствуйте! Вам необходимо оплатить счет на электроэнергию новому поставщику, а ту оплату, которая произошла по реквизитам старого поставщика, Вы имеете право взыскать в силу ст.1102 ГК РФ как неосновательное обогащение. Вам в своем требовании необходимо сослаться на то,что Вы не знали о том, что сменился поставщик, в противном случае старый поставщик сошлется на нормы ст.1109 ГК РФ Неосновательное обогащение, не подлежащее возврату

Не подлежат возврату в качестве неосновательного обогащения:

4) денежные суммы и иное имущество, предоставленные во исполнение несуществующего обязательства, если приобретатель докажет, что лицо, требующее возврата имущества, знало об отсутствии обязательства либо предоставило имущество в целях благотворительности.

Спросить

Индира, здравствуйте.

Потребители электроэнергии обязаны оплатить счёт за поставленную электроэнергию новому юридическому лицу - поставщику по его реквизитам.

________

Согласно статьи 539 ГК РФ

абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии

________

Оплату, произведенную на расчётный счёт другого юридического лица можно вернуть, как неосноваательное обогащение, согласно статьи 1102 ГК РФ.

________

С уважением, Дарья Алексеевна.

Спросить

Видимо не было должного уведомления абонентов, а значит претензии нового поставщика необоснованны, пусть предъявляет требования к старому поставщику.

Жильцам также следует обратиться с жалобой в ГЖИ.

- см. ст. 1102 ГК РФ, ст. 20 ЖК РФ.

Спросить

Здравствуйте Индира

Если вам не сообщили о замене поставщика, то новый не имеет право требовать повторной оплаты-так как будет считаться неосновательным обогащением в силу ст. 1102 ГК РФ

____

Новый поставщик как правопреемник прежнего пусть сам разбирается

Вы вправе направить письменное требование о принятии оплаты путем направления письма ценной корреспонденцией с описью вложения через почту новому поставщику и в случае отказа, имеете право признать оплату произведенной при обращении нового поставщика в суд

В подтверждение оплаты сохраните экз письма, опись вложения, направленного поставщику.

Спросить

Новая управляющая компания всё равно будет требовать оплату, если реквизиты ошибочные поменяв плательщика. Соответственно вам нужно направить претензию по возврате денежные суммы получателю оплаты.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Я руководитель муниципального центра управления. И данное обращение пришло как инцидент. Прошу уточнить: абоненты своевременно оплачивали, их не уведомили о смене поставщика должным образом. Они узнали о задолженности через 2 года. Можно ли им не прибегать к судебным органам и ответить, что взыскание денежных средств в данном случае является делом нового поставщика. Благодарю Вас за исчерпывающий ответ.

Спросить

Здравствуйте 🤝

Да, можете так ответить. Но с учётом того, что из надлежащим образом не уведомили, то могут быть судебные споры

Каждый вправе обратиться в суд для защиты своего нарушенного права, в силу статьи 3 ГПК РФ

Это право императивно

С уважением, Дарья Алексеевна.

Спросить
Оксана Геннадьевна Айдарова
24.05.2021, 07:03

Смена поставщика электроэнергии в СНТ вызвала требования выноса старых счетчиков на столбы - правомерные действия?

В нашем СНТ меняется поставщик электроэнергии. Новый поставщик не принимает нас по той причине, что у некоторых собственников участков старые счетчики и требует вынести их на столбы. Правомерны ли их действия?
Читать ответы (2)
Илья
08.09.2012, 18:33

Мы стали жертвами аферистов из Камеруна (с животными). Мы заплатили им деньги и не получили щенка. Куда нам обратиться?

Мы стали жертвами аферистов из камеруна (с животными). Мы заплатили им деньги и не получили щенка. Куда нам обратиться?
Читать ответы (2)
Алла
12.01.2022, 08:07

Ошибочное обвинение воровства - как мы стали жертвами слухов и где искали помощи?

У меня ребёнок пошёл в магазин магнит, купил там несколько штук шоколадок, на кассе он за них заплатил и ушёл, мы живём в селе, работники магазина по камерам недосмотрели и обвинили моего ребёнка в воровстве, и нелесно на весь магазин отзывались прилюдно про нашу семью, потом муж поехал в магнит и они по камерам замедленного действия просмотрели и оказалось что мой ребёнок не чего не воровал, они принесли свои извинения, но это село они сперва нас полили грязью при большом количестве людей, как нам быть в этой ситуации?
Читать ответы (3)
Екатерина григорьевна артемьева
11.01.2022, 06:28

Пенсионеры стали жертвами пожара из-за нелегального оформления своего дома, могут ли они получить компенсацию через суд?

Сгорел дом в деревне по вине соседей в собственности не был оформлен т к он 1920 г постройки и росреестр отказал нет данных о недвижимости а натариус сказала что можно оформить как новый но это стоит 80 тыс руб а это дорого мы с супругом пенсионеры. Вопрос можем ли мы подать в суд чтобы получить материальную помощь.
Читать ответы (3)
Ольга
26.12.2021, 18:59

Самозанятые столяры стали жертвами поджога - что делать и как вернуть деньги по соцконтракту?

Помогите пожалуйста. Мы с мужем три месяца назад заключили соцконтракт на 250 т. р.,открыли самозанятость и стали заниматься столярным делом. Три дня назад нас подожгли, эксперты установили поджёг. Что нам теперь делать, нужно ли возвращать 250 т. р. по соцконтракту?
Читать ответы (2)
Валерий
17.11.2017, 17:41

Пенсионеры стали жертвами мошенничества - организация обманывает их

Есть организация которая облапошивает пенсионеров и запудриванием мозгов заставляют оформить кредит на десятки тысяч за кусочек резиной прокладки на окно. Попались и мои родственники. Написал заявление в полицию. Грамотно изложил все действия, указал статью УК которая была нарушена этими действиями и приложил подтверждающие документы. Получаем постановление об отказе в возбуждении УД в связи с отсутствием состава преступления. Конечно же это постановление обжалуется в прокуратуре, прокуратура его отменяет как незаконное и возвращает в полицию назад. И вот снова отказ в возбуждении тем же самым участковым. Причём всё под копирку в слово слово, что и в прошлом отказе. Снова обжалуем и снова прокуратура отменяет и возвращает на проверку в УВД назад. Это продолжается почти год. Участковый явно заинтересован и под копирку все отказы. Какие меры ещё можно предпринять в этом случаи? Или так и обжаловать до бесконечности или пока не надоест и участковый ответственности за это никакой не несёт?
Читать ответы (5)
Андрей
16.01.2016, 22:40

Как составить коллективное заявление о мошенничестве в интернете, став жертвами одной организации?

Я и ещё 3 человека. Все из разных городов. Стали жертвами мошенничества от одной и той же организации в интернете. Как можно составить коллективное заявление в полицию? И можно ли?
Читать ответы (1)
Анна
31.10.2013, 13:00

Наследование квартиры - права на доли и жертвы системы

Квартиру дали в 1982 г. от предприятия на всю семью, по ордеру, потом родители приватизировали на себя, т.к. мы (дети) в тот момент были несовершеннолетними и не имели право учавствовать в приватизации, сейчас мы имеем хоть какие-нибудь права на доли? Или мы стали жертвами системы?
Читать ответы (1)
Марина
23.08.2019, 09:48

Мы стали жертвами ДТП, виновник безработный без страховки. Стоит ли обращаться в суд?

