У меня сломалась стиральная машина. Она на гарантийном обслуживании, то есть ремонт бесплатный. В процессе работы выяснилось, что плата пострадала из-за тараканов, в моей квартире. Салон требует деньги за ремонт машины. Если, машина на гарантии, почему я должна платить деньги за ремонт?

Нина, придется оплатить ремонт, т.к. это то не гарантийный случай, в связи с тем, что плата стиральной машины пострадала из-за тараканов, в вашей квартире. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей".

Если машина пострадала действительно от тараканов))), то это не гарантийный случай.

Столкнулась с проблемой гарантийного обслуживания стиральной машины из-за тараканов в квартире

Снятие раковины для установки стиральной машины в комунальной трехкомнатной квартире вызывает возмущение одной из комнат

Живем в 3 комнатной комуналке. При установке стиральной машины стиральной машины сняли раковину, затем установили её над стиралкой, на уровне 100 см от пола. Мы и ещё одна комната довольны, а 3 из вредности нет. Приходили из домоуправления когда дома была только 3 я комната, выписали акт о том что по санпину раковина высоко стоит, в графе вывод стоит переустановить на другую высоту. Вопрос, с актом ознакомлена только 3 я комната. Кому сделано это предписание не указано. Должны ли мы его исполнить? Какие у нас сроки?

Читать ответы (1)

Нужен образец заявления отказа от платной услуги по гарантийному обслуживанию стиральной машины

Помогите найти образец заявления на отказ от платной услуги на гарантийное обслуживание стиральной машины. Мама заключила услугу платного гарантийного обслуживания, которая по сути нам не нужна. Как правильно составить заявление?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за истекший сертификат на дополнительное сервисное обслуживание стиральной машины?

Могу ли вернуть деньги за дополнительное сервисное обслуживание? Покупала в прошлом году стиральную машину. Срок сертификата на доп сервисное обсл-е истек 19.11.2018

Читать ответы (1)

Могу ли я требовать устранить засор в стиральной машине повторно, если сливную систему у стиральной машины уже прочищали?

Могу ли я требовать устранить засор в стиральной машине повторно, если сливную систему у стиральной машины уже прочищали?

Читать ответы (1)

Является ли засор насоса стиральной машины гарантийным случаем? Спасибо.

Читать ответы (2)

Перестало работать оповещение у стиральной машины - гарантийный случай или нет?

У стиральной машинки перестало работать оповещение, при включении и выключении, то это гарантийный случай? Машинка приобретена в прошлом году в октябре, гарантия не закончилась.

Читать ответы (1)

На гарантийной стиральной Машине лопнул корпус барабана. Машине пол года. Гарантийный случай или нет?

Читать ответы (1)

Как отказаться от стиральной машины после гарантийного ремонт.

Читать ответы (2)

Какой срок гарантийного ремонта стиральной машины? Права покупателя после выхода срока гарантийного ремонта.

Какой срок гарантийного ремонта стиральной машины? Права покупателя после выхода срока гарантийного ремонта.

Читать ответы (1)

Как получить замену стиральной машины после гарантийного ремонта?

После гарантийного ремонта стиральная машинка, через 2 недели снова сломалась. Могу ли я потребовать замену надлежащего качества, либо возврат денег.

Читать ответы (5)

Нужно ли специальное разрешение на подключение в квартире стиральной машины от кого и какой закон регламентирует это.

Нужно ли специальное разрешение на подключение в квартире стиральной машины от кого и какой закон регламентируе это.

Читать ответы (1)

По какому закону на время гарантийного ремонта стиральной машины, мне должны предоставить другую взамен?

Читать ответы (4)

Столкнулась с поломкой стиральной машины - что делать в случае самопроизвольного открытия загрузочного люка?

Я в прошлом месяце купила стиральную машину автомат гарантия 2 года. В процессе отжима она сломалась. Я обратилась в администрацию магазина и вызвала мастера, после осмотра он сказал, что причина поломки: самопроизвольное открытие загрузочного люка и, что подобный случай не единичный, но для замены или бесплатного ремонта машины необходимо заключение экспертизы, которая по опыту работает в течении месяца и более. Подскажите пожалуйста как мне правильно поступить в данном случае.

