По каким именно законам авиакомпания возвращает средства, если произошла задержка чартерного рейса? Подскажите пожалуйста. Видела ссылки на 108 ВК РФ и Федеральный Закон "О Защите прав потребителя", но можно пожалуйста поподробнее и с номерами статей? А то не удалось найти такую информацию так просто..
Здравствуйте.
При задержке рейса пассажир имеет следующие права (п. 2 ст. 108 ВК РФ; п. 227 Федеральных авиационных правил; п. 2 ст. 13, ст. 15 Закона от 07.02.1992 N 2300-1):
право на отказ от полета. Такой отказ от перевозки считается вынужденным, и в данной ситуации перевозчик обязан вернуть стоимость авиабилета даже в том случае, если билет являлся "невозвратным";
Спросить
