Возможен ли обмен или возврат продукта с истекшим сроком годности в магазине?

• г. Вологда

В магазине куплен продовольственный товар срок годности, которог истекает через 4 часа, с момента покупки. Возможно ли обменять, или вернуть такой товар?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. По сути Вы купили качественный товар на момент его продажи.

Так как продукты относятся к продовольственной группе, сдать в супермаркет можно только товары ненадлежащего качества: если была продана продукция с истекшим сроком годности; при вскрытии упаковки есть неприятный запах; внешний вид и консистенция не соответствуют установленным стандартам (плесень, серый цвет среза на колбасных изделиях); из-за повреждения тары была нарушена герметизация упаковки; вес не соответствует указанному на этикетке; при вскрытии обнаружены посторонние предметы (стекло, кусочки металла, личинки насекомых и т. д.).

Спросить

Если отталкиваться конкретного времени на момент покупки, то товар был не просрочен.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Дмитрий
05.02.2016, 13:27

Магазин торговой сети АБК - нарушение цен, санитарных норм и продажа негодной продукции

Ситуация такая - магазин торговой сети АБК. По пунктам: - несоответствие цен в чеке и на прилавках. - нарушение санитарных норм хранения продуктов питания. - просроченные продукты на прилавках. - Нарушение норм установки и эксплуатации холодильного оборудования. - нарушение норм излучения от холодильного оборудования в жилом доме. - Отказы по возвратам порченных и с истекшим сроком годности продуктов. - Продажа заведомо негодной и испорченной продукции. Что делать и как пригнать к ним всех кого можно? Вариантов развития событий вижу для этой ситуации 2 и оба меня устраивают: Пригнать к ним всех-всех, пусть закрывают ибо пора, либо пусть как следует потрясут их штрафами. Что делать?
Читать ответы (1)
Айдар
11.07.2015, 07:19

Продовольственный товар с истекшим сроком годности - требование возврата суммы и замены

Я нашел в магазине продовольственном товар с истекшим срокои годности. Мне теперь в магазине должны вернуть сумму за этот товар и дать точно такой же товар на руки?
Читать ответы (1)
Елена
12.03.2016, 23:27

УК МКД требует оплатить экспертизу технического состояния лифта

УК МКД требует оплатить экспертизу технического состояния лифта, т.к. истёк срок годности лифта. Вопрос:1. обязаны ли жильцы оплачивать такую экспертизу, если в течении 35 лет регулярно платили за содержание лифта. 2. Зачем, вообще, нужна такая экспертиза, если истёк срок годности продукта, его нужно посто снимать?
Читать ответы (2)
Антон
22.03.2022, 18:14

Куда можно пожаловаться на отказ магазина принять продукт с истекшим сроком годности?

Приобрёл 5 пачек творожной массы в гипермаркете "Лента". Срок годности не прошёл (ещё неделя до конца), хранил в холодильнике, но спустя три дня после покупки две пачки вздулись изнутри, хотя были герметично запакованы. Отнёс в магазин, но там принять отказались. Куда можно пожаловаться, помимо Роспотребнадзора? Спасибо. С уважением.
Читать ответы (1)
Владислав
01.11.2002, 03:01

Если мне в магазине продали продукт питания с истекшим сроком годности

Хотелось бы узнать. Если мне в магазине продали продукт питания с истекшим сроком годности, могу ли я потребовать материального возмещения морального ущерба от администрации этого магазина, ссылаясь на возможную угрозу для здоровья?
Читать ответы (1)
Юрий
12.01.2020, 15:53

Ответственность работника почты при торговле и жалобы на продукты с истекшим сроком годности.

В случае торговли на почте работник почты должен иметь мед книжку? В случае торговли просроченными продуктами несёт ли ответственность начальник отделения, куда писать жалобу, Роспотребнадзор, или прокуратуру.
Читать ответы (2)
Анастасия
11.12.2022, 10:23

Как определить момент утилизации хлеба с истекшим сроком годности в магазине?

Столкнулась в магазине с такой ситуацией. Вопрос - хлеб изготовлен 09 декабря, срок годности 3 суток, когда наступает момент его утилизации? 11 декабря в 23:59 или 12 декабря в 23:59
Читать ответы (2)
Оксана
24.05.2015, 09:27

Отсутствие наклейки с датой производства и сроком годности на упаковке творога - можно ли вернуть товар в магазин?

