Как защититься от недобросовестного мастера - история о долгом и неуспешном ремонте

• г. Красноярск

Ситуация следующая. Знакомый мастер делал у меня в квартире ремонт, ремонт затянулся на 1,5 года при наличии материалов. Ремонт мастер не доделал, оставил кучу косяков, ему было некогда и он просто собрал инструменты и покинул ремонтируемую квартиру. Договор не заключали, актов, сметы, никаких нет. Нигде ничего не подписывали, только переписка в ватсап. Я производила мастеру оплату на карту без пометок (комментариев). Часть ремонта не оплатила, тк ремонт он не доделал, мало того, что много было косяков, испорчен материал. Мне пришлось искать других мастеров, для исправления косяков, доделки и переделки. Независимого эксперта я не вызывала. Но то, что испорчено половое покрытие, кривые стены и много мелких недочётов, это и так видно. Теперь этот мастер решил на меня написать заявление в милицию. Чем мне это грозит?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Теперь этот мастер решил на меня написать заявление в милицию. Чем мне это грозит?

Ничего, поскольку для разрешения таких споров обращаются не в полицию, а в суд.

ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС

Статья 3. Право на обращение в суд

1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Спросить

А при чем тут полиция, данные дела в гражданском суде решаются, ничего не будет как было так и говорите.

Спросить

Добрый день. Очень интересно, а мастер то за что на Вас в полицию писать собрался?

Спросить

Здравствуйте!

Ничего Вам не грозит, что он Вам предъявлять собрался?

Спросить
Алена
29.09.2020, 17:48

Как защитить себя от недобросовестного мастера при ремонте через сайт профи.Ру - мой опыт и что делать дальше?

В июле делала ремонт, через сайт профи. Ру нашла мастера (на замену проводки, а так же ремонт комнаты — ОСП, линолеум, гипсокартон по стене + шпатлевка, а так же снос встроенного старого шкафа, перегородок между ванной и установка новых стен. Было оговорено по воцапу — цена проводки, а так же обсчитаны цены на ремонт комнаты. Через неделю мастер попросил оплатить за снос стен 10 тыс (отадала налом), потом попросил срочный аванс 56 тыс (40 тыс — ремонт комнаты, 6 тыс — доставка и установка душевой,10 тыс — за проводку в 1 комнате) так как у его жены арестовали машину, она была поручителем. Перевела аванс по онлайн сбербанку, указала за что, работы было еще на неделю. После планировалось установка перегородок, по новой смете. Договор и акты мастер должен был предоставить, но не привез в итоге, и сделал не все — проводку поменял только в 1 комнате, а косметический ремонт комнаты сделал плохо, что выяснилось только спустя пару дней, когда шпатлевка высохла (пошла бороздами), пол заскрипел и загулял местами уже через неделю. Душевую собрал не по уровню, она стала течь, что тоже не сразу выяснилось. Должен был приехать все исправить, но кормил обещаниями 3 недели, что доделает (переписка сохранилась), и отказался вообще приезжать, стал требовать новой оплаты. В банке мне отказались делать чардж-бек, в полиции тоже взяли заявление, но по их словам будет отказ, работа без договора — не мошенничество по их словам. Как поступить? ИП он официальный, работает на патенте. ИНН 424608605018 ИП Фурсин Сергей Александрович.
Читать ответы (2)
Наталия
10.05.2017, 13:36

Иск в суд на возмещение материального и морального ущерба после некачественного ремонта и повреждения материалов

Я наняла рабочего для ремонта квартиры, договор заключен не был. так называемый мастер мне не только не добросовестно и не качественно сделал ремонт, он и испортил все материалы и новые двери. Могу ли я подать на него в суд на возмещение марериального и морального ущерба.
Читать ответы (1)
Бондаренко Галина
18.08.2010, 16:05

Недобросовестный мастер без квитанции - как обратиться в ОЗПП, если холодильник не был отремонтирован

Могу ли я обратиться в ОЗПП на мастера по ремонту холодильников в г.Протвино, если он не выписал нам квитанцию, мотивируя тем, что приезжал к нам в свое свободное время, хотя мы вызывали его в субботу, а это его рабочий день, содрал немалые деньги (расплачивалась моя мама-75 летняя пенсионерка) но холодильник так и не работает.
Читать ответы (1)
Евгения
03.02.2023, 11:39

Как вернуть деньги за испорченные волосы у недобросовестного мастера?

Нарастила волосы у мастера на дому, за волосы заплатила 16000, за работу 5000 (вся оплата была произведена по переводу, переводить она просила мужу на карту), никаких документов не подписывались. После первого мытья волосы превратились в ужасное состояние. Мастер отказался переделывать работу и везде внесла в чёрный список. Проконсультировалась с другим мастером, сказали, что волос плохой и их нужно снимать, так как свои волосы могут сильно пострадать. Вся переписка с недобросовестным мастером сохранена, переводы тоже. Можно ли вернуть деньги через суд или это бесполезно?
Читать ответы (3)
Валерий
28.11.2013, 11:21

Как защитить себя и наказать недобросовестного мастера после недоделанных работ и отсутствия документов

Как мне лучше поступить. У нас частный мастер делал ремонт лоджии. Но не доделал часть работ, а деньги взял в полном объеме. Никаких финансовых документов на выданные деньги не предоставил. Также не заключали договора на выполнение работ. Мастера выбрал по тендеру, который открыл на сайте Ремонтник. Ру. Понимаю, что в такой ситуации сам виноват. Но все же, можно ли как-то наказать недобросовестного мастера?
Читать ответы (1)
Валерий
14.01.2023, 13:29

Ремонт компьютера - стоит ли подавать в суд на недобросовестного мастера?

Есть ли смысл подавать в суд на ремонтника компьютеров? Я отдавал свой ноутбук на ремонт человеку у которого своё ИП, офис, и аккаунты в различных соц сетях. После его ремонта, компьютер отработал несколько дней, а после начал выключаться после минуты работы, я решил его разобрать и обнаружил рубль 21 года, прикрученный под кулер, который не давал крутиться кулеру, собственно поэтому ноутбук начал выключаться. До этого ноутбук лежал долгие годы без дела в сумке. У меня было сломано гнездо зарядки, поэтому я и отдал его в ремонт.
Читать ответы (1)
Максим
20.02.2020, 18:15

Как справиться с недобросовестным мастером - история про компьютер за 8000 р.

Частный мастер дома не смог сделать компьютер забрал с собой сказал завтра позвоню в оговоренное время не позвонил позвонил вечером наговорил о неисправностях и назвал сумму 8000 р что делать хотя сразу взял за установку ПО 1000 р.
Читать ответы (1)
Anna
20.11.2010, 11:03

Награжденная знаком ЦК ВЛКСМ - история мастера на комбинате шелковых тканей и отказ в статусе ветерана труда

Я награждена знаком ЦК ВЛКСМ Молодой гвардеец 11 пятилетки в 1983 г. В это время я работала мастером на комбинате шелковых тканей. Стаж работы на однлм предприятии 27 лет. Сейчас я оформила пенсию. В оформлении звания ветеран труда мне отказали, т.к. я не работала в комсомоле.
Читать ответы (2)
Вероника
13.01.2020, 17:58

Кофемашина забрана курьером вместо мастера - история проблемы с сервисным центром и способы разрешения

Я обратилась в сервисный цент по вопросу ремонта кофемашины, на сайте центра было указано, что выезд мастера на дом производится с оборудованием и запчастями, также что производится бесплатная диагностика даже в случае отказа от ремонта. Ко мне домой приехал не мастер, а курьер и забрал кофемашину, далее мне позвонил работник сервисного центра и озвучили стоимость ремонта, от ремонта я отказалась т.к. цена была в разы за вышина чем предварительно мне озвучивали по телефону. Т.к. я отказалась от ремонта мне предложили оплатить диагностику в размере 1500 р. и доставку 500 р. и того 2000 р. что бы заполучить кофемашину обратно. Я отказалась оплачивать диагностику по причине, что она у них заявлена бесплатной даже при отказе от ремонта и готова оплатить 500 р. за доставку, на что мне сказали, что моя кофемашина будет утилизирована. Подскажите, что делать в этой ситуации и куда можно пожаловаться на сервисный центр? Заранее благодарю!
Читать ответы (2)
Ирина
10.02.2020, 09:06

