Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Что делать, если на ваш номер МТС поступил неожиданный платеж, но отправитель неизвестен?

03.01.2023, 21:46
• г. Когалым

На мой номер телефона МТС поступил неожидаемый платеж на достаточно большую сумму. Выяснить отправителя так и не удалось. При обращении на горячую линию МТС тоже не дали ответа. Что в такой ситуации делать?

Читать ответы (2)
Горячая линия
Ответы на вопрос (2):

Ничего дополнительно не надо делать.

Спросить

К сожалению, у нас не отображается кто совершил платеж. Если к вам будут обращаться и просить перечислить средства, которые поступили к вам, то мы не рекомендуем самостоятельно их кому-либо переводить. Рекомендуйте обратиться в магазин МТС и оформить заявление на перенос платежа.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Когалым - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги
Иван Сергеевич
15.12.2013, 16:22

Неприятные смс от МТС - как реагировать на такую ситуацию?

С номера мтс приходят сообщения подобного тплана: Отправитель: МТС Дата отправки: 13.12.2013 12:00 Текст смс: фу) Подобного плана смс приходят 3 тью неделю. Как быть в данном случае?
Читать ответы (1)
Татьяна Владимировна
04.09.2014, 18:53

Как перевести деньги на правильный номер МТС после ошибочного пополнения банковской картой ВТБ?

Положили деньги на номер Мтс, но он неверный, как перевести деньги на правильный номер МТС. Оплата осуществлялась банковской картой ВТБ.
Читать ответы (1)
Сауле
31.10.2014, 14:59

Проблема с пополнением баланса через карточку Сбербанка - платеж не поступил на один номер

Сегодня хотела пополнить баланс, но платеж так и не поступил. Пользовалась карточкой сбербанка. На 1 номер платеж поступил, на другой нет, хотя лимит не превышен. Банкомат чек не выдал.
Читать ответы (1)
Николай
14.03.2023, 10:47

Осторожно - как узнать о заказе из интернет магазина, если отправитель неизвестен и есть подозрения на мошенничество?

Заказ в интернет магазине, а номер отправления с сайта неизвестного мне, отправитель обозначен неким ООО-обратной связи нет, более 15 отзывов на эти организации-МОШЕННИКИ! Как поступить?
Читать ответы (3)
Екатерина
06.05.2018, 19:16

Взломанная страница и просьба о помощи - возможна компенсация за моральный ущерб?

Взломали страницу и всем друзьям писали с просьбой одолжить деньги на номер телефона МТС номер есть этого мошенника, собираюсь обращаться в полицию, могу ли я получить какую то компенсацию за моральный ущерб?
Читать ответы (1)
Галина
28.04.2016, 10:35

Пришла смс срочно получить экспресс карту +шпиц, отправитель неизвестен, что это такое, и стоит ли на это реагировать?

Пришла смс срочно получить экспресс карту +шпи, отправитель неизвестен, что это такое, и стоит ли на это реагировать?
Читать ответы (1)
Ирина
26.09.2014, 14:25

Угроза судебного преследования и ареста имущества из-за задолженности по кредиту - что делать?

К своему большому сожалению, я должник по кредитам. Просрочка платежей составляет 2 месяца, осталась без работы. Сегодня получила смс такого содержания: Ф.И.О.! Готовится судебный приказ. Сегодня в 16:00 будет возбуждено уголовное дело по ст.165,177 УК РФ.Счета и имущество будут арестованы. Срочно свяжитесь... Даже не указано с кем связаться, отправитель номер мобильного неизвестно кого. Я конечно прочла содержание статей, но я не юрист. Прошу вас прокомментировать.
Читать ответы (1)
Михаил
29.01.2020, 21:29

Неожиданный платеж по кредитной карте - что делать, если задолженность уже погашена, но требуют оплаты?

Расплатился кредитной картой банка С-Пб в середине 2019 года. 31.12.2019 полностью погасил задолженность. Сегодня (29.01) пришла смс "Срок оплаты кредита 31.01.20. Минимальный платеж 1212 RUB". Забеспокоился, зашел в личный кабинет, убедился что кнопка "погасить задолженность" недоступна и на карте вся сумма. Зашел в кредиты и увидел эту же информацию (1212 рублей и оплатить не позднее послезавтра) в самом низу. Открыл график платежей, там только одна запись: Дата Осталось погасить Гашение кредита Гашение процентов Общая сумма погашения 31.01.2020 0.00 0.00 1 212.91 1 212.91 Еще обратил внимание на строки "Частичное досрочное погашение не предусмотрено" Что делать в такой ситуации? Ожидал, что кредит будет полностью выплачен. Кредит брал на 80 тысяч, бывало еще тратил по-немногу, но вскоре пополнял обратно.
Читать ответы (3)
Виталий
09.02.2023, 12:11

Неожиданный платеж за предоставление сведений из ЕГРН - что делать?

