Интернет магазин потерял мой заказ и в качестве компенсации предлагает мне бонусы, а не возврат денег потраченных за товар. На какой закон ссылаться, чтобы вернули деньги за товар который я не получила?
Вы имеете право на возврат денежных средств в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей".
Спросить
Необходимо предъявить претензию на основе норм ГК на возврат денег и взыскать неустойку.
Спросить
Добрый день, Анна. Ссылайтесь на Закон о Защите прав потребителей и ГК РФ.
Спросить
Хитрецы какие) Направляйте претензию согласно положениям Закона о защите прав потребителей и в случае отказа иск в суд. В суде еще взыщете неустойку, штраф, моральный вред и судебные расходы.
Спросить
Необходимо предъявить претензию на основе норм ГК на возврат денег.
Спросить
