Как вернуть деньги после некачественного ремонта стиральной машины без договора и чека?

• г. Нижний Новгород

Вызвали мастера по ремонту стиральных машин для замены сливной трубы. В бланке договора (заказа) нет никакой информации о компании и мастере. Печать без адреса, телефона. Мастика вписал сумму за трубу 3200 и попросил расписаться, чек не предоставил. После установки дописал еще пунктов на 7.000₽, хотя подпись уже была. Деньги переводились по номеру телефона. На листке договора указан только номер для гарантии и вопросов. Возможно ли вернуть деньги в такой ситуации или пожаловаться в вышестоящие инстанции?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Можно подать в суд иск.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Нет никаких вышестоящих инстанций.

Услуга оказана, Вы провели оплату.

Основания, какие для возврата денег?

Спросить
Полина
04.10.2016, 16:02

Снятие раковины для установки стиральной машины в комунальной трехкомнатной квартире вызывает возмущение одной из комнат

Живем в 3 комнатной комуналке. При установке стиральной машины стиральной машины сняли раковину, затем установили её над стиралкой, на уровне 100 см от пола. Мы и ещё одна комната довольны, а 3 из вредности нет. Приходили из домоуправления когда дома была только 3 я комната, выписали акт о том что по санпину раковина высоко стоит, в графе вывод стоит переустановить на другую высоту. Вопрос, с актом ознакомлена только 3 я комната. Кому сделано это предписание не указано. Должны ли мы его исполнить? Какие у нас сроки?
Читать ответы (1)
Ксения
24.06.2014, 20:42

Гарантия на б/у стиральную машину после ремонта в интернет-магазине - срок и основные условия

Хочу приобрести стиральную машину в интернет-магазине после ремонта по гарантии (б/у 1 мес), будет ли распространятся гарантия на машину дальше, с какого срока она будет считаться и на что в документах стоит обратить внимание, когда мне ее привезут?
Читать ответы (1)
Катюха
03.08.2020, 09:33

Как вернуть деньги за некачественный ремонт стиральной машины - опыт и советы

Сломалась стиральная машинка, мы вызвали мастера, он пришел, все посмотрел, сказал, что нужна замена детали. Попросил деньги на деталь. Позже подошел, сказал, что деталь заказал, будет во вторник. В итоге до сих пор ни его с деталью нет, ни возврата денег. Я с ним связывался, он отвечает, что привезли не ту деталь и т.д. На просьбу вернуть деньги никак не отвечает. Что я могу сделать в данной ситуации, как вернуть деньги. Есть переписка с ним вк.
Читать ответы (1)
Анна
20.04.2023, 17:12

Как отказаться от ремонта стиральной машины после неожиданного увеличения стоимости?

Сломалась стиральная машина. Приехал мастер. Забрал ее. озвучил сумму в 5 тыс. рублей, а когда стали звонить что привезут назад озвучили 20 тыс рублей. Мне такой ремонт не нужен. Могу ли я не забирать эту стиральную машину и не платить за ремонт?
Читать ответы (4)
Людмила
28.10.2021, 13:55

Мастер-частник пропал с половиной бака после ремонта стиральной машины - что делать и как вернуть свое имущество?

Сломалась ст.машинка. Вызвала мастера (частник, без оформления). Пришел, разобрал, забрал половину бака, чтобы поменять подшипники и пропал. На телефон не отвечает. Деньги пока не платила. Как вернуть свое имущество.
Читать ответы (2)
Ольга Аркадьевна
29.03.2022, 15:56

Мировой судья отказал ген. директору фирмы после ремонта стиральной машины - что делать истцу?

