Оксана
21.03.2010, 06:20
Я купила золотые серьги, могу ли я их вернуть обратно магазин и получить деньги? Чек имеется.
Читать ответы (2)
Вчера нами была куплена паровая система для ухода за одеждой. Уже дома после проверки, мы поняли, что эта система не оправдала наши ожидания-вещи не отпаривает, как того хотелось бы. Могу ли я сдать данную систему снова в магазин и вернуть потраченные деньги? Спасибо.
Здравствуйте! Да, конечно, можете на основании ст.18 ФЗ " О защите прав потребителей".
СпроситьЗдравствуйте.
Можете, если товар имеет недостатки или предоставлена недостоверная информация о товаре.
В этом случае обращайтесь в магазин с претензией на основании ст.ст.10,12,18 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
Спросить