Может ли начальник понизить меня в должности без моего согласия? История мастера цеха на заводе

Я работаю мастером цеха на заводе. С 3 февраля завод перешел на односменый режим работы. В цехе надо оставить 2 мастера, а нас трое. Начальник предложил мне 2 варианта, стать технологом или рабочим. Я не согласна. Один из мастеров уже на пенсии и постоянно с внучкой на больничном. Из всех троих только у меня высшее техническое образование. Имеет ли право начальник понизить меня в должно ти без моего согласия?
Читать ответы (1)
ИГОРЬ
31.08.2020, 22:35

Сотруднику, переведенному на неполное рабочее время, отказали в выплате и оставили без средств к существованию

Работаю официально согласно приказа перевели на не полную рабочею не делю. Истица подала иск в твердой сумме иск удовлетворили оставили без средств к существованию хоть в петлю лезь. Не приказ не справки ндфл не чего во внимание не взяли.
Читать ответы (2)
Галина
25.08.2020, 15:39

Энергосбытовая компания сняла счётчик, не уведомив потребителя - история недобросовестного сотрудничества

Энергосбытовая компания сняла с учёта прибор 15.08.2019 года, должны ли они были уведомить нас об этом? Я узнала об этом только спустя год и всё это время платила по нормативам.
Читать ответы (3)
Ирина
23.07.2020, 09:00

Человек с сахарным диабетом по ошибке содержат в РОВД в течение суток без лекарств за распитие пива

С диагнозом сахарный диабет инсулинозависимый могут содержать сутки в ровд без лекарства за административное правонарушения, за распития пива?
Читать ответы (1)
Мария
13.07.2020, 19:06

Не совсем бесплатный массаж - история недобросовестного абонемента и невозврата денег

У меня такая ситуация я купила абонемент на массаж. Мне сказали что первый сеанс бесплатно, на первом занятие мне сразу сказали заплатить деньги чтобы я купила абонемент. И сказали что надо вместо 2000 тыс.3500 заплатить за 20 сеансов. Мне не верно оформили абонемент. Там нет подписи массажистки, а только моя, и заполнено только мое имя, не сколько я заплатила, и не печатей не каких нет. Когда мне назначили прийти на сеанс, массажистка не пришла, не отвечала на звонки, на смс. ответила только 3 го числа сказав что заболела. Я попросила вернуть деньги. На что ответа не поступило. Разговаривала с хозяйкой салона, про деньги так же тишина, мол он возврату не подлежит.
Читать ответы (1)
Анастасия
16.01.2023, 18:04

Как я столкнулась с мошенничеством во время выполнения заказа на плетение афрокос - история мастера

Плету афрокосы. Клиент нашёл меня в объявление на авито Сделка состоялась, оплатили переводом на карту. На след день вечером отправляет фото что косичка расплелась. (Я как мастер за 3 годам, понимаю, что данная ситуация впервые и так косичка могла расплестись только специально). Есть халявщики без денег, но это мне ещё нужно доказать, чего не смогу. ТРЕбует возврат денег говоря что она налоговый работник и пойдёт в суд если не верну. Стоимость работы и материала составило 2.800 вернула ей 500 за вычетомт материал. ДЕВУШКА все ровнооилеидет.
Читать ответы (1)
Марина Анатольевна
28.09.2021, 23:21

Как вернуть предоплату за несданную кухонную мебель - история недобросовестного исполнителя

Как быть в такой ситуации. Пол года назад, я заключила договор с частным лицом на изготовления кухонной мебели. Договор мы подписали а число окончания работ не указали, так же мной была внесена предоплата, которую мы зафиксировали письменно. На изначально стадии нашего общения с исполнителям мне было сказано, что изготовление в среднем занимает 21 рабочий день, эта переписка сохранилась. Исполнитель постоянно передвикан сроки сдачи, а сейчас и вовсе пропал.
Читать ответы (2)
Надежда Данилова
22.04.2020, 11:47

