Увлажнитель воздуха дважды сдавадся в ремонт официалам, из-за одной неисправности. Перый раз не засняли на видео, второй есть видео. Что в первый раз, они в ремонте, продержади его около двух недель. Что во второй раз ответили через неделю. Говорят работает. На вопрос: что сделали? Ничего! Т.е. проблема плавающая. Срок пользования более 14 дней, но гарантия есть. Можно ли потребовать возместить деньги? Или как быть? Ремонтировать отказываются, говорят рабочий. А дома не работает.

Нужно предъявить претензию на основе норм ГК на возврат денег.

Можно потребовать возмещения денег.

Здравствуйте. Вам обязаны выдать заключение, где будет написано, что все работает. Вы пишете претензию и обращаетесь в суд.

Пишите им письменно свои требования и потом в суд.

Увлажнитель воздуха дважды сдался в ремонт из-за одной неисправности

11.2008 через интернет-магазин я приобрела мойку воздуха (увлажнитель-очиститель воздуха).

Ответьте, пожалуйста, на вопрос! 6.11.2008 через интернет-магазин я приобрела мойку воздуха (увлажнитель-очиститель воздуха). Теперь хочу вернуть покупку продавцу, т.к при работе этот прибор сильно охлаждает воздух в помещении до 15-17 градусов, что совершенно меня не устраивает, поскольку в этой комнате находится полугодовалый ребенок. Но продавец сказал мне, что, поскольку это - технически сложный товар, мне его могут вернуть, но с удержанием комиссии в 1500 р. Насколько это правомерно? Могу ли я предъявить продавцу претензию в письменном виде и потребовать вернуть полную стоимость, с учетом того, что товарный вид не испорчен, все документы, а также упаковка сохранены?

Читать ответы (1)

Возвращение увлажнителя воздуха после проблем с носом - возможно ли вернуть его в магазин?

Купили увлажнитель воздуха, после 3-х разового использования обнаружили что у мужа закладывает нос от него, могу ли я его вернуть в магазин?

Читать ответы (2)

Можно ли вернуть и получить деньги за увлажнитель воздуха после 4 месяцев покупки

Купил увлажнитель воздуха в комнату 16 кв.м. Влажность достигает отметки 19%, хотя заявляется 60—70% на 50 кв. м. Могу ли я сдать ее обратно и забрать деньги, с момента покупки прошло 4 месяца. Есть гарантия.

Читать ответы (2)

Возможно ли возвратить деньги за увлажнитель воздуха, который неоднократно ломался и снова вышел из строя

Можно ли вернуть деньги за увлажнитель воздуха если он был в ремонте 3 раза и опять сломался, по гарантии. Причина поломки одна и также.

Читать ответы (1)

Неисправный увлажнитель воздуха - как добиться возврата денег?

Приобрел в магазине увлажнитель воздуха. Уже почти месяц использую его в домашних условиях, однако его работа меня абсолютно не устраивает, т.к. в инструкциях заявляется увлажнение до значений 50 и более %, однако по факту больше 45% прибор не показывает. Отдавал прибор в магазин для проведения диагностики, но по ее рузультатам сервисный центр выдал заключение, что изделие технически исправно (я заявлял для экспертизы недостаток - не увалажняет воздух до заявленных значений. Хочу добиться возврата денег за товар, т.к. очевидно, что он является бесполезным. Есть ли смысл, и если да, то, что мне следует делать дальше? Спасибо.

Читать ответы (1)

Отказали в замене золотой цепочки, аргументируя воздействием кремов и духов - что делать?

Купили золотую цепочку. Через месяц она начала чернеть. Гарантия на нее 6 месяцев. Понесли в магазин через 2 месяца. Понесли в магазин ее чтоб поменять или вернуть деньги. На что нам отказали. Сказали что было на нее воздействие кремами или духами. Что нам делать подскажите пожалуйста),

Читать ответы (1)

Как поступить, если сломался купленный увлажнитель воздуха - опыт покупателя

19 декабря купили увлажнитель воздуха. 16 января он перестал работать, отнесли в магазин. Там сразу сказали, что забирают его на диагностику, и ждите сначала 15 дней, если сломался по вашей вине, ремонт за ваш счёт, если нет, можно отремонтировать в течении 45 дней или заменим на другой. Пошла 3 неделя. Позвонила сама, сказали пока ничего не известно. Прав ли продавец в этой ситуации?

Читать ответы (1)

Какая процедура решения вопроса после покупки неисправного увлажнителя в интернет-магазине?

Приобрела в интернет магазине увлажнитель воздуха. В пункте выдачи спросила, можно ли проверить его дома, менеджер ответил, что можно, в случае если он не исправен они оформят брак, но процедуру не описала. Увлажнитель не работал. Вернула, акт приема передачи от 17.09. обещали в 10 дней решить вопрос, задем еще 7 дней, сегодня ответили, что товар сложно технический и 45 дней по закону. Верно ли это?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за неисправный увлажнитель воздуха из Эльдорадо?

Купил в Эльдорадо увлажнитель воздуха, в тот же день, вечером при попытке начать им пользоваться оказалось, что он не работает. На следующий день пошел в магазин, хотел сдать и вернуть деньги. Мне отказали, сославшись на то, что это технически сложная техника и отправили его на экспертизу. Сегодня пришло смс оповещение, что товар поступил из сервисного центра и ждёт меня в магазине. Я его забирать не хочу. Хочу вернуть деньги. Как это сделать?

Читать ответы (2)

Нет замены и возврата - могут ли продавцы отказать в этом случае с увлажнителем воздуха?

Купил. Увлажнитель воздуха. На следующий день перестал работать. Забрали на диагностику. Сказали пока идет диагностика это 20 дней. Ни замены ни возврата денег не будет. Правомерно? Увлажнитель воздуха технически сложный товар?

Читать ответы (1)

Могу ли я вернуть увлажнитель воздуха если не прошло 14 дней с момента продажи.

Читать ответы (1)

Возможность возврата высокотехнологичных устройств - законодательные ограничения и пути решения

Подарили увлажнитель воздуха. Дома попробовала и поняла что он мне не нужен. Коробка, чек, все наклейки сохранились. При попытке вернуть его через 6 дней после покупки, мне ответили что по какому-то пункту законодательства, высокотехнологичные вещи нельзя вернуть. Правда ли это? и каким способом я могу его вернуть?

Читать ответы (2)

Можно ли вернуть мойку воздуха (увлажнитель+очиститель), если она, вроде, надлежащего качества.

Можно ли вернуть мойку воздуха (увлажнитель+очиститель), если она, вроде, надлежащего качества. Причина в том что она шумит очень, а работать должна постоянно. Вот я и не знаю, как я её постоянно слушать буду!

Читать ответы (1)

Относится ли увлажнитель воздуха к технически сложным товарам.

Читать ответы (1)

Можно ли в группе детского сада установить кондиционер и увлажнитель воздуха?

Читать ответы (1)

Магазин отказался вернуть деньги за поломанный увлажнитель воздуха - какие права имеет покупатель?

Купил увлажнитель воздуха через 2 дня обнаружил трещину во внутреннем баке, магазин отказался принимать товар сославшись на механическое повреждение и отправил в сервисный центр производителя. Подскажите имеет ли право магазин в данном случае отказать в возврате средств.

Читать ответы (2)

Увлажнитель воздуха дважды сдался в ремонт из-за одной неисправности - возможно ли потребовать возмещение?

Сыктывкар - онлайн услуги юристов

11.2008 через интернет-магазин я приобрела мойку воздуха (увлажнитель-очиститель воздуха).

Возвращение увлажнителя воздуха после проблем с носом - возможно ли вернуть его в магазин?

Можно ли вернуть и получить деньги за увлажнитель воздуха после 4 месяцев покупки

Возможно ли возвратить деньги за увлажнитель воздуха, который неоднократно ломался и снова вышел из строя

Неисправный увлажнитель воздуха - как добиться возврата денег?

Отказали в замене золотой цепочки, аргументируя воздействием кремов и духов - что делать?

Как поступить, если сломался купленный увлажнитель воздуха - опыт покупателя

Какая процедура решения вопроса после покупки неисправного увлажнителя в интернет-магазине?

Как вернуть деньги за неисправный увлажнитель воздуха из Эльдорадо?

Нет замены и возврата - могут ли продавцы отказать в этом случае с увлажнителем воздуха?

Могу ли я вернуть увлажнитель воздуха если не прошло 14 дней с момента продажи.

Возможность возврата высокотехнологичных устройств - законодательные ограничения и пути решения

Можно ли вернуть мойку воздуха (увлажнитель+очиститель), если она, вроде, надлежащего качества.

Относится ли увлажнитель воздуха к технически сложным товарам.

Можно ли в группе детского сада установить кондиционер и увлажнитель воздуха?

Магазин отказался вернуть деньги за поломанный увлажнитель воздуха - какие права имеет покупатель?

Вопрос о возможности возврата исправного увлажнителя воздуха Polaris PUH 4205 после одного дня использования

Возможность возврата увлажнителя воздуха, если не выполняет функцию - проверка производителя и характеристик устройства

Купили увлажнитель воздуха, от в течении недели сломался, нам отказывают выдать деньги или поменять товар, что делать.

Проблемы с увлажнителем воздуха - отказ в возврате денег или обмене - что делать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59