Лариса, Вы сдали паспорт с документами не по месту прописки, а по месту жительства (регистрация постоянная в квартире), а прописку у нас в России уже более 16 лет тому назад отменили.
Если Вы действительно желаете именно РАЗОБРАТЬСЯ с этим вопросом, а также с начальником этого подразделения ФМС, то Вам сначала самой следует изучить для этого действующие нормативные акты, регулирующие вопросы замены паспорта гражданина Российской Федерации. И тогда Вы сами поймете, вводят ли Вас эти должностные лица в заблуждение или чего-то хотят еще от Вас...
В данном случае Вам нужно будет внимательно ознакомиться со следующими нормативными актами:
1. Положение о паспорте гражданина Российской Федерации, утвержденное постановлением Правительства РФ от 08.07.1997 г. № 828.
2. Административный регламент Федеральной миграционной службы по предоставлению государственной услуги по выдаче, замене и по исполнению государственной функции по учету паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации, утвержденный Приказом ФМС РФ от 07.12.2009 г. № 339.
Так, согласно п.16 Положения в случае обращения гражданина по вопросу выдачи или замены паспорта по месту жительства паспорт выдается ему в 10-дневный срок со дня принятия документов территориальными органами Федеральной миграционной службы.
В случае обращения гражданина по вопросу выдачи или замены паспорта не по месту жительства, а также в связи с его утратой (похищением) паспорт выдается в 2-месячный срок со дня принятия документов территориальными органами Федеральной миграционной службы.
В принципе, если ФМС не выдало Вам своевременно новый паспорт, то Вы вправе обжаловать их бездействие в Суд, если есть желание у ВАс себе и представителю ФМС "потрепать нервы".
А лучше сходите на прием к начальнику ФМС этого подразделения, куда Вы сдавали свой паспорт на замену, и поговорите по "душам"...
Удачи Вам.
Спросить