Долгая история ремонта машины - множество сервисов и проблем с запчастями

У меня долгая история, в декабре сделали кап ремонт двигателя в частном сервисе, машина проехала 100 км и перестала работать, перевезли в сервис, где производился ремонт, там сказали, что с двигателем все норм, что причина в другом, в итоге устраняли разные причины, но дальше, чем за ворота сервиса машина не выезжал, в итоге сказала, что они не знают причину, перевозить куда в другое место, в другом сервисе нам подремонтировали автомобиль, не трогая движка, естественно, сказали, что они почистили все что можно, что машина работает, но с движком явно что то не в порядке, опять перевезли её в сервис где была гарантия, в итоге они разобрали движок опять и сказали, что по их работе все норм, а вот зап часть (масленый насос) оказался бракованный и все дело в нем, вообщем машина стоит в сервисе, они говорят, что это не их вина, а магазин а котором покупали запчасти, говорят, что гарантия на насос месяц и он уже прошёл, замкнутый круг какой то.. Машину делали в декабре, с февраля она не в рабочем состояние мотает я по вервисам, есть ли смысл делать экспертизу теперь и подавать в суд, если прошло столько времени ужк?
Читать ответы (1)
Анастасия Андреевна
19.11.2021, 12:44

Как защититься от недобросовестного субподрядчика - история подрядчика, обманутого на выполненные работы

Здравствуйте) С Заключен договор субподряда. Субподрядчик нарушил сроки и подрядчик отказался от услуг (письменно это не оформив) пожали руки и все. Подрядчик выполнил все работы самостоятельно и здал их заказчику. Прошло 7 мес и субподрячик отправил подрядчику акты выполненных работ, подрядчик их естественно не подписал. Тогда суб-к обратился в суд о взыскании стоимости работ которые он якобы выполнил, в подтверждение приложил акты неподписанные и все, мол работу сделал но мне не оплатили. По неграмотности уведомление о расторже. Договора в свое время не сделали. А сейчас что, доказывать просто, что работы суб-ом не выполнялись а выполнялись другим лицом или в суде расторгать договор? Очень нужна ваша помошь.
Читать ответы (5)
Ильгиз
27.10.2014, 19:57

Вопрос о возможности использования трактористом в качестве свидетеля в уголовном деле по сговору

Может ли быть свидетелем тракторист (слив солярки на сумму 1300 руб). который обвиняется по сговору вместе мастерам по с.160. ч. 2 ч/з 30. тракторист свою вину признаёт, и оговаривает мастера. Что мастер слил солярку для себя а не для производственных нужд. А мастеру было дано задание пригнать экскаватор с плотины, как защититься мастеру от оговора.
Читать ответы (1)
Оксана
01.03.2022, 08:40

Как я заплатила за ремонт в два раза больше - история о недобросовестных мастерах и борьбе за свои права.

Недавно решила сделать ремонт в санузле в хрущевке, искала недорогого мастера и сроки были важны, на Авито обзвонила многих мастеров, но они расписаны на длительное время вперед на других обьектах, а те кто свободен у них цена оооочень высокая, но случайно попала на компанию Петрострой, устроили сроки, пообещали одну-две недели и сказали, что сразу после замера мастер выйдет на работу. Замерщик пришел быстро, прислал смету, по смете было что то около 64 тыс руб, я конечно же согласилась. Мастер на следующий день приступил к работе. Через две недели мне позвонили и попросили аванс в размере 80 тыс руб. Тогда я поинтересовалась, а какая же сумма ремонта? Мне ответили 165 тыс и это еще не окончательно. Мне реально стало плохо и я попросила остановить работы. На данном этапе расчиталась, отправила 80 тыс руб и начала искать другого мастера, который сможет закончить мне ремонт, но в приемлемых ценах. Мастера конечно же нашла, но Петрострой не отстает от меня, я должна им еще 22 тыс руб. По смете, которую они мне прислали я посчитала и поняла, что тех 80 тыс вполне достаточно. Но Петрострой стоит на своем. Тогда я попросила реквизиты их компании и юридический адрес, чтобы провести независимую экспертизу, но они сказали, что с этого момента они передают наш вопрос юристу. Который будет обращаться в полицию и в суд. Что мне делать? Как я могу себя защитить?
Читать ответы (2)