Матери на госуслугах пришла плата за предоставление сведений из ЕГРН. Размер оплаты составляет 460 руб. Через 15 минут она получает сообщение, что счет, от сегодняшнего числа, был оплачен. Она ничего не заказывала и не оплачивала. Как такое может быть? Всем ли приходят платежки за ЕГРН? Там указано, что в электронном виде плата за предоставление сведений ЕГРН стоит 290 руб, в бумажном 460, как раз. У нас есть участок, он стоит на продаже. Продажей занимается риэлтор. Могут ли это быть какие-то мошеннические действия, например? Спасибо.
Читать ответы (2)
Виталий
20.09.2015, 09:30

Проблема с погашением задолженности по старому номеру МТС - что делать?

Меня зовут Виталий. У меня был старый номер мтс покаторуму была задолженность в размере 200 р. так как я заимел новый номер мене начали приходить звонки о погашении за должности по старому номеру. Я прошел в солон мтс что бы погасить эту за должность, дал сотруднику купюру в размере 500 руб, что бы сотрудник мтс погасил задолженность по данному номеру. В следстви чего он гасит не 200 р а ложит на данный номер всю сумму в размере 500 р в следствии чего у меня происходит снятие всей суммы и я остаюсь еще должен 92 р. Как мне выйти с этой ситуации?
Читать ответы (1)
Наталья
01.06.2023, 11:44

Неожиданный платёж за ТБО - как проверить правомерность и откуда он взялся?

Плачу коммунальные платежи через Сбербанк онлайн. Недавно появился новый платёж за вывоз тбо от неизвестной фирмы. Расчётный центр не в курсе что это. Позвонив в эту фирму, узнала, что это долг за тбо за 2019 год. Якобы та компания обанкротилась и передала мой долг 3 м лицам. Как узнать, действительно ли это мой долг? И почему мне о нем не сообщалось раньше?
Читать ответы (4)
Владимир
22.05.2016, 11:22

Меня беспокоят звонки банка по поводу чужого кредита на моем официальном номере МТС - что делать?

У меня такой вопрос, я подключил официально МТС номер в салоне МТС на себя, по паспорту, все как положено, в течении пол года с момента подключения меня начали беспокоить звонками из банка и спрашивать какуюто женщину, якобы что бы она погасил кредит, приходят смски, звонят на мобильный в 8 утра каждый день и вечером в 10 вечера, хотя я понятия не имею кто она, а меня каждый раз допрашивают как на допросе, мол это может моя мать или знакомая и тд, что б она обязательно погасила кредит, что мне в таком случае можно сделать?
Читать ответы (2)
Алексей
17.07.2012, 17:05

Проблемы с тарификацией и задолженностью после использования USB-модема от МТС - Что делать?

Я приобрел USB-модем от МТС. Подключил тариф, с авансовой системой платежей. Прочитал на сайте МТС, что у них идет тарификация трафика в режиме реального времени. Находясь в отпуске в Египте, воспользовался модемом, чтобы проверить почту. Через 10 минут связь оборвалась и пришло сообщение, что баланс составляет-540 рублей. Я доложил 600 рублей на счет и в интернет больше не выходил. По возвращении в Россию обнаружил, что моя задолженность составляет 4790 рублей. И оператор начал активно мне названивать и слать смс с требованием ее погасить. Но я же не просил у них этот кредит, они должны были просто меня отключить при нулевом балансе. Подскажите, что теперь делать?
Читать ответы (1)
Армен
01.08.2015, 17:22

Предложение о блокировке iPhone из-за просмотра порно с детьми и предложение об оплате штрафа - что делать?

Скажите пожалуйста, если я просматривал порно на своем iPhone и нечаянно нажал на порно детей, и мне пишут ваш iPhone будет заблокирован, потому что вы пропагандируете порно животных, детей и насилия. После оплаты штрафа 3700 руб ваш айфон будет разблокирован, платить штраф по независимому номеру (номер) МТС. Платить ли?
Читать ответы (1)
Виолетта
02.02.2016, 10:54

МТС платеж штрафа.

Мтс банк начислил штраф в размере 1000 рублей. Сумма платежа 2015 рублей. В договоре об это ничего не сказано. (просрочено 3 дня)
Читать ответы (1)