Спор о платеже за свет - как решить проблему с Тнс энерго после оплаты через Альфа-банк?

• г. Ростов-на-Дону

Заплатила за свет в Тнс энерго Ростов-на-Дону 50000 р через приложение Альфа-банка с кредитной карты, но Тнс энерго утверждают что им деньги не поступили, у меня есть чек об оплате Инн там их мои данные верны они всё это подтверждают но денег говорят нет, и приписывают мне долг 50000 р и грозят отключением, что делать в данной ситуации?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Из банка просите платёжку с подтверждением получения денег энергетиками.

Спросить

Заявление под роспись и по электронке можно с приложением копии чека (делаете фото потом распечатать), некоторые чеки засвечиваются на ксероксе. Перед отключением должны предупредить, потом ограничить, это не простая процедура.

Самой сложно, подключайте юриста, можно и удаленно. Если такой ответ бесполезен, значит они правы.

В ч/с "полезную, благодарную" с Меткой для своих www.9111.ru

Спросить

За оскорбления получите наказание женщина.

Спросить

Банк подтверждает перевод денег в пользу ТНС энерго, и отказывается давать какие то другие подтверждения кроме самого века оплаты 50 т. р в пользу ТНС так как распечатки подробные они не дают на кредитные карты.

Спросить
Андрей
22.02.2019, 09:54

Ответственность ТНС Энерго - могут ли они отключить электричество в СНТ, где проживают люди с пропиской?

Снт имеет судебный долг за электричество. Может ли ТНС Энерго отключить свет при том что на территории снт постоянно поживают люди с пропиской?
Читать ответы (1)
Анна
23.08.2022, 00:37

Муж ошибочно оплатил квитанцию ТНС Энерго через Сбербанк Онлайн с кредитной карты мамы - как вернуть деньги?

Муж оплатил через сб онлайн квитанцию тнс энерго моей мамы. Оплатил значительно большую сумму, ещё и с кредитки. Как вернуть деньги?
Читать ответы (4)
Юлия
27.01.2022, 17:13

Отключение света без предупреждения и письменного уведомления - как решить проблему с ТНС Энерго?

Мне сегодня отключили свет и поставили пломбу без меня, предупреждений и писем никаких не было. Долг на данный момент 2500 р последняя оплата была 1000 р 14.01. 2022 г. Не могу дозвониться в тнс энерго автоатветчики как мне быть? У меня несовершеннолетний ребенок надо делать уроки.
Читать ответы (2)
Марина
03.01.2022, 15:33

Как оспорить неправильное начисление ТНС Энерго при приватизации комнатной квартиры?

С 2015 года в комнатах никто не проживает, приватизировали. Отец отдал свою долю мне (моя доля 1/2), еще 2 е собственников мама и несовершеннолетний брат-инвалид (по 1/4). Вопрос вот в чем: ТНС Энерго начисляет за 1 собственника и 4 прописанных. Хотя это не так. Могу ли я оспорить долг? На этаже 2 квартиры по 2 комнаты (бывшая комуналка) и общая кухня. Счетчики в каждой якобы квартире на комнаты стоит. Просила поставить на учет, сказали нужен счетчик нм туалеты и кухню. Хотят чтобы сами поставили и мотают нам по всем прописанным по среднему. Короче долг со скоростью света растёт, с чего начать клубок расплетать не знаю.
Читать ответы (2)
Светлана
02.03.2016, 21:28

Определение условий выставления ОДН по электроэнергии отделу статистики в г. Дзержинске

Отдел статистики в г.Дзержинске (1 комната) на безвозмездной основе занимает определенную площадь в жилом доме, а договор энергоснабжения заключен с ПАО ТНС энерго Н.Н., а ОДН по электроэнергии хочет выставлять Управдом. Кто вправе выставлять подразделению статистики ОДН по лектроэнергии? Договор с юридическим лицом заключен.
Читать ответы (1)
Александр
03.12.2015, 23:19

Необходимо обратиться за объяснениями по высокому начислению за общедомовые нужды

Пришёл счёт за электроэнергию ПАО 'ТНС энерго Воронеж' За инд. потребление (100 квт/ч) 323.00 руб. А за ОДН начислено 329.46 руб! К кому обращаться за этот грабёж!
Читать ответы (1)
Наталья
22.01.2020, 11:12

Жители дома ждут реакции от ТНС энерго на проблемы со светом - как ускорить процесс?

