Спор о платеже за свет - как решить проблему с Тнс энерго после оплаты через Альфа-банк?

• г. Ростов-на-Дону

Заплатила за свет в Тнс энерго Ростов-на-Дону 50000 р через приложение Альфа-банка с кредитной карты, но Тнс энерго утверждают что им деньги не поступили, у меня есть чек об оплате Инн там их мои данные верны они всё это подтверждают но денег говорят нет, и приписывают мне долг 50000 р и грозят отключением, что делать в данной ситуации?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Из банка просите платёжку с подтверждением получения денег энергетиками.

Спросить
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней.

Заявление под роспись и по электронке можно с приложением копии чека (делаете фото потом распечатать), некоторые чеки засвечиваются на ксероксе. Перед отключением должны предупредить, потом ограничить, это не простая процедура.

Самой сложно, подключайте юриста, можно и удаленно. Если такой ответ бесполезен, значит они правы.

В ч/с "полезную, благодарную" с Меткой для своих www.9111.ru

Спросить
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ!

За оскорбления получите наказание женщина.

Спросить
Оценка автора вопроса:
Не по теме писать не нужно.

Банк подтверждает перевод денег в пользу ТНС энерго, и отказывается давать какие то другие подтверждения кроме самого века оплаты 50 т. р в пользу ТНС так как распечатки подробные они не дают на кредитные карты.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 433 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 22 059 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
695
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 305 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
82
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 505 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
25
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 23 598 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
50
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 44 146 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
397
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 3 787 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
208
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Пименов Д. В.
4.6 489 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 308 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
131
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 2 724 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 012 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.8 5 236 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
17
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5 1 345 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5 7 326 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 28 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
Россия
Адвокат, стаж 12 лет онлайн
г.Магадан
Данилушкин М.В.
5 398 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё