Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с возвратом бижутерии - как один потерянный пауктик может помешать получить деньги обратно

09.01.2023, 15:21
• г. Жодино

Я купил бижютерию в подарок она не понравилась Мне отказывают в возврате потому что один из пауктиков был выкинут а расспечатанная бюжитерия не возращается.

Читать ответы (3)
Купить подарки
Ответы на вопрос (3):

Добрый день! Леонид, потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. В случае обмена либо возврата товара потребитель обязан возвратить товар в потребительской упаковке, если товар был продан в такой упаковке. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержд. Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 N 778.

Спросить

По смыслу вам отказали правомерно.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

См. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату.

Если товара в этом списке нет, пишите претензию продавцу.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Дарья
29.11.2010, 13:38

Как поступить, если покупатель требует возврата бижутерии после покупки?

Ко мне в магазин пришел покупатель, который не у меня лично, приобрел товар (бижутерию) и потребовал вернуть её,потому что она как бы не подошла к платью, вернуть она пришла после выходных, можно предположить что она одевала её на вечер. Насколько я слышала ювелирные изделия и бижутерия не подлежит возврату. Я всегда предлагаю обменять на подобное украшение, но не возврат денег.
Читать ответы (1)
Ринат
03.01.2016, 09:25

Брал телефон в подарок, не понравился, хотел обменять на другой или получить обратно деньги. Получил отказ! Написал претензию...

Брал телефон в подарок, не понравился, хотел обменять на другой или получить обратно деньги. Получил отказ! Написал претензию...
Читать ответы (1)
Ирина
11.03.2018, 21:18

Проблемы с новой швейной машинкой - Могу ли я вернуть ее и получить деньги обратно?

17 февраля этого года заказала с интернета магазина швейную машинку. 26 февраля мне принесли ее на дом сдэк. Сегодня 11 февраля я начала шить и она начала тупить. Шьёт, а потом зависает. Перезагружаешь, шьёт дальше, но снова виснет. Могу ли я ее сдать обратно и получить деньги обратно?
Читать ответы (1)
Мария
27.12.2016, 09:45

Возможно ли вернуть зимнюю куртку и получить деньги после 18 дней покупки?

Купила зимнюю куртку в спортивном магазине. Внутренний подклад стал рваться, хочу вернуть ее обратно в магазин и получить обратно деньги. С покупки прошло 18 дней. Могу ли я вернуть куртку и получить деньги?
Читать ответы (1)
Александр
06.01.2016, 14:02

Как вернуть деньги за съемную квартиру и ремонт после затопления со стороны соседей?

Сложилась такая ситуация, меня затопили соседи и квартира пришла в негодность для проживания. Снимаю квартиру и делаю ремонт в затопленной. Можно ли получить обратно получить деньги которые я потратил на съемную квартиру, материал и услуги ремонтника? Особенно волнует вопрос о съемной квартире? Спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Людмила
24.09.2016, 10:42

Проблемы с строительством - как вернуть деньги и расторгнуть договор

Чтобы решить жилищный вопрос решили строить дом. Заключили договор инвестирования со строительной компанией, внесли предоплату. Начали работать: на первой неделе вырыли котлован, проложили кабель и поставили щиток для подключения света и пропали, после наших длительных звонков и их обещаний, через месяц, привезли машину песка и все. На звонки отвечают, кормят обещаниями. Хочу расторгнуть договор, но не знаю как получить обратно деньги. Что можно сделать в данной ситуации?
Читать ответы (4)
Роман
29.11.2016, 22:36

Проблема с заказом - получена неправильная электронная сигарета от ООО Телесейл - как вернуть деньги?

Купил электронную сигарету пришла посылка от "ооо телесейл" внутри лежит вообще не то что я заказывал а дешевая электронная сигарета... что мне делать как получить обратно деньги?
Читать ответы (3)
Юлия
14.11.2016, 16:57

Проблемы с сигналом - Как составить претензию и вернуть деньги за неправильно работающий роутер?