Сегодня попали в дтп, мы пострадавшие. Виновник вину признал, вызвали гаи все зафиксировали. Но виновник безработный, машина не его. Страховки ни у нас ни у него нет. Мирно решить не хочет, говорит обращайся в суд у меня все равно ничего нет. Есть ли смысл судится?
Читать ответы (1)
Наталия
17.08.2015, 02:01

Автосалон и банк поймали нас на неадекватных условиях кредита - история жертвы мошенничества

Только-что, сегодня стали жертвами мошенников - автосалона и банка. Через семь с половиной часов ожидания согласования кредита и проведения сделки, уставшие, попались в их ловушки и повесили на себя неадекватные кабальные условия кредита. Работают слаженно всем коллективом. Отличные психологи! Все продумано до мелочей.
Читать ответы (1)
Любовь
26.01.2020, 07:55

Как мы стали жертвами мошеннической схемы сервисного центра - история сломанного телевизора и разбитой матрицы.

Нам сервисный центр. По ремонту техники разбили матрицу. Хотя мы сдовали мастеру хороший телевизор.. Мастер приехал и сказал что это инвектор и запросил 8000. мы согласились починить. Внесли предоплату 5000 мастер его увёз. Увёз в субботу 18 января. И сказал ждите вам позвонит мастер и скажет когда сделает. Попросили чтоб в воскресенье сделали. Мастер в воскресенье не позвонил в понедельник мы сами позвонили по телефону ихнего центра это колцентр. Сказали ждите заявку оформили вам перезвонят правда перезвонили где-то через полчаса. Тут всё и пошло. Мастер сказал что это не инвектор. Это на матреце надо чистить кантакты от пыли и от воды. Спросили от куда там это. Он сказал незнает. И свазал будет стоить 125 оо. больше поднемает я не будет. Цена. 70 процентов они матрицу восстановят. Дали согласия. На следующий день мы опять звоним и теперь нам говарит это матрица её надо менять это будет стоить 27000. Потом на следующий день с 27 перескочили 34000. потом через день 45 50000. мы отказались обещали привезти телевизор на следущии день Но привезли через день и то когда мы стали ругаться. Они нанесли транспортную компанию и курьер привёз. Мы стали его смотреть при курьере и ужаснулисьони в мастерской нам разбили матрицу. И курьеру дали. Споводительный лист что ам матрица. Курьер спросил что это. А они говарит клиент отказался это таки было разбита он щёлкнул и отослал своему начальству и привёз к нам. Мы долго часа 3 не отпускали курьера пока ругались с сервисом. Они пообещали что они завтра приедут и заберут телевизор и будут разберётся. Но звонить они не звонили. Мы опять сами звонили в колцентр они говарит заявку составели ждите вам позванят. А мы пенсионеры. Какие наши действия. Мы должны заявление в полицию писать или нет. И какие документы мы должны собрать. В суд. Фотки у нас есть какой он был и какой привезли.
Читать ответы (1)
Козлов Владимир Николаевич
11.02.2023, 08:10

Жители села остались без магазина и стали жертвами низкокачественной автолавки - как решить проблему?

В селе числьностью 157 человек закрыли единственный магазин ближайший в 7 км 2 раза в неделю приезжает автолавка продукты не надлежащего качества по завышенные ценам что делать кому написать.
Читать ответы (1)
Анна
02.03.2023, 08:00

Граждане Знаменска Астраханской области стали жертвами сбоя в программе и получили неправильные начисления за наем помещений

Мы живём в городе Знаменск Астраханской области, нам спустя год начислили долги за наем служебных помещений, объяснив это тем что был сбой в программе и начисляли за весь год неправильно! Можно ли как нибудь не платить, например списать долги, мы все платили всегда вовремя.
Читать ответы (1)
Мария
31.07.2020, 15:39

Неравный доступ к выплатам на улучшение жилья - две многодетные семьи стали жертвами нарушения прав?