Я купила в магазине творог в упаковке. Но только дома увидела, что на упаковках отсутствует наклейка с указанием даты производства, срока годности продукта. То есть наклейка с упаковок просто была сорвана. Могу ли я снова этот товар вернуть в магазин и забрать свои деньги за него.
Читать ответы (1)
Киселева Карина Юрьевна
18.08.2020, 11:22

Взыскание ущерба у работника за продукты с истекшим сроком годности

Всем доброго дня. Скажите пожалуйста насколько реально взыскать с работника ущерб согласно постановлению по делу об административном правонарушении? В магазине при проверке были обнаружены продукты питания с истекшим сроком годности. В должностных инструкциях предусмотрена обязанность сотрудников производить контроль срока годности товаров.
Читать ответы (4)
Елена
10.11.2019, 17:07

Продукты с истекшим сроком годности не были отражены в инвентаризационной ведомости. Можно ли это считать недостачей?

Продукты с истекшим сроком годности не были отражены в инвентаризационной ведомости. Можно ли это считать недостачей?
Читать ответы (1)
Лиза
12.11.2012, 23:36

Могу ли я вернуть в магазин крем для обуви с истекшим сроком годности?

Купила обувном магазине крем для обуви. Домой пришла, нанесла этот крем на обувь, после чего увидела, что срок годности его истек (изготовлен был 10/2009 и годен до 10/2012). А ведь уже ноябрь месяц. У меня такой вопрос. Могу ли я вернуть в магазин этот крем с истекшим сроком годности? Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Оксана
13.09.2012, 13:47

Проблема с получением истекшего товара от интернет-магазина - Как действовать далее?

Моя проблема началась с получения посылки от интернет-магазина, товар (пудра и база под макияж) имел истекший срок годности и был указан на упаковке производителем. Проверку я сделала на официальном сайте производителя, где коды продукции можно проверить онлайн. Товар мною не был вскрыт, но корбочки были разорваны и потерты уже изрядно, кроме того пуховка пудры имела следы загрязнений. Я позвонила менеджерам ИМ и объяснила ситуацию, на что мне сказали: Можете вернуть нам этот товар и мы вам заменим аналогичным со свежим сроком годности и такое у нас впервые! Посылку отправила в этот же день, там еще она не получена, но хотелось бы заранее уточнить как действовать далее! Спасибо!
Читать ответы (2)
Денис
26.01.2016, 18:58

Покупатель требует возврат денег за просроченное сливочное масло - какие права у него есть?

Купили у меня в магазине масло сливочное 25.01.16 с истекшим сроком годности 24.01.16. покупатель пришел с письменной претензией о возврате денег на всю сумму чека. Так как остальные продукты купленные у нас были смешаны со сливочным маслом в процессе приготовления блюда. Есть ли у покупателя право требовать у предприятия возмещение всего чека? Спасибо!
Читать ответы (2)
Павел
14.08.2015, 06:20

Как привлечь магазин к ответственности за продажу продуктов с истекшим сроком годности?

Господа, юристы! Подскажите пожалуйста. Как привлечь магазин к ответственности за систематическую реализацию продуктов питания с истекшим сроком годности?
Читать ответы (1)
Михаил
19.03.2019, 21:49

Права потребителя и требования к продаже товаров с истекшим сроком годности в магазинах самообслуживания

Не продают на кассе продукты с истекшим сроком годности. Насколько мне известно, что по закону о защите прав потребителей в ст 5 сказано, что кассир может не продать товар, но этот закон распростаряется лишь на магазины без самообслуживания (с прилавком). На каком основании (законе) я могу потребовать продать мне товар с истекшим сроком годности в магазине самообслуживания?
Читать ответы (1)
Светлана
17.07.2015, 14:23

Законно ли возвращать поставщику продовольственных товаров продукцию с истекшим сроком годности из магазинов?

Законно ли возвращать поставщику продовольственных товаров продукцию с истекшим сроком годности из магазинов?
Читать ответы (1)
Елена
29.10.2018, 04:35

Права покупателя при покупке товара с истёкшим сроком годности - обмен или возврат денег

Купив в магазине товар с истёкшим сроком годности, покупатель имеет право получить взамен свежий, при этом потребовать вернуть деньги за товар?
Читать ответы (1)