Через интернет-магазин был произведен заказ товара, но получателем был указан родственник (только имя). Оплата была произведена мною, моей картой, заявку на заказ составлял я. Родственник получил товар.
На следующий день решили его сдать. Подскажите кто является покупателем в данной ситуации, кто должен писать заявление на возврат? Тот кто производил оформление и оплату, или тот кто получал товар во время доставки?
Нашел в интернете, что согласно пункту 13 Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека, либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.
Чек был прислан дистанционным способом на мой почтовый адрес сразу после оплаты и фактически вручён мне.
Но я не уверен полностью что именно я являюсь покупателем. Так как при получении товара какой-то непонятный самодельный чек от компании МТС имел имя родственника, но в электронном чеке который я получил кроме моей почты ничего не указано.
Напишите от обоих заявление.
Спросить
Ни в коем случае не теряйте надежды.
Спросить
