Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возврат Б/У товара с дефектом - как действовать и есть ли право на расторжение договора купли-продажи?

26.01.2023, 16:09
• г. Екатеринбург

Помогите пожалуйста.

Могу ли я вернуть Б/У товар, купленный 13 дней назад, заметив на нём засвет, который появился из за низкого ресурса дисплея (я пользовал его надлежащим образом). Гарантия указана у продавца в чеке, про деффект не сказано. Могу ли я, опираясь на появившийся не по моей вине деффект на купленном уже Б/У товаре расторгнуть договор купли-продажи?

Читать ответы (4)
Расторгнуть договор купли Могу ли я вернуть товар Расторгнутый договор Гарантия продавца
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте, доказать можете путем экспертизы причин недостатка.

Спросить

Здравствуйте. Да, можете.

Спросить

Даже учитывая факт того, что продавался он уже б/у, я могу его вернуть?

Спросить

Добрый день

Да, можете вернуть товар.

Но нужно для этого написать продавцу очень грамотную и подробную претензию о возврате денежных средств, со ссылками на нормы законодательства.

С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.

Вам причинены убытки, а это запрещает закон:

1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Евгений
06.03.2012, 00:58

Вопросы о продлении договора и возможных компенсациях при покупке квартиры в обременении сбербанка

В кратце ситуация следующая. Купили квартиру по предварительному договору купли продажи (ПДКП). Образец могу разместить где то. Так вот основной договор они не подписали в назначенные сроки и мы подписали продление до 15 марта. Сейчас уже подходят сроки и что делать не знаем. Никакие штрафные санкции не предусмотрены, они говорят что будет опять продление. И более того как мы узнали позже, что наша квартира находится в обременении сбербанка. Такая ситуация у многих. Кому то уже собственность отдали. И вопросы в основном сейчас связаны, что можем ли мы чтото требовать с ойкумены, какие то компенсации. Вроде как... 1. Не имели продавать нам квартиру когда она находилась в обременении 2. Говорят что по какому то закону, ПДКП, если оплачен полность то приравнивается к Договору купли продажи, и тогда можно требовать компенсацииЧтото можете прокомментировать по этому поводу? С уважением Евгений.
Читать ответы (2)
Дариснкий Александр Борисович
05.09.2014, 18:31

Неисправность 3D-принтера - возможность расторжения договора купли-продажи и возврат товара

Через пару месяцев после покупки 3 д-принтера было обнаружено, что одна из его функций работает некорректно (некорректно распечатывается при использовании sd-карты). В магазине сказали, что могут отремонтировать. Могу ли я претендовать на расторжение договора купли-продажи и возврат товара? ПС: меня уговорили отдать в ремонт технику. Возможно ли еще вернуть деньги по закону?
Читать ответы (2)
Татьяна
19.06.2017, 08:28

Возможно ли расторгнуть договор кредита и договор купли продажи с возвратом товара, не распакованного?

Вчера заключили договор купли продажи на покупку посуды, попутно заключив договор на кредит с банком Ренессанс кредит. В кредитном договоре указано, что банк перечисляет деньги продавцу посуды, а мы выплачиваем кредит. Возможно ли расторгнуть договор кредита и договор купли продажи товара с возвратом товара, который мы еще не распаковывали. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Асия
25.06.2013, 14:13

Проблема с культиватором - как получить возврат денег после покупки некачественного товара?

Очень нужна ваша помощь! 11.05.2013 купила культиватор за 15000 рублей. 12.05.2013 в соответствии с инструкцией испробовала на мягкой перекопанной почве без сорняков. Снизу отломалась часть крепления ручки. 13.05.2013 вернулась в магазин с претензией, в которой просила расторгнуть договор купли-продажи некачественного товара и вернуть деньги, приложила копии товарного чека и гарантийного талона. Приняли, сказали, что не первый случай, видимо заводской брак, но директор не любит возвращать деньги, предложили ремонт. Отказалась. Сказали, что отправят культиватор на экспертизу, потребовали оригинал гарантийного талона, иначе я буду платить за экспертизу. До сих пор нет результата экспертизы. По телефону сказали, что не гарантийный случай и мне придется платить за экспертизу. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Цеповяз Станислав Юрьевич
09.10.2019, 20:17

Хочу подать иск о расторжении дкп. Требование одно: расторжение дкп. В какой суд подавать: мировой или городской?

Хочу подать иск о расторжении дкп. Требование одно: расторжение дкп. В какой суд подавать: мировой или городской?
Читать ответы (7)
Елена
23.02.2017, 15:26

Статус неустойки при расторжении договора купли-продажи и возврате оплаты за товар - она учитывается или нет?

При расторжении договора купли-продажи товара и возврате оплаты за товар, неустойка за нарушение сроков поставки считается или нет.
Читать ответы (2)
Сергей
28.12.2004, 15:50

Является ли недостоверная информация о товаре основанием для расторжения договора купли-продажи и возврата товара? Спасибо.