Читать ответы (1)

Я купила стиральную машину за время гарантийного обслуживания она сломалась второй раз могу ли я вернуть деньги.

Я купила стиральную машину за время гарантийного обслуживания она сломалась второй раз могу ли я вернуть деньги.

Читать ответы (1)

Возможно обратиться в суд против сервисного центра за задержку и негарантийный ремонт стиральной машины с негативными

Можно ли подать в суд на сервисный центр за задержку и некачественный гарантийный ремонт стиральной машины? Стиральная машина была в ремонте больше двух месяцев, после ремонта стиральная машина запускалась через раз,. Через месяц после ремонта обратилась в сервисный центр с просьбой устранить неполадки, но сервисный цент стал мне доказывать, что у них машина работала нормально и я просто придираюсь. В конце концов я обратилась в магазин с такой же претензией. Магазин забрал машину и установил, что ремонт выполнен некачественно и с задержкой по срокам. И вернул мне деньги. Могу ли я подать в суд на сервисный центр за мои мытарства в течении трех с половиной месяцев, испорченные нервы, потраченное время и мое здоровье, так как я после этого попала в больницу.

Читать ответы (1)

Гарантийный ремонт стиральной машины - требование предоставить аналогичный товар на время ремонта – опыт покупателя в Эльдорадо

При гарантийном ремонте стиральной машины, мне обязаны на время ремонта предоставить аналогичный товар?. Машинку покупала в Эльдорадо.

Читать ответы (1)

Возникший ущерб от затопления - ответственность без владельца квартиры

Моя квартира была затоплена из за обрыва шланга стиральной машины квартиры двумя этажами выше. Владелец этой квартиры скончался три года назад, в права никто не вступил, квартира отпечатана, кто в таком случае должен возмещать ущерб, нанесенный моему жилищу?

Читать ответы (3)

Столкнулась с проблемой гарантийного обслуживания стиральной машины из-за тараканов в квартире

Снятие раковины для установки стиральной машины в комунальной трехкомнатной квартире вызывает возмущение одной из комнат

Нужен образец заявления отказа от платной услуги по гарантийному обслуживанию стиральной машины

Как вернуть деньги за истекший сертификат на дополнительное сервисное обслуживание стиральной машины?

Могу ли я требовать устранить засор в стиральной машине повторно, если сливную систему у стиральной машины уже прочищали?

Является ли засор насоса стиральной машины гарантийным случаем? Спасибо.

Перестало работать оповещение у стиральной машины - гарантийный случай или нет?

На гарантийной стиральной Машине лопнул корпус барабана. Машине пол года. Гарантийный случай или нет?

Как отказаться от стиральной машины после гарантийного ремонт.

Какой срок гарантийного ремонта стиральной машины? Права покупателя после выхода срока гарантийного ремонта.

Как получить замену стиральной машины после гарантийного ремонта?

Нужно ли специальное разрешение на подключение в квартире стиральной машины от кого и какой закон регламентирует это.

По какому закону на время гарантийного ремонта стиральной машины, мне должны предоставить другую взамен?

Столкнулась с поломкой стиральной машины - что делать в случае самопроизвольного открытия загрузочного люка?

Я купила стиральную машину за время гарантийного обслуживания она сломалась второй раз могу ли я вернуть деньги.

Возможно обратиться в суд против сервисного центра за задержку и негарантийный ремонт стиральной машины с негативными

Гарантийный ремонт стиральной машины - требование предоставить аналогичный товар на время ремонта – опыт покупателя в Эльдорадо

Возникший ущерб от затопления - ответственность без владельца квартиры

Запуская стиральную машину в трёхкомнатной коммунальной квартире

Можно ли получить деньги вместо обмена сломанной стиральной машины в гарантийный период?

Можно ли получить сданной на гарантийный ремонт стиральной машины аналогичный товар на подмену на время ремонта.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59