Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Проблемы с возвратом денег за отмененный заказ в ИМ Летуаль - мои неприятности

29.12.2022, 20:45

• г. Краснодар

Как быть. Ещё 12-го декабря отменила заказ в ИМ "Летуаль", но до сих пор не изменился его статус "Отправлен на склад" и деньги мне не вернули. Хотя прошло уже 17 дней. Звонила в службу поддержки, оставила 5 обращений, но толку нет. Операторы нагло лгут. Вчера девушка мне сказала, что сегодня статус заказа изменится и сегодня же мне вернут деньги. Но ничего из этого не произошло.

Читать ответы (5)

Вернуть деньги
Отменить заказ

Ответы на вопрос (5):

Юрист

Окулова И.В. 4.5

29.12.2022, 20:47,

г. Краснодар

Письменно претензию предъявите, затем иск в суд.

Спросить

Адвокат

Болдырев В. С. PRO 4.9

29.12.2022, 20:57,

г. Волгоград

Добрый вечер, не теряйте время, подайте претензию им, так как может по итогу так и не изменится статус.

Ну запись вам пригодится, если дело дойдет до суда.

Спросить

Юрист

Усольцев В.Н. PRO 4.8

29.12.2022, 23:08,

г. Москва

Письменно претензию предъявите, затем иск в суд.

Спросить

Автор вопроса

Дарья

29.12.2022, 20:55,

г. Краснодар

Кстати, запись вчерашнего разговора у меня имеется. Как и всех остальных.

Спросить

Адвокат

Шамолюк И.А. 4.5

29.12.2022, 21:00,

г. Видное

Пишите претензию о возврате средств на основании ст.ст. 23, 26.1, 31 ЗоЗПП РФ. Через 10 дней в случае, если деньги не поступят, - подавайте Иск в суд.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 102 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59