В доме третий месяц большой общедомовой свет. Пытались сами навести порядок не получилось. Обратились в ТНС энерго с просьбой проверить квартиру с новыми жильцами. Со старыми были проблемы. Из за них вынесли счетчики в подезд. Месяц ждем энергосеть. Как заставить энергтсеть быстрее среагировать на ситуацию. Им конечно все равно. Мы же все оплачиваем.
Читать ответы (1)
Вероника
14.02.2023, 09:19

Проблема с оплатой ОДН от ТНС Энерго в Ярославле - куда обратиться и как решить?

Куда обратиться с жалобой на тнс энерго Ярославль по вопросу оплаты ОДН? За месяц нажигаю на 500-600 р а ОДН приходит 900 р, дом 8 квартир 2 этажа, в подъезде горят 2 лампочки Ильича и Всё. Вычеркивала ОДН, так через 3 месяца начали присылать то что отключат энергию в квартире.
Читать ответы (2)
Екатерина
26.01.2022, 16:00

Незаконное вторжение ТНС энерго на частную территорию - что делать?

Сегодня из ТНС энерго зашли на территорию частного дома без ведома хозяина. Вроде как сняли на видео счётчик а на нем магнит. Акт не подписала я,магнит не изъяли как быть, к чему готовится?
Читать ответы (1)
Илья
08.02.2021, 16:08

Может ли тнс энерго начислять оплату пени по задолжности которая оплочена собственикам жилыж помещений многоквартирного дома?

Может ли тнс энерго начислять оплату пени по задолжности которая оплочена собственикам жилыж помещений многоквартирного дома?
Читать ответы (3)
Клавдия Садовая
02.04.2023, 20:03

ТНС-Энерго требует неоправданный платеж за электроэнергию - как защитить свои права?

ТНС=Энерго подал на меня в мировой суд О вынесении судебного приказа якобы за неуплату за пользование элктроэнергией. Я узнала об этом когда мне пришло извещение судебного пристава-исполнителя об открытии исполнительного производства. Я написала возражения, сделала за указанный период ксерокопии платежей и написала в мировой суд заявление об отмене судебного приказа. Мировой суд отменил вынесенный Судебный приказ. Но, ТНС-Энерго никак не может успокоиться и требует с меня непонятно каким образом рассчитанные 12 тыс руб. Я считаю это вымогательством или как еще это назвать? Куда я могу пожаловаться на их действия?
Читать ответы (5)
Лилия
25.05.2017, 14:03

Без предупреждения и неправильные показания счетчика - энергетик вызвал блокировку карты Сбербанка.

Поменяла счетчик, по вине энергетика передали неправильно показания в тнс Энерго суд без предупреждения заблокировал карту сбербанка, осталась без средств, как наказать и кого и вернуть деньги?
Читать ответы (4)
Елена
22.05.2017, 15:18

Требование ТНС Энерго Карелия заменить электросчетчик на лестничной площадке квартиры - законно ли и кому обращаться?

Законно ли требование ТНС Энерго Карелия замена эл.счетчика, установленного на лестничной площадке, за наш счёт? Квартира служебная (не приватизирована). Куда обращаться - грозятся повысить тарифы!
Читать ответы (2)
Евгений
18.05.2017, 12:33

Кто должен оплачивать замену электросчетчика на лестничной площадке приватизированной квартиры

Законно ли требование ТНС Энерго Карелия замена эл.счетчика Установленного на лестничной площадке Квартира приватизирована За чей счет?
Читать ответы (3)
Алексей
20.12.2022, 15:13

Отказ ТНС энерго принимать платежи за текущее потребление - имеет ли право?

При замене счётчика год назад УК потребовала погасить все долги перед ТНС энерго, что и было сделано. С 1 января УК перестала обслуживать дом в связи с окончанием срока договора. В ТНС энерго заключён договор, но они отказываются принимать текущие платежи, т.к. за 2017-2018 год перед ними имеется задолженность и грозят отключить электроэнергию. А долги, которые мы оплатили в 2021 году якобы возникли перед УК и к ним эти деньги не поступали. Мировой суд выдал приказ, который находится у приставов. Имеет ли право ТНС энерго не принимать плату за текущее потребление по новому счётчику?
Читать ответы (1)
Елена
24.07.2021, 18:11

Неустановленный счетчик - должна ли ТНС Энерго произвести перерасчет оплаты за электроэнергию?

Должна ли организация ТНС Энерго сделать перерасчет электроэнергии, если не был установлен прибор учета (счетчик) и плата за электроэнергию начислялась по нормативу несколько лет.
Читать ответы (3)