Я 16 декабря пришла положить мамину пенсию на карту 15 тысяч через банкомат, чтоб оплатить комуналку через телефон. Да и таскать их с собой в кошельке не хочется, она у меня из дома не выходит с 2016 года. А они не зачислились. Написано было не идентифицирует мою карту. Банкомат соотвественно чек не выдал завис, убрала карту с банкомата отвис, но деньги так и не поступили. Так подала заявку типо ждите ответа до 26.в итоге пришло смс что они не видят основания для возрата. Виделите они излишки не нашли, а куда тогда они делись. Молодцы хорошо работают себе в карман. А мама переживает ждёт деньги. У меня у самой маленькая зарплата. У неё в том месяце были 2 операции ушло на лекарства только 8 тысяч. А тут ещё и новый год, я боюсь ей говорить что не вернут расстроится, не дай бог сердце. А она ждёт чтоб продукты закупить и лекарства. Комуналку я то оплатила но я не потяну все остальное.. им сказала посмотрите на видео что я их вложила по 5 тыс 3 штуки. Но за чем им мараться не хочется, как будто у нас по 100 тысяч пенсии и зарплаты, что там подумаешь эти последние 15 тысяч типо проживут. А у меня теперь у самой пустой кошелёк и как быть теперь не знаю.
При оплате через банкомат Сбербанка коммунальных услуг (оплата в фонд как. ремонта) ошибочно была переведена сумма десятикратно превышающая нужную.
В банке заблокировать платеж не получилось, деньги перевели на счет организации в организации по заявлению излишне заплаченную сумму возвратить не хотят, предлагают перерасчет какие должны быть мои действия?
Пополняла свою карту через сбербанк на 75 тыс. банкомат зачислил 55, остальные не выдал и не зачислил. Банк сообщил что сбоев не было. Идёт повторная проверка. Как быть в случае отказа банка вернуть 20 тысяч?
Положила деньги на карту через банкомат, банкомат деньги принял, а на счет не пришли, вышел аварийный чек, третий день названиваю на горячую линию, не шевеляться, можно ли подать иск на выплату за моральный ущерб?!
При оплате за газ мы переплатили сумму в 100 раз (случайно) через банкомат (банкомат сильно глючило) Мало того оплатили не свой лицевой счет. Вернут ли деньги? Все квитанции имеются.
Оплачивала кредит через банкомат, банкомат взял комиссию 90 руб. В итоге сумма не доплаты по кредиту составила 90 руб. Может ли банк начислить штраф за просрочку платежа в размере 1000 руб.
18.07.16 г через банкомат Сбербанка хотели внести деньги на карту, банкомат проглотил, а деньги до сих пор не пришли. Писали заявление, прошло 35 суток. Что делать дальше?
При выполнении операции по вкладу наличных через банкомат, банкомат съел деньги. Приняли заявку к рассмотрению обещали ответ через 30-60 дней, есть ли возможность возмещения морального материального вреда и как это сделать?
Я вносил деньги через банкомат, банкомат деньги принял и написал что в системе сбой в результате чего чек о зачисление денег выдан не был и деньги на счёт не поступили, в течение какого времени по закону банк должен дать мне ответ и зачислить деньги на мой счёт.
Оплачивала квитанцию за газ через банкомат, карту сбербанка и в замен 3000 ввела 30.000. тут же обратилась в сбербанк с просьбой возврата денег, но они мне отказали. Как можно вернуть деньги? (квартира старой постройки), у нас нет управляющей компании.
Оплатила коммунальные услуги через банкомат Сбербанка, банкомат выдал чек о ом что деньги внесены, но через некоторое время выясняется, что денег на счету нет, написала заявление в банке, через месяц пришел ответ (при том выглядел он абсолютно неофициально ни даты ни подписи), в ответе было сказано обратиться в налоговую, что деньги там, в итоге в налоговой денег не оказалось, что делать в сложившейся ситуации?
Клал деньги на карточку через банкомат, деньги ушли и карточка осталась в банкомате, банкомат завис, деньги на карточку не поступили, написал заявление и претензию в сбербанк, заявление зарегистрировали, Прошло 28 дней, тишина. Что делать?
Пополнял свою дебетовую карту через банкомат банка-партнера, банкомат принял деньги, но на карту не перевел. К какому банку я могу предъявить претензию за неоказания банковской услуги.