Является ли недостоверная информация о товаре основанием для расторжения договора купли-продажи и возврата товара? Спасибо.
Читать ответы (1)
Максим Викторович
03.12.2018, 11:50

Вопросы купли-продажи квартиры - проблемы с регистрацией и налогами при расторжении ДКП

Прошу помочь по вопросу купли-продажи квартиры. Мной был заключен ДКП на покупку квартиры на сумму 600 т. р. (кадастровая стоимость 1680 т.р.). Регистрация права прошла успешно. В течении 30 дн. продавец по условиям договора не выписался, не отдал ключи и не выехал из квартиры. В досудебном порядке было принято решение расторгнуть договор о чем было составлено соглашение о рассторжении ДКП, но в регистрации отказывают, по причине, что договор исполнен, с рекомендацией заключить обратный ДКП. Законно ли это? И если заключить обратный ДКП, какие придется заплатить в последствии налоги?
Читать ответы (2)
Елена
16.05.2019, 05:41

Суд расторгает договор купли-продажи, но вопрос о возврате товара остается открытым

Решение суда-расторгнуть договор купли-продажи. Выплатить нам всю сумму. О возврате товара ни слова. Скажите пожалуйста. Нам нужно возвращать товар? Продавец отказывается добровольно выплачивать. Когда и как нам нужно возвращать товар. Если нужно. Спасибо.
Читать ответы (1)
Анна Сергеевна
22.11.2014, 10:06

Можно ли вернуть и расторгнуть договор купли-продажи коляски после истечения гарантийного срока?

Сломалась коляска для ребенка после 7 мес. эксплуатации, гарантия на нее была 6 мес. Имею лия право на возврат товара и расторжения договора купли-продажы?
Читать ответы (1)
Мария
20.01.2016, 09:41

Срок возврата оплаты по кредиту после расторжения договора на косметологические услуги

Мной был заключён договор на оказание косметологических услуг, оплата по кредиту. Были проведены 2 процедуры, после чего я написала заявление о расторжении договора. По условиям договора я оплатила фактически проведенные процедуры. В какой срок исполнитель должен вернуть средства на кредитный счет в банке?
Читать ответы (2)
Жанна
11.01.2013, 19:26

Расторжение договора купли-продажи и возврат денежных средств при существенных недостатках модульной мебели

Приобретен комплект модульной мебели. В процессе сборки были выявлены существенные недостатки, о которых в дальнейшем было указано в акте сборки. По договору купли-продажи предельный срок устранения недостатков 45 дней. За данный период недостатки не были устранены. Возможно ли расторжение договора купли-продажи, возврат мебели продавцу и получение уплаченных денежных средств? Заранее благодарю за помощь.
Читать ответы (1)
Елена 1907
15.09.2012, 09:22

Кредитный договор и проблемы с возвратом денег после расторжения договора купли-продажи товара.

В январе 2011 г. купила товар в кредит. В июне 2011 г. заключила мировое соглашение с фирмой продавцом о расторжении договора купли продажи, возврате продавцу товара, а мне уплаченной мной суммы в размере погашенного ко дню возврата товара кредита. Кредитный договор суд не расторгнул так как в договоре есть пункт, что все судебные споры (за исключением случаев, установленных законодательством о ЗПП) решать по месту нахождения банка в судебном участке №76 района Войковский г. Москва. А я живу в г. Улан-Удэ. Товар я им вернула, и после фирма исчезла! Я в отдел розыска! В апреле 2012 г розыскное дело закрыли так, как фирма по юридическому адресу не располагается, директор живет во Владивостоке. Кредит мой фирма не закрыла до сих пор, банк продал долг коллекторам. В августе 2012 г. фирма продавец мне перечислила часть суммы по исполнительному листу, и на этом тишина. Что делать? Коллекторам говорю подавайте в суд, если мне дальше платить кредит, я вообще эти деньги не догоню, даже в суде! Помогите пожалуйста!
Читать ответы (1)
Валерий
18.07.2011, 20:43

Требуется расторжение договора купли-продажи и компенсация за лодочный мотор в официальном сервис-центре

Лодочный мотор куплен в феврале 2011 года. С 16.06.2011 г. по настоящее время мотор находится в официальном сервис-центре (более 30 дней). Выход из строя мотра СЦ признаёт гарантийным, не производит гарантийный ремонт ввиду отсутствия запасных частей. Таким образом лодочный мотор находится в ремонте больше 30 дней. На этом основании хочу рсторгнуть Договор Купли-продажи и потребовать от продавца мотора деньги за мотор - 21 800 руб., и за проведённое плановое первое ТО - 2 400 руб. Если возможно, поскажите, пожалуста: - где скачать образец Заявления о расторжении длглвора купли-продажи, - порядок подачи заявления в магазин и кому отправить копию Заявления с требованием расторжения договора, что бы ускорить процесс принятия решения продавцом. - магазин находится в СПб, экспортёр в Москве. Мне надо по двум адресам отправить заявление? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Роман
09.09.2019, 17:14

Продавец авто не хочет вписываться в ПТС, но возможно ли поставить авто на учет с помощью ДКП 1 и ДКП 2?

Продавец авто владеет им на основании ДКП 1. Но в ПТС не вписан (подпись прежнего владельца в ПТС есть). Вписываться не хочет. Если я с этим продавцом составлю ДКП 2, и с этим ДКП 2, ПТС и копией ДКП 1 смогу поставить авто на учет?
Читать ответы (1)
Виктор
16.10.2008, 11:04

Требуется консультация по вопросу возможности расторжения договора купли-продажи товара (мама купила пылесос Kirby).

Требуется консультация по вопросу возможности расторжения договора купли-продажи товара (мама купила пылесос Kirby). Документы по сделке могу прислать по эл.почте (скан). Заранее признателен за Вашу помощь.
Читать ответы (1)
Валерий
20.05.2015, 12:51

Возможность заявить на неустойку в процессе рассмотрения иска о расторжении договора купли-продажи товара

Подал в суд на расторжение договора купли-продажи товара, могу ли я в процессе заседания ещё заявить на неустоку? Или на это надо подавать заново в суд?. Спасибо!
Читать ответы (3)