Две многодетные семьи одновременно встали в программу на получение выплаты на улучшение жилищных условий: одна семья получила выплату, другая - нет. Условия у семей одинаковые. Как понять если нарушение прав.
Читать ответы (4)
Наталья Елисеева
17.03.2020, 04:52

Капкан акций в автосалоне - как мы стали жертвами вынужденных покупок и штрафов

Обратились в автосалон за покупкой машины повелись на акцию от 2,9% .,в 1 ый день нас просто выматывали ожиданием после подписи соглашения на покупку авто. При том нам не озвучили под какой процент будет автокредит и какие будут дополнения, так мы просидели в салоне с 12 дня до 19 часов, так нас никто и не проконсультировал по этому вопросу и мы уехали.. На следующий день нам позвонили и заверили, что нам одобрили автокредит 3,68% можете приезжать и оформлять покупку и ничего лишнего не будет дополнительных услуг. Мы первый раз что то хотели взять в кредит и попали в капкан. Приехали нас встретил продавец, немножечко посидите говорит пока готовят все док-ты и так мы просидели 2 ч,пока нас не пригласили в переговорную и вот здесь начался весь кошмар, о котором мы и не знали, как оказалось процент от банка нам показали 3,5% но сюда же включили 1) ,,Страховку жизни и здоровья,, 220 000 руб...2)каско 280 руб...3)карта по спасению на дорогах 196000 руб... а сама машина 582100 руб., получается доп. услуги дороже самой машины. Мы же внесли предоплату не зная про эти махинации, только после предоплаты нам все это показали,, мы с этим не согласились на что они ответили, что мы должны заплатить штраф от стоимости машины 10% (которую мы и в глаза не видели её в салоне не было) и нам деньги предоплату не вернут. Давят психологически очень сильно, навязывают чтобы мы купили др.авто за миллион с лишнем.. как же нам быть?
Читать ответы (1)
Алексей
25.02.2020, 14:24

Мы стали жертвами поджога, но МЧС и полиция отказываются признать факт. Куда обратиться и как защитить наших детей?

Нам подожгли дом и хозяйственные постройки. Факт поджога на лицо. Мчс и полиция хотят замять это дело и говорят что это самовозгорание. У нас двое малолетних деток. Что нам делать и куда оброщаться?
Читать ответы (2)
Сергей
10.02.2020, 13:33

Как мы стали жертвами обмана при покупке авто в кредит и что делать дальше?

Взяли автокредит авто стоит новое 850 т.р нам его продали за 1270000 на 84 месяца под 16%.платить 22.700 ежемесячно, в автосалоне с менеджером договорились что мы будем платить 11.000 т. р в месяц. В договоре было прописано первые два плотежа по 22.000 т. р остольные по 11.000 т. р но видимо подсунули другой договор, мы только заметили прошло полтора месяца, первый платеж оплатили. Свою машину в трейдын отдали за 200 т. р еще какието рекламы навязали на 70 т. р.ооо. соло. И.ооо первая гарантийная компания. Мы позвонили в банк оранжевый поинтересоватся сколько мы должны заплатить сейчас, чтобы закрыть кредит они сказали 1139790. р хотя у нас денег нет. это на сколько менеджеры нас обманули? И за все эти месяцы мы должны выплатить 1908835.32.могу платить только по 11000 т. р.что делать?
Читать ответы (2)
Ильмир Шагеев
15.05.2015, 13:19

Мошенничество с кредитами - как мы стали жертвами и остались должными, ищем решение

Мы с женой и мойми друзьями стали жертвами кред. Мошеничества, в декабре 2014 года женщина посоветовала улучшить кредитную историю и познакомила нас с мошенницей по имени лариса, лариса обьяснила что мы сженой взяли по 200 т. р в банке пойдем и она нам поможет это сделать т.к у нее там связи и мы взяли она сделала нам работу и прозвоны, и нам дали 400 т. р с этих денег она на руки нам отдала по 20 т. р сказав что она сама оплотит эти кредиты за 6 мес. тем немение все было хорошо оплаты были мы сженой родствеников и друзей затинули они также взяли кредиты в надежде что будет улучшена кр.ист. прошло пол года и она исчезла мы в долгах друзья и родственики тоже обвиняют меня якобы соучастник кредиты не плотятся врагов много жена беременная что делать подскажите пожалуйста.
Читать ответы (1)