Мне алиэкспресс не делает возврат денег за бракованный товар, был спор и продавец обещал ввернуть, но так и нечего непришло.

Я получил с алиэкспреса устройство, но оно мне показалось не очень качественным и я приделал небольшую модификацию, которая легко убирается. Открыл спор и сфотографировал устройство с модификацией. Продавец отказывается возвращать требуемую сумму ссылаясь на то, что это не его устройство и его устройство не имело такой модификации. Хотя я честно написал, что я это доделал. За такой спор против меня могут возбудить уголовное дело как против жулика?

Посылка идёт уже 53 дня! ЖДАТЬ НЕ ХОЧЕТСЯ. Как вернуть деньги через спор алиэкспресс (быстро)?

Я водитель дальнобойщик перевозил груз, при транспортировке груз повредился, теперь заказчик выставил счет моей компаний, но товар который они забраковали мне не вернули. Обязаны ли отдать они мне бракованный товар, прежде чем высчитывать эту сумму.

Осуществляю возврат денег за бракованный товар, вправе ли я потребовать возврат денег за сопутствующий товар? На планшет была приклеена пленка стоимостью 800 рублей.

Я выписала товар в алиэкспресс, товар не пришёл и спор закрыли в мою пользу 25 декабря. Деньги обещали перевести в течении 20 дн. но не перечислели.

Товар куплен в оптовом магазине. Товар бракованный. Продавец говорит что я должна вернуть товар за свой счет. Так ли это?

В магазине Аскона приобрела матрас, который оказался бракованным, после неоднократных напоминаний деньги вернули через месяц и 3 дня. Неустойку за несвоевременный возврат денег не хотят выплачивать. Могу ли я подать в суд или есть другие меры защиты моих прав.

Я приобрел диван в компании Цвет диванов. Диван оказался бракованный, после нескольких ремонтов, продавец признал брак и предложил вернуть только стоимость дивана спустя 50 дней после требования вернуть деньги в размере 100 % за диван доставку и сборку, т.к. чек был выбит на все сумму сразу. Мне не однократно звонил менеджер и настаивал на обменен дивана или возврате денег, и хотел чтобы я побыстрее все оформил. Меня не устроили сроки реагирования и то оплата не полностью по чему. Я отправил почтой притенению и требовал вернуть полную сумму денег и пени. На что продавец сказал что все сроки выполнены без нарушений и предоставит в суде распечатку разговоров и я проиграю дело. Я подал иск в суд и выиграл процесс. Ответчик не явился ни на одно заседание. Спустя некоторое время ответчик подал апелляцию в которой приложил распечатку звонков до словно и диск. Там несколько дат звонков, где указанно, что они меня уговаривают вернуть или обменять диван, я первое время соглашался, но потом я настоял на возврате денег и пени и просил больше не звонить. Все даты указаны после 50 дней моего требования устно вернуть деньги. Требование вернуть деньги они не указали, видимо специально. Вопрос: 1. законно ли записывать наш разговор, если я не давал согласия и предоставлять как доказательство в суд? 2. Является ли эта распечатка каким то существенным доказательством? 3. По вашему опыту опыту судья примет их сторону или как часто бывает оставит без удовлетворения?

Какой закон гражданского права по защите прав потребителей чётко указывает, что не нужна упаковка (№, статья и дата). Мне отказывают в АЛЬТ телекоме вернуть деньги по решению исх. 330/06 от 24/12/2008, что приобретённая вещь (наушники Nokia Bh-604) бракованная..

Здравствуй! У меня такой вопрос! Я открыла мини островок аксессуары для сотовых телефонов, и 2 месяца назад пришла девушка купили беспроводные наушники, через месяц прошла они сломались (то есть один не работает) посмотрел специалист сказал, что по их вине испортились, девушка начала возмущаться мол никаких внешних признаков нет, я не стала ругаться дала в замен другие наушники. Сегодня она снова пришла и снова у неё один наушник не работает, в другой хрипит. Я проверила один работает отлично, другой на самом деле не включается, теперь требует деньги обратно. Сказала что пойдёт жаловаться.. как быть в этой ситуации?

Приобрели товар (Очки Fibrum pro) в магазине М Видео. Товар не понравился, в очках стоят увеличительные линзы, у ребенка болят и чешутся глаза. Можем ли мы ввернуть товар в магазин или обменять на другой товар? Очки были куплены 19.05.2016

Купила на Вайлдберриз бракованный товар продавец отказывается возвращать деньги.. помогите пожалуйста разобраться..

На сайте алиэкспресс был осуществлен заказ через транспортную компанию, на сайте алиэкспресс появилась надпись что доставка не удалась. На сайте транспортной компании указано что товар прибыл и передан в доставку, а получить не могу. Подскажите пожалуйста претензии предьявляются в транспортную на основании 27,28 ст ЗПП или алиэкспрессу по 23.1 Закона о ЗПП?

Приобрели в интернет магазине дорогие наушники, на второй день отошел шнур, и отвалилась деталька. Позвонили в магазин предложили им вернуть деньги, менять товар не хотим. Коробку выбросили остался чек, на сумму покупки. Отвечают как зомбированные, верните коробку от товара мы вам поменяем. Я не хочу менять, как вернуть деньги.

Был куплен товар для "человека 1". Оплата произведена картой "человека 2". Сейчас товар приходится вернуть. Возможно ли это сделать "человеку 1" без присутствия и написания заявления "человеком 2", при условии стандартного возврата денег на карту "человека 2" (без дурацких просьб выдать налом и тому подобного"?

Заказал через магазин запчастей EXIST.RU 2 датчика АБС. Товар при получении оказался бракованным. Забирать не стал. Написал заявление. Когда по закону мне должны вернуть деньги?

Я вернула бракованный товар в интернет-магазин и попросила о возврате денег. Деньги не вернули (3 т.р.), прошло почти 3 года. Размер неустойки по ст. 23 ЗоЗПП превысил сумму товара в 10 раз (30 т.р.за 1000 дней). (правильно ли я считаю, не понимаю пункт о цене товара в день вынесения судебного решения – если продавец поставит в этот день цену в 0,1 руб. – то от нее и насчитают неустойку?) Какая сумма может быть реально удовлетворена судом, исходя из практики? Может, стоит сразу заявить сумму поменьше? Если поменьше - то на основании чего?

Мне нужна копия моего лицевого счета, что бы мне сделали возврат денег за бракованный товар, где я могу получить копию лицевого моего счета, у меня сбербанковская карта на которую мне перечесляют зар плату.

Заказывала товар на алиэкспресс, продавец оказался мошенником, завысил цену на товар, отказывается компенсировать брак.

Ситуация следующая я заказал товар через интернет оплатил получил товар бракованный запросил возврат деньги вернули с горем пополам я отправил посылку за свои деньги обратно продавцу через полтора месяца приходит извещение с почты пришла моя посылка обратно истек срок хранения естественно я оплатил возврат обязан ли я возвращать ее продавцу в течении месяца он даже не удосужился забрать ее на своем почтовом отделении. Спасибо.