Мы живем за городом и в результате связь не ловит, нужно сдать роутер в магазин и получить обратно деньги. Как правильно составить претензию? Cпасибо.
Читать ответы (1)
Ольга
23.12.2016, 21:55

Возможность возврата пуховика в магазин с возвратом денег

Купила 2 дня назад пуховик, примерив его еще раз дома, поняла, что поторопилась с покупкой, большеват по размеру, капюшон топорщится вообщем разочаровалась в нем. Подскажите пожалуйста, могу ли я вернуть пуховик в магазин и получить обратно деньги, или возможен только обмен? Этикетка на месте, чек есть.
Читать ответы (1)
Владимир
23.11.2016, 21:09

Возврат продукции и возврат денег - возможно ли при проблемах со здоровьем

Заключил договор с сетевой компанией, приобрёл продукцию на крупную сумму, в настоящее время, по состоянию здоровья, не могу заниматься реализацией. Вопрос: Могу ли вернуть продукцию и получить обратно деньги Спасибо!
Читать ответы (1)
Надежда
12.12.2016, 18:04

Проблемы с курткой - Как вернуть товар и получить деньги обратно?

В группе на одноклассниках заказала себе осеннюю куртку. Она пришла довольно то быстро на с явным браком рукава сильно заужены и за счет этого в груди она маловата. Хотя низ подошел идеально. Швы на рукавах не совпадают со швами куртки и приходятся почти на локти хотя должны проходить по внутренней поверхности руки не совпадение швов в сантиметров 15 20 и за счет того что на рукава сэкономили на материале она идет в натяг и все руки стягивает. Могу ли я вернуть товар и получить обратно деньги?
Читать ответы (1)
Елена
04.11.2016, 12:05

Прописывая договор, как обеспечить получение кредита, связанного с материнским капиталом?

Наши покупатили берут у банка кредит под материнский капитал. Младшему ребенку нет 3 лет. юрист риэлторской конторы, который оформляет кредит и нашу сделку сказал мне, что эту часть денег банк им выдаст только после того, как они зарегистрируют на себя право собственности на нашу квартиру. И только после этого они отдадут нам деньги. Первую часть отдадут при подписании договора. Что должно быть прописано в договоре, чтобы мы были уверены, что эти деньги мы тоже получим?
Читать ответы (3)
Ольга
05.10.2009, 16:48

Как вернуть пальто без бирок и получить обратно деньги?

Мой муж купил пальто в фирменном магазине 5 дней назад. Придя домой он поспешил отрезать бирки с пальто, но потом померяв его несколько раз перед зеркалом, понял, что пальто ему велико и вообще это не его фасон. У нас есть все чеки, но бирки от пальто он отрезал и у нас их сейчас нет на руках. Можем ли мы вернуть в магазин пальто и получить обратно деньги?
Читать ответы (4)
Юлия
27.06.2014, 05:03

Вопросы возврата и прав потребителя при покупке шубы с дефектами

Вчера купила шубу за 60 тыс. рублей, заплатила 47 тыс., заключили договор, по которому остаток доплачиваю через месяц, по условиям магазина шуба осталась у продавца до тех пор пока не выплачу остаток суммы. Но, сейчас я передумала, так как на шубе были мелкие дефекты, такие как шкурки слегка разный по густоте ворс, на шве на манжете видно кусочек белой сухой кожи, как уверяет продавец, это нормально и у всех шуб есть такое, но я в более дорогом салоне таких недостатков у шуб не увидела. Не знаю, может действительно для шуб это не считается недостатком, но я бы хотела отказаться от сделки и получить обратно деньги. Смогу ли я это сделать и имею ли я на это право? Заранее благодарю за консультацию.
Читать ответы (1)
Андрей
01.01.2014, 19:53

Возврат смартфона в магазин - возможно ли вернуть деньги, если устройство не понравилось, при наличии чеков и отсутствии дефектов

Если я куплю смартфон и он мне не понравиться, могу ли я сдать его в магазин и получить обратно деньги, при условии что все чеки сохранены и в телефоне нет никаких дефектов?
Читать ответы (1)
Дмитрий
20.12.2013, 10:24

Возможно ли вернуть флеш-карту в магазин и получить деньги обратно, если оказалось, что объем ей не хватает?

Я приобрел фпеш-карту на 8 Гб для компьютера. Оказалось,. этого объема мне мало. Я даже не вынимал карту из заводской упаковки. Могу ли я вернуть ее в магазин и получить обратно деньги?
Читать ответы (1)