Мировой судья отказала ген. директору фирмы, которая неудачно отремонтировала мою стир. Машину, в восстановлении пропущенного срока на подачу частной жалобы о взыскании судебных расходов на оплату суд. экспертизы. Что я как истец должна теперь делать? Нужно ли снова подавать документы в Управление судебных приставов?
Читать ответы (5)
Ралина
29.09.2020, 21:04

Как вернуть деньги после неожиданно высокой цены за ремонт стиральной машины

Сломалась ручка у стиральной машины Позвонила в компанию, узнала цену 300-400 руб за деталь и + осмотр машинки 500 руб. Приехал мастер, я сказала то, что сломалась ручка. Он посмотрел по своему каталогу и сказал что ремонт выйдет в 3500 Мы отказались В итоге пришлось отдать деньги за выезд, хотя он машинку даже не осмотрел Что делать? Как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Сергей
14.01.2021, 14:21

Сервисный центр отказывается принимать претензию - как вернуть деньги за некачественный ремонт стиральной машины?

Сервисный центр произвел ремонт стиральной машины (ремонт барабана), дал гарантию месяц, через неделю барабан отвалился. Сервисный центр отказывается принимать претензию. В офисе говорят что мы тут просто ремонтники, отправили заказным письмом на юридический адрес-письмо вернулось с пометкой "не вручено". Как действовать дальше чтобы вернуть деньги за некачественный ремонт?
Читать ответы (2)
Kblbz
22.01.2009, 00:03

Как я боролась за свои права после некачественного ремонта машины - опыт потребителя

1 апр.2008 г-ДТП не по моей вине, Страховая выплачивает и направляет на ремонт-в СТО. 2 июн. забирают в ремонт через 8 дней вечером позвонили-машина готова, ввели в заблуждение, т.к машину показывали в плохо освещенном месте. С виду все сделали, Тут же подсунули подписать документы (подписывала навису) Забирала в 20 час.., а на следующий день в 11 час отвезла машину обратно-краска не в тон, двери провисают, стойка, порог вмяты, порог стучали молотком прикрыли пластиком. На 3 й раз машину не забрала, а пригласила независимого эксперта-результат геометрия кузова. Машина в кредите-плачу исправно. 28 августа заключила договор с организ. По защите прав потребителей, Дала доверенность на ведение дел, Звоню сама. Меня о ходе дел в известность не ставят. В январе сказали, что дело в суде ждите. Копию искового заявления не дали, Что мне делать?
Читать ответы (2)
Анастасия
08.10.2018, 17:35

Возможность отказа от стиральной машины после ремонта - юридическая сторона и права потребителя

Имею ли я право отказаться от стиральной машины после ремонта. Стиральная машина куплена 4 месяца назад, перестала отжимать забрали на экспертизу, после экспертизы магазин сделал ремонт, я писала заявление что меня утроит или замена машины или возврат денег. Магазин настаивает что я должна забрать машину после ремонта.
Читать ответы (6)
Володя
04.12.2022, 05:28

Как вернуть деньги за некачественный ремонт стиральной машины?

Заказал ремонт стиральной машины. Её взяли в ремонт и вернули якобы отремонтированную на следующий день. При этом после ремонта она стала работать хуже. Из документов по этой сделке у меня только чек с перечнем работ и оплаченной суммой переданный по вайберу. Как мне вернуть деньги за по сути антиремонт.
Читать ответы (1)
Дмитрий
18.08.2022, 11:24

Можно ли отказаться от ремонта стиральной машины и вернуть деньги за предоплату на запчасти?

Вызвал мастера по ремонту стиральной машины, он приехал, разобрал, снял 2 детали и сказал что их нужно заменить, взял предоплату за них 7500 и сказал что поедет на склад, купит детали и приедет на следующий день что бы заменить их. Могу ли я отказаться от ремонта и вернуть деньги обратно? Из документов между мной и мастером была только расписка о взятии предоплаты на запчасти.
Читать ответы (3)
Юлия
20.10.2021, 14:31

Как поступить, если мастер не выполнил ремонт стиральной машины после полной оплаты?

Заказали ремонт стиральной машинки у мастера. Перевели ему полную сумму ремонта, ибо деталь была затратная. Сказал через 2 дня будет готово. Прошло уже больше недели, а его нет. На звонки не отвечает. Переписка в ватсапе, отвечает редко. Что делать? Договор не составляли.
Читать ответы (1)
ВИКТОР
16.04.2020, 08:37

Сервис-центр обманул клиента и отказался возвращать деньги за некачественный ремонт стиральной машины

Сломалась стиральная машина и обратился в сервис-центр... "РАЗВЕЛИ на ДЕНЬГИ" и ОТКАЗЫВАЮТСЯ возвращать! На ФАКТ - ПОЛНОЕ МОШЕННИЧЕСТВО! Заплатил 7490 рублей за ТЭН и НАСОС - в ИТОГЕ просто МАШИНА так и НЕ ГРЕЕТ после 3-х ремонтов и просто ПЕРЕСТАЛА Закачивать воду и НЕ РАБОТАЕТ! (Пришлось купить новую...) На ПРЕТЕНЗИЮ - ОТКАЗ! (Думаю в "РОСПОТРЕБНАДЗОР" и в ПРОКУРАТУРУ уже ДАЛЕЕ обращаться!) ПОСЛЕДНИЙ Акт был:"ВОДУ НЕ ГРЕЕТ, ВОДА НЕ ПОСТУПАЕТ. ПРОБЛЕМА НЕ РЕШЕНА."
Читать ответы (2)
Alexei Nazarov
21.02.2020, 10:54

Оплата за установку стиральной машины после ремонта - мелкие купюры необходимы или нет?

Привезли с ремонта стир. Машину. У нас дома не оказалось мелких купюр, устанавливать не стали, сказали что должны предоставить сумму без сдачи. Перенесли установку на следующий день и дополнительно накинулись сумму за доставку. На сколько это правом очно с их стороны.
Читать ответы (3)
Галина
25.08.2022, 18:58

Неисправности стиральной машины после ремонта - что делать, если мастер не отвечает на жалобы?

После ремонта стиральной машины (замена крестовины) машинка стала течь, договорились о встрече но мастер сослался что заболел и теперь не выходит на связь, куда обратится с жалобой?
Читать ответы (1)
Игорь
26.02.2022, 11:35

Нужно ли платить за повторную сборку и разборку стиральной машины после ремонта мастером?

У нас сломалась стиральная машина, она уже не на гарантии, вызвали Мастера, её увезли в сервис, через два дня она опять сломалась, должны ли мы снова оплачивать за сборку и разборку машинки для замены той же детали?
Читать ответы (3)
Наталия
18.07.2020, 06:29

Как вернуть детали после отказа от ремонта стиральной машины?

Сломалась стиральная машина, вызвала частного мастера. Он снял плату, сказал после диагностики определимся с ценой. Через несколько дней озвучил цену, я отказалась от ремонта, так как дорого, сказала, что куплю новую. Он отказывается возвращать деталь, так как уже начал ремонт и потратил деньги на запчасти. Как мне вернуть мою плату.
Читать ответы (1)
Алексей
22.10.2020, 23:13

«Как вернуть аванс при некачественном ремонте стиральной машины - опыт клиента»

День добрый В стиральной машине сгорел блок управления двигателем. Вызвали мастера из мастерской Пришёл мастер, разобрал со всех сторон машинку стиральную навел видимость работ снял всю проводку с машины якобы чтобы проверить взял предоплату на ремонт блока в итоге ни чего не сделал Покупка нового блока маня не устраивает из-за большой суммы. Изначально была озвучена другая цена ремонта Есть договор в котором указан аванс. Могу ли я заставить мастера собрать обратно стир. Машину и вернуть сумму аванса уплаченную раннее.
Читать ответы (1)
Ольга
10.07.2020, 16:48

Мастер не устранил поломку - как вернуть деньги за ремонт стиральной машины?

Вызвали мастера по ремонту стиральной машинки. Чинил 3 дня, якобы все починил, заплатили 6000 т.р. Через 2 дня машинка снова сломалась. Звоню в фирму чтоб разобраться, а они мне говорят что вам перезвонит менеджер в течения дня, но никто так и не звонит. Что я могу сделать?
Читать ответы (1)