А если сотрудник МФЦ и гос услуги игнорируют замену с ошибкой?

• г. Челябинск

А если сотрудник МФЦ и гос услуги игнорируют замену с ошибкой?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Вам нужно обратится с жалобой:

руководству отделения, где произошел инцидент

в ФАС России

в полицию

в прокуратуру

в суд.

Спросить

Челябинск - онлайн услуги юристов

Ольга
19.05.2016, 17:13

Нелепая ошибка сотрудника МФЦ - как потребовать возмещение убытков после приостановления дела по ипотеке

Мы 29.04.16 г. оформили ипотеку на жилье, подали документы в МФЦ на переоформление собственности на квартиру, 13.05.16 в 18-00 позвонил сотрудник МФЦ и сказал, чтобы мы забрали уведомление о приостановлении нашего дела, выяснилось, что сотрудник МФЦ 29.04.16 г. не приложила копию нашего свидетельства о браке (оно у нас с собой было в наличии), мы молодая семья с годовалым ребенком, я в декрете, живем на съемной квартире, теперь мы обязаны заплатить за съем 17000+квартплата и свет и за ипотеку 36000, полукчается из-за нелепой ошибки сотрудника МФЦ, мы должны влезать в долги, как можно наказать или потребовать возмещения наших убытков из-за сотрудника МФЦ.
Читать ответы (1)
Борис Анатольевич Кожуров
09.03.2021, 13:21

Несправедливое удержание 50% з/п и проблемы с оплатой задолженностей

Почему с меня удерживают 50% с з/п проданные калекторам мои кредиты не учитываются в госуслугах а те которые есть в госуслугах не оплачиваются хотя отчесления идут около тридцати тысяч каждый месяц приставам.
Читать ответы (1)
Светлана Геннадьевна
29.09.2020, 09:34

Сотрудники МФЦ игнорируют цифры при замене счетчиков воды, что может привести к переплате и проблемам с перерасчетом

При замене счетчиков воды (своевременной) работниками водоканала был составлен Акт замены с указанием последних цифр по старым счетчикам. Сотрудники МФЦ проигнорировали эти цифры. А у нас по старым счетчикам переплата за 48 кубов холодной и 32 куба горячей воды. Попытка добиться перерасчета привела только к тому что нам в сентябрьский счет добавили за воду еще 11000 рублей.
Читать ответы (1)
Анна
04.10.2016, 11:31

Приостановка регистрации договора о переуступке прав требования в долевом участии из-за ошибки сотрудника МФЦ

У нас шло оформление договора о переуступке прав требования в долевом участии, но сделку приостановили из-за ошибки сотрудника МФЦ (девушка забыла поставить галочку, что мой супруг женат, хотя все нужные документы, в том числе и мое согласие на приобретение недвижимости, приложено). В положенный срок мы получили вместо долгожданного договора, уведомление о приостановке гос. регистрации до 29.10.16. Супруг написал заявление, подтверждающее, что он женат (так сказали слелать сотрудники МФЦ) и сдал.. и вопрос в том, когда должны возобновить регистрацию: в ближайшее время или всё-таки после 29.10.16 (а то ему сказали, что рассмотрение будет только после 29.10.16)?
Читать ответы (3)
Гость_8631808
20.01.2021, 20:14

Как вернуть деньги материнского капитала после ошибки сотрудника МФЦ?

Меня завут Елена, сотрудник МФЦ не правельно поняв меня оформил заявление на распоряжение по мат капиталу и деньги материнского капитала ушли в банк на погашении ипотеки а не на счет продавцу? Что делать?
Читать ответы (1)
Имани
11.03.2023, 18:49

Как обжаловать ошибку сотрудника МФЦ и получить подтверждающий документ для предоставления в ПФР?

Могу я обжаловать решение подать жалобу и могут ли мне предоставить какой нибудь документ подтверждающий ошибку сотрудника мфц чтобы я могла предоставить этот документ в ПФР…? И рассмотрят ли в ПФР моё заявление? Здравствуйте! В феврале месяце этого через МФЦ подала заявление на получение выплаты по уходу за ребёнком до 1.5 лет… Оформляла эти документы стажер постоянно спрашивая ту которая её обучала, а та в свою очередь отвлеклась на разговоры с другим сотрудником… Ещё на этапе проверки заявления перед подписью нашла ошибку в данных снилса… Потом заново все исправляла… По итогу они мне говорят что выплату должны осуществить в 20 числах февраля, и никакой расписки в получении документов мне не дали… Сказав что уведомления об отказе и положительном решении мне не придёт, и если я хочу узнать решение то нужно обращаться в ПФР… Вот наступил март месяц я так и не дождавшись выплаты написала обращение в ПФР, они мне перезвонили через 3 дня и заявляют, что я подала заявление на ежемесячное пособие связи с рождением первого ребенка (а я это пособие уже получаю с прошлого года ну и я никак не могу подавать на это пособие это даже не логично…) я говорю так и так что я подала именно по уходу за ребёнком до 1.5 лет и это допустила ошибку сотрудник мфц… В ПФР мне говорят что они ничего поделать не могут так как это не они допустили ошибку и что перерасчета за 6 месяцев не будет потому что ребёнку на март месяц уже 7 месяцев. Я прихожу в мфц уже и заявляю что так и так из-за ошибки вашего сотрудника я теряю пособие за пол года… Она улыбается и разводит руками что ничего не могут сделать… Что это сложная форма заявления что возможны ошибки… А меня это как касается если у них сидят там не компетентные сотрудники… Вопрос: Могу я обжаловать решение подать жалобу и могут ли мне предоставить какой нибудь документ подтверждающий ошибку сотрудника мфц чтобы я моола предоставить этот документ в ПФР…?
Читать ответы (1)
Лариса
14.05.2019, 07:52

Об испорченных паспортах - нужно ли оплачивать госпошлину при повторной подаче документов по 210-ФЗ статья 8 пункт 4?

При выдаче результата услуги (паспорт) сотрудник МФЦ указал неверную графу для проставления подписи заявителем, в результате паспорт испорчен. При повторной подаче документов на замену паспорта должен ли заявитель оплачивать госпошлину или сослаться на 210-ФЗ статья 8 пункт 4?
Читать ответы (1)
Нина
20.09.2015, 11:06

Возможно ли принятие сотрудником МФЦ своих же документов на регистрацию прав недвижимости

Может ли сотрудник МФЦ принять свои документы на государственную регистрацию прав недвижимого имущества (т.е. сотрудник МФЦ и заявитель одно и тоже лицо)?
Читать ответы (1)
Светлана
05.06.2022, 13:17

Как получить справку о судимости родителя - через госуслуги, МФЦ или нужно лично обращаться?

Могу ли я взрослая дочь 42 года взять справку о судимости своего отца через госуслуги? Или лично в мфц? Или надо лично ему (отцу) брать такую справку?
Читать ответы (3)
Роза
17.03.2017, 15:46

Цена на питание в гимназии на следующий год в Татарстане - вопросы и льготы

Я позвонила в гимназию, узнавала цену за питание на след. Год.Зам. директора говорит, что из села в след. Году дети в гимназию будут ездить или нет, пока неизвестно. У нас, говорит, есть интернат, питание включено, цена 90 руб. В другом городе педагог гимназии говорит питание 700-900 руб начиная с 7 класса. Я живу в другом городе, в другой город не смогу ездить, чтобы оплатить питание. Можно через гос. услуги оплатить питание по Татарстану или гос. услуги РФ надо платить? Напишите пожалуйста правильную цену за питание в Татарстане на след.. год., чтобы с ценами не обманули. Ещё кому есть льготы? Справки обязательно надо собирать и какие? Нельзя самой эти образцы справок не в гимназию, а в Министерство образования или через гос услуги РТ или РФ отправить?
Читать ответы (1)
Елена
17.05.2017, 22:08

Квартиранты пропустили оплату и отказываются платить коммунальные услуги, игнорируют обращения и угрожают имуществу

Квартиранты задержали оплату квартиры на 4 дня, затем заплатили, но без коммунальных услуг, которые прописаны в договоре. На телефонные звонки и смс не отвечают, на назначенную встречу так же не пришли. Что делать? Квартиру посетили арендодатель и два свидетеля. Квартиру так же не открывали, пришлось открыть своим ключом, чтобы отдать оповещение о том, что через 14 дней, они должны покинуть квартиру. Квартиранты сказали, что не будут брать заявление и выезжать через две недели тоже. Все это есть на видео. Так же квартиросъемщики угрожают порчей имущества. Что нужно сделать в данной ситуации?
Читать ответы (3)
Дмитрий
21.04.2014, 21:55

Правомерно ли требование отдельных справок о задолженности при оформлении льготы на оплату коммунальных платежей для инвалида

Правомерно ли требование сотрудника МФЦ предоставить отдельные справки об отсутствии задолженности по оплате коммунальных услуг и электроэнергии при оформлении льготы на оплату коммунальных платежей для инвалида?
Читать ответы (1)
Ольга
25.05.2016, 19:46

Отказ сотрудников МФЦ принять документы из-за отсутствия квитанции об оплате штрафа - нет необходимости оплачивать в тот же день?

Просрочила замену паспорта на год. У меня тяжелое материальное положение. Сотрудники МФЦ отказались принять документы, ссылаясь на отсутствие квитанции об оплате штрафа. Разве я обязана его платить в тот же день, а не в течении 60-ти суток?
Читать ответы (1)
Боря
26.05.2016, 07:28

Требование сотрудника МФЦ - наличие прописки или временной регистрации при оформлении штампа о гражданстве ребенка

В МФЦ в отделе ФМС для того чтобы поставить ребенку штамп о гражданстве от нас требуют прописку, либо временную регистрацию, у жены нет ни прописка, ни регистрация, законно ли требование сотрудника?
Читать ответы (2)
Narine Miroyan
21.07.2017, 23:29

Отказ в приеме просроченного паспорта - имел ли сотрудник МФЦ право отказать в приеме моих документов?

Я по незнанию просрочила паспорт и мне назначен штраф. Сегодня я отнесла документы на замену паспорта в 45 лет в мфц по месту регистрации, но у меня отказались их брать, сославшись на то что занимаются только непросроченными паспортамии перенаправили меня в фмс, где данный кабинет был закрыт и перенесен в другое отделение фмс, который находится на другом конце города, так что документы сегодня я не сдала. Скажите пожалуйста имел ли право сотрудник мфц не брать мои документы?
Читать ответы (3)
Александр
15.08.2017, 17:50

Перерегистрация необходима после продления ВНЖ - информация сотрудника МФЦ

Добрый день! Посое продления вида на жительство, сотрудник МФЦ по месту жительства направила для перерегистрации, т.к. по новому закону необходима перерегистрация заново после продленияя ВНЖ. Так ли это?
Читать ответы (1)