Возможно ли взыскать через суд предоплату за изготовление кухонного гарнитура, если изготовитель ответил на заявление о расторжении договора, что все деньги ушли на понесённые изготовителем расходы, но при этом причиной расторжения был неверный эскиз (менеджер допустил существенную ошибку: указал неверный размер посудомоечной машины, что влекло за собой полное переделывание эскиза. На данную ошибку я указала в тот же день, когда получила эскиз на электронную почту). То есть кухня не должна была пойти в производство из-за ошибки в эскизе. Подтверждение есть в виде электронных писем, где я пишу менеджеру и его ответ, а также я несколько раз звонила непосредственно в компанию, потому что менеджер ответил мне только спустя три дня.
Добрый день!
Да, можно. Вам нужно обратиться в суд с исковым заявлением, в порядке ст.131 ГПК РФ.
Спросить
Анна, если ошибка допущена не Вами, то можно требовать полного возврата. Но потребуются доказательства, если что.
Спросить
Сперва заявление производителю - претензию,
далее в суд.
Все вполне реально! Вы же были не согласны с эскизом, значит на давали "зеленый свет" для начала производства.
Удачи!